よくあるご質問

初めてテントをご購入されるお客様への基本情報

日本国内にはCanvasCampのショールームはございません。

ベルギー本社では実物をご覧いただけますのでベルギーへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。スタッフがご案内させていただきます。

住所：Belgium - Legen Heirweg 23 E, 9890 Gavere

日本全国のCanvasCamp製品を使用している施設などの問い合わせはメールで受け付けております。製品と最寄りの地域を記入の上お問い合わせください。

メールアドレス：jp@canvascamp.com

CanvasCampは、皆さまと共に進化するブランドでありたいと考えています。ご意見や改善点、使ってみた感想など、どんな些細なことでもご共有ください。

また、CanvasCamp製品が写っている思い出の写真がございましたら、Eメールでお送りいただくか、Instagram / Facebook / X(旧Twitter) / Pinterestなどのソーシャルメディアで#canvascampを使ってタグ付けして投稿してください！

皆さまからの温かいお言葉や、時には厳しいご意見も、私たちCanvasCampチームにとって何よりの励みとなります。

現在、古いテントのリサイクルや回収プログラムは行っておりません。

ただし、環境に配慮してテントに「第二の人生」が与えられることは、とても素晴らしいことだと考えています。

多くのお客様は、Facebook Marketplace、地域のコミュニティグループ、アウトドア用品の中古販売サイトなどを利用して、使用済みテントを販売または寄付されています。
廃棄物を減らし、他の人がアウトドアを楽しむ手助けにもなる、素敵な方法です。