Vilkår og betingelser

1. Anvendelsesområde

Disse alminnelige vilkårene inneholder sentrale bestemmelser avtalt mellom partene og gjelder for alle tilbud og salgsavtaler om varer fra sortimentet til CanvasCamp bv, med forretningssted i 9890 Gavere, Legen Heirweg 23 E, registrert i det belgiske foretaksregisteret (Kruispuntbank der Ondernemingen) under nummer 0822.182.688 (heretter kalt «CANVASCAMP»), rettet til og inngått med kunden (heretter «Kunden») via nettstedet https://www.canvascamp.com/ (heretter «Nettstedet»), med mindre det uttrykkelig og skriftlig er avtalt avvikende vilkår, og dette uavhengig av om Kundens bosted eller forretningssted ligger i Belgia eller i utlandet, og uavhengig av om avtalen skal oppfylles i Belgia eller i utlandet. Disse vilkårene har forrang foran alle vilkår fra Kunden, selv om disse fastsetter det motsatte.

Enkelte bestemmelser i disse alminnelige vilkårene gjelder bare for Kunden i egenskap av forbruker, i hvilket tilfelle betegnelsen «Forbruker» benyttes. Andre bestemmelser gjelder for Kunden i egenskap av foretak i betydningen av artikkel I.1, 1° i den belgiske næringslovboken (Code de droit économique), i hvilket tilfelle betegnelsen «Foretak» benyttes. Når det siktes til både Forbrukeren og Foretaket, benyttes betegnelsen Kunde.

Med mindre annet bevises, anses Kunden for å ha gjort seg kjent med disse vilkårene og for å ha akseptert dem alene ved å avgi sin bestilling. Kunden erklærer å være 18 år eller eldre.

At CANVASCAMP unnlater å anvende én eller flere bestemmelser i disse alminnelige vilkårene, kan under ingen omstendighet anses som et avkall på disse alminnelige vilkårene.

Disse vilkårene gjelder for alle tilbud, herunder midlertidige kampanjer og rabattaksjoner. Særlige kampanjevilkår for bestemte kampanjer supplerer disse alminnelige vilkårene og har forrang i kampanjens løpetid.

2. Tilbud og priser

Alle forslag, brosjyrer, kataloger, opplysninger og tekniske datablad er utelukkende av informativ art. Tilbudet gjelder så langt lageret rekker og kan når som helst endres. Kampanjepriser og rabattaksjoner gjelder for den uttrykkelig angitte perioden eller så langt lageret rekker. CANVASCAMP forbeholder seg retten til å endre, avbryte eller avslutte kampanjer eller rabattaksjoner uten forvarsel ved misbruk, tekniske feil, åpenbare materielle feil eller force majeure. Referansepriser er i samsvar med den belgiske kampanjelovgivningen. Tilbud og priser på Nettstedet gjelder den dagen de vises, med mindre annet er angitt. De angitte prisene gjelder med forbehold om åpenbare materielle feil og andre feiltakelser.

Tilbudet og bildene av varene på våre Nettsteder er utarbeidet med størst mulig omhu, men er ment som illustrasjon og medfører ingen forpliktelse. De leverte varene kan når det gjelder bilder avvike fra produktet som er illustrert på nett. Bildene på Nettstedet kan vise valgfrie tilbehørsprodukter som ikke er inkludert i kjøpet. CANVASCAMP angir på sitt Nettsted hvilke produkter som er inkludert eller ikke i avtalen mellom Kunden og CANVASCAMP. Oppregningen av inkludert tilbehør på CANVASCAMPs Nettsted har forrang foran bildet på Nettstedet. Når det gjelder riktigheten og fullstendigheten av den tilbudte informasjonen, er CANVASCAMP bare bundet av en innsatsforpliktelse. CANVASCAMP er ikke ansvarlig ved åpenbare materielle feil, sats- eller trykkfeil eller avvik fra de varene som er fremstilt i de illustrative bildene.

Dersom Kunden har spesifikke spørsmål om for eksempel monteringsanvisninger, tilgjengelighet, leveringstid eller leveringsmåte, ber vi Kunden om å kontakte oss på forhånd.

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Tilkommende kostnader til levering, transport og forsikring, merverdiavgift, inn- og utførselstoll, andre skatter, avgifter og pålegg eller andre administrative kostnader oppgis alltid i kommunikasjonen med Kunden før bestillingen legges inn endelig.

3. Avtale

En bestilling kan legges inn via Nettstedet i henhold til trinnene som er angitt på Nettstedet. Kunden kan velge ut enkeltprodukter og samle dem i en elektronisk handlekurv ved å klikke på knappen «Legg i handlekurv». Fra denne handlekurven går Kunden til kassen ved å klikke på knappen «Gå videre til kassen». Etter bestilling vises en oversikt over de bestilte varene som gjøres tilgjengelig for Kunden på nett, og Kunden kan velge ønsket leveringsmåte. Etter at Kunden har bekreftet bestillingen og akseptert de alminnelige vilkårene, kreves kontant betaling i samsvar med den angitte betalingsmetoden. Ved å klikke på knappen «Legg inn bestilling» blir Kunden deretter koblet videre til modulen til den valgte betalingsleverandøren. Frem til Kunden har klikket på denne knappen, kan Kunden når som helst endre bestillingen og opplysningene knyttet til bestillingen. Etter at Kunden har lagt inn bestillingen, mottar Kunden per e-post en automatisk generert bekreftelse på mottak av bestillingen.

Avtalen inngås etter aksept av de alminnelige vilkårene og etter at CANVASCAMP har mottatt betaling i sin helhet; CANVASCAMP er i det minste berettiget til å suspendere oppfyllelsen av avtalen uten videre og uten forutgående påkrav inntil betalingen er mottatt. Varene som bestillingen omfatter, stilles av CANVASCAMP til rådighet for levering eller avhenting, avhengig av det valget Kunden har angitt. Kunden underrettes om at avtalen er inngått og om vilkårene for levering eller avhenting.

Ved kampanjebestillinger eller bestillinger som følge av rabattaksjoner gjelder i tillegg de særlige kampanjevilkårene som er angitt på kampanjesiden.

CANVASCAMP forbeholder seg retten til å avvise bestillinger dersom ett eller flere av følgende tilfeller foreligger: (i) lageret er tømt eller et bestemt produkt er ikke lenger tilgjengelig; (ii) leveringsadressen ligger utenfor det området CANVASCAMP leverer til; (iii) force majeure; (iv) bestillingen er lagt inn av en person uten rettslig handleevne eller av en person som ikke lar seg identifisere; (v) Kunden har utestående og forfalte gjeldsposter hos CANVASCAMP. I så fall tilbakebetales beløpet som CANVASCAMP allerede har mottatt for den aktuelle bestillingen, til det kontonummeret betalingen ble utført fra.

Annullering fra Foretakets side av en innlagt bestilling kan bare skje med CANVASCAMPs forutgående skriftlige samtykke, hvorved Foretaket skylder CANVASCAMP en standardisert erstatning på 10% av den avtalte salgsprisen for varene, uten at dette berører CANVASCAMPs rett til høyere erstatning dersom det føres bevis for høyere faktisk lidt tap.

4. Levering

Kunden er forpliktet til å ta imot de bestilte varene til avtalt tid og på avtalt sted (ved levering og/eller avhenting). CANVASCAMP eller den tredjeparten CANVASCAMP har utpekt, er berettiget til å levere varene til avtalt tid og på avtalt sted til den personen som melder seg for mottak, og som anses å representere Kunden, uten at CANVASCAMP må foreta særskilte kontroller.

Leveringskostnadene meddeles Kunden før Kundens bekreftelse av bestillingen. Levering skjer på det tidspunktet som er angitt i bestillingsbekreftelsen.

Dersom levering ikke er mulig av grunner som kan tilskrives Kunden, er CANVASCAMP berettiget til etter eget valg å (i) foreta et nytt leveringsforsøk, hvorved CANVASCAMP kan belaste Kunden for de kostnadene dette medfører, eller (ii) heve avtalen i samsvar med artikkel 11 i disse vilkårene. CANVASCAMP skal uten opphold informere Kunden dersom den oppgitte leveringsdatoen står i fare. De avtalte leveringsfristene overfor Foretak er alltid veiledende. Foretaket kan ved overskridelse av disse ikke gjøre krav på erstatning eller heve avtalen, og dette kan ikke gi grunnlag for noe ansvar for CANVASCAMP. Dersom CANVASCAMP ikke overholder den leveringsfristen som er avtalt med Forbrukeren, skal Forbrukeren anmode CANVASCAMP om å foreta leveringen innen en tilleggsfrist som er passende sett i lys av omstendighetene. Dersom CANVASCAMP ikke leverer varene innen tilleggsfristen, er Forbrukeren berettiget til å heve avtalen kostnadsfritt, og CANVASCAMP tilbakebetaler uten opphold Forbrukeren alle beløp som er betalt til CANVASCAMP i henhold til avtalen.

5. Eiendomsforbehold

De leverte varene forblir CANVASCAMPs eiendom inntil full betaling har funnet sted, inkludert eventuelle renter og kostnader, med mindre CANVASCAMP beslutter å frafalle dette eiendomsforbeholdet. Risikoen for force majeure, tap, ødeleggelse eller tyveri av varene bæres likevel i sin helhet av Kunden fra det tidspunktet varene leveres, eller Kunden unnlater å ta imot varene.

Eiendomsforbeholdet omfatter også alle fordringer som trer i stedet for de varene som er beheftet med eiendomsforbehold.

Kunden har en aktsomhetsplikt med hensyn til varene som er levert under eiendomsforbehold, og skal oppbevare dem i perfekt stand på et egnet sted i samsvar med vanlige standarder. Inntil Kunden har oppfylt alle sine forpliktelser, skal Kunden ikke selge eller på annen måte avhende, bearbeide eller foredle varene, og heller ikke behefte dem med noen sikkerhetsrett. Kunden skal underrette CANVASCAMP om utlegg eller beslag i varene som er levert under eiendomsforbehold.

6. Betaling

Betaling av bestillinger på vårt Nettsted skal skje i samsvar med den betalingsmetoden som er angitt på vårt Nettsted. For å sikre en trygg elektronisk betaling overføres transaksjonsdata kryptert over internett. Betaling skjer alltid på CANVASCAMPs forretningssted og i den valutaen som er angitt i nettbutikken.

For B2B-transaksjoner mellom merverdiavgiftspliktige foretak utstedes fakturaer i prinsippet som strukturerte elektroniske fakturaer som utveksles via Peppol-nettverket eller en annen lovlig tillatt kanal for e-fakturering. Foretaket forplikter seg til å akseptere disse elektroniske fakturaene og erkjenner at fakturaer på papir eller som rent pdf-vedlegg via e-post i så fall ikke lenger er standarden.

Foretaket er alene ansvarlig for til rett tid og korrekt å være registrert på Peppol-nettverket (eller via en likeverdig kanal som er tillatt etter loven) slik at fakturaer fra CANVASCAMP kan mottas elektronisk og behandles automatisk. Foretaket innestår for at dets Peppol-identifikasjon (som foretaksnummer og eventuelt supplerende Peppol-ID) er riktig og oppdatert, og varsler CANVASCAMP uten opphold skriftlig om enhver endring som kan påvirke korrekt levering av e-fakturaer.

I den grad CANVASCAMP utsteder fakturaer elektronisk (blant annet via Peppol-nettverket), anses fakturaen for å være mottatt på den datoen den med hell leveres i Foretakets elektroniske postkasse eller regnskaps- eller faktureringssystem, slik det fremgår av sende- eller leveringsstatusen i Peppol-nettverket. Dersom levering av en faktura via Peppol vanskeliggjøres eller hindres av en feilaktig, manglende eller ikke-oppdatert registrering hos Foretaket, anses fakturaen for å være rettsgyldig utstedt på det tidspunktet CANVASCAMP mottar sendemeldingen eller feilmeldingen, og betalingsfristen og fristene for å bestride fakturaen begynner å løpe fra dette tidspunktet. Alle ekstra kostnader, forsinkelser eller bøter som følger av dette, bæres i sin helhet av Foretaket.

Alle klager eller innsigelser vedrørende innholdet i eller riktigheten av en faktura skal meddeles CANVASCAMP skriftlig og begrunnet innen en frist på åtte (8) kalenderdager etter mottaksdatoen som angitt ovenfor, ellers avvises de. Innsigelsen skal minst angi fakturanummeret, fakturadatoen og en tydelig beskrivelse av grunnene til innsigelsen.

I mangel av en rettidig og skriftlig innsigelse innen nevnte frist anses fakturaen for å være endelig akseptert. En innsigelse mot en faktura suspenderer ikke Foretakets betalingsforpliktelse, med mindre CANVASCAMP uttrykkelig og skriftlig anerkjenner innsigelsen som begrunnet. Med mindre annet er skriftlig avtalt, forfaller fakturaer til kontant betaling. For elektroniske fakturaer som sendes via Peppol-nettverket, begynner betalingsfristen å løpe fra fakturadatoen; innføringen av e-fakturering endrer ikke de avtalte eller lovbestemte betalingsfristene.

Betaling med sjekk aksepteres ikke. Alle innkrevings- og protestkostnader, enten det gjelder aksepterte veksler eller ikke-aksepterte veksler, eller bank- og diskonteringskostnader, bæres av Foretaket.

Enhver faktura som Foretaket skylder og som ikke er betalt på forfallsdagen, påløper uten videre, uten forutgående rettslig mellomkomst og uten forutgående påkrav, en rente som for Foretaket tilsvarer (i) tolv prosent (12%) på årsbasis eller (ii) rentesatsen i henhold til loven av 2. august 2002 om bekjempelse av forsinket betaling i handelstransaksjoner, avhengig av hvilken rentesats som er høyest, og som for Forbrukeren tilsvarer den lovbestemte rentesatsen. Dersom en forfalt faktura helt eller delvis forblir ubetalt på forfallsdagen og uten gyldig grunn, skyldes dessuten uten videre, uten forutgående rettslig mellomkomst og uten forutgående påkrav, en standardisert erstatning tilsvarende ti prosent (10%) av det utestående beløpet, med et minimum på syttifem euro (75,00 EUR) og et maksimum på sju hundre og femti euro (750,00 EUR), selv ved innvilgelse av betalingsutsettelse og uten hensyn til CANVASCAMPs rett til høyere erstatning dersom det føres bevis for høyere faktisk lidt tap.

Ved manglende eller for sen betaling på forfallsdatoen gis Forbrukeren et formelt påkrav om å betale fakturaen innen fjorten (14) dager. Dersom Forbrukeren etter utløpet av denne fristen ikke har betalt fakturaen, skyldes en forsinkelsesrente i henhold til artikkel XIX.4, ledd 1, 1° i den belgiske næringslovboken (Code de droit économique). Dessuten skyldes en standardisert erstatning tilsvarende (i) tjue euro (20,00 EUR) dersom det skyldige beløpet er lavere enn eller lik hundre og femti euro (150,00 EUR); (ii) tretti euro (30,00 EUR) med tillegg av ti prosent (10%) av det skyldige beløpet i sjiktet mellom hundre og femti euro og én cent (150,01 EUR) og fem hundre euro (500,00 EUR) dersom det skyldige beløpet er mellom 150,01 EUR og 500,00 EUR; eller (iii) sekstifem euro (65,00 EUR) med tillegg av fem prosent (5%) av det skyldige beløpet i sjiktet over fem hundre euro (500,00 EUR), med et maksimum på to tusen euro (2.000,00 EUR) dersom det skyldige beløpet er høyere enn 500,00 EUR.

Ved manglende betaling av én faktura blir (i) alle andre ubetalte fakturaer umiddelbart og uten videre og uten forutgående påkrav i sin helhet forfalt til betaling, uavhengig av om disse fakturaene allerede er forfalt eller ikke, og (ii) har CANVASCAMP rett til, uten forutgående påkrav og uten å skylde erstatning, å suspendere Kundens øvrige bestillinger inntil fakturaene er betalt fullt ut, eller å heve avtalen(e), uten at dette berører CANVASCAMPs rett til erstatning.

7. Regler om manglende samsvar og mangler for Foretaket

Leveringens samsvar og synlige mangler skal kontrolleres av Foretaket umiddelbart ved leveringen i transportørens nærvær, og det skal i så fall tas skriftlig forbehold om dette på fraktbrevet eller leveringsseddelen. Ethvert leveringsavvik eller synlig mangel skal dessuten meddeles CANVASCAMP av Foretaket senest innen to virkedager etter levering ved rekommandert brev med en nøyaktig og spesifikk beskrivelse av mangelen, ellers avvises kravet. Klager på skjulte mangler fra Foretaket skal meldes til CANVASCAMP senest innen åtte dager etter oppdagelsen av mangelen og senest to måneder etter levering, ved rekommandert brev med en nøyaktig og spesifikk beskrivelse av mangelen, ellers avvises de.

For sent fremsatte klager avvises. Ibruktaking, bearbeiding, foredling eller avhending av de solgte varene innebærer aksept av dem. Kunden er selv ansvarlig dersom bruksanvisningen eller instruksjonene fra CANVASCAMP og/eller dens underleverandører ikke er fulgt, eller varene ikke er behandlet på en forsvarlig måte.

Ved en klage fra Foretaket som kan tas til følge og er begrunnet, vedrørende mangler ved de leverte varene, er CANVASCAMPs ansvar begrenset til utskifting eller reparasjon av varene eller til tilbakebetaling av prisen Foretaket har betalt for de aktuelle varene, etter CANVASCAMPs valg, uten at CANVASCAMP er forpliktet til noen annen form for erstatning.

Klager på mangler suspenderer ikke Foretakets betalingsforpliktelse.

Retur av mangelfulle varer kan bare skje med CANVASCAMPs uttrykkelige skriftlige samtykke og i samsvar med CANVASCAMPs instruksjoner.

CANVASCAMPs eventuelle garanti med hensyn til leverte varer er begrenset til og rekker aldri lenger enn den garantien CANVASCAMP selv mottar fra sine underleverandører. Kravet på garanti gjelder først etter at Foretaket har betalt fakturaen i sin helhet.

Regler om manglende samsvar for Forbrukeren

Leveringens samsvar og synlige mangler skal kontrolleres av Forbrukeren umiddelbart ved leveringen i transportørens nærvær, i hvilket tilfelle Forbrukeren skal nekte å ta imot varene.

Under enhver omstendighet skal Forbrukeren underrette CANVASCAMP om det manglende samsvaret senest innen to måneder fra den dagen Forbrukeren fastslo mangelen.

For sent fremsatte klager avvises. Ibruktaking, bearbeiding, foredling eller avhending av de solgte varene innebærer aksept av dem. Forbrukeren er selv ansvarlig dersom bruksanvisningen eller instruksjonene fra CANVASCAMP og/eller dens underleverandører ikke er fulgt, eller varene ikke er behandlet på en forsvarlig måte.

Forbrukeren har rett til å kreve at CANVASCAMP kostnadsfritt reparerer eller kostnadsfritt skifter ut de leverte varene, med mindre dette er umulig eller uforholdsmessig og medfører urimelige kostnader for CANVASCAMP. Enhver reparasjon eller utskifting skal, idet det tas hensyn til de leverte varenes art og den bruken Forbrukeren har tilsiktet, foretas innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe for Forbrukeren.

Forbrukeren har bare rett til å kreve et passende prisavslag eller heving av kjøpsavtalen fra CANVASCAMP i de uttømmende tilfellene som er fastsatt i artikkel 1649quinquies, §5 i civilloven (Code civil), med mindre det manglende samsvaret er uvesentlig.

Retur av mangelfulle varer kan bare skje med CANVASCAMPs uttrykkelige skriftlige samtykke og i samsvar med CANVASCAMPs instruksjoner.

Disse alminnelige vilkårene berører ikke Forbrukerens lovbestemte rettigheter i henhold til gjeldende nasjonal lovgivning om salg av forbruksvarer. CANVASCAMPs eventuelle garanti med hensyn til leverte varer er begrenset til og rekker aldri lenger enn den garantien CANVASCAMP selv mottar fra sine underleverandører. CANVASCAMP anbefaler å melde klager via info@canvascamp.com. Forbrukere i EU kan også melde klager via Europakommisjonens ODR-plattform på http://ec.europa.eu/odr.

8. Forbrukerens angrerett

Forbrukeren kan gå fra avtalen i løpet av en angrefrist på 14 dager uten å oppgi noen grunn, regnet fra dagen etter at Forbrukeren (eller en tredjepart utpekt av Forbrukeren, som ikke er transportøren) får varene fysisk i sin besittelse.

Angreretten gjelder ikke dersom det dreier seg om varer som produseres etter Forbrukerens spesifikasjoner, eller som klart er bestemt for en bestemt Forbruker.

Dersom Forbrukeren benytter angreretten, gir Forbrukeren melding om dette til CANVASCAMP før utløpet av angrefristen ved hjelp av modellskjemaet for angrerett (som finnes som vedlegg til disse vilkårene sammen med modellinstruksjonene) eller ved hjelp av en annen utvetydig erklæring. Uten opphold og i alle tilfeller innen 14 dager etter denne meldingen sender Forbrukeren varene tilbake (inkludert alt tilbehør, i original stand og emballasje) for egen regning eller overleverer dem til (en representant for) CANVASCAMP. Bevisbyrden for rettidig og korrekt utøvelse av angreretten ligger hos Forbrukeren.

I løpet av angrefristen skal Forbrukeren behandle varene og emballasjen med omhu. Forbrukeren er ansvarlig for verdireduksjonen av varene som skyldes en håndtering av varene som går lenger enn det som var nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og virkemåte (referansestandarden er at Forbrukeren bare kan håndtere og inspisere varene slik det ville skje i en fysisk butikk).

CANVASCAMP tilbakebetaler alle betalinger mottatt fra Forbrukeren, inkludert eventuelle leveringskostnader, uten opphold og i alle tilfeller innen 14 dager etter den dagen Forbrukeren ga melding om angreretten. CANVASCAMP er berettiget til å vente med denne tilbakebetalingen inntil alle varene er levert tilbake av Forbrukeren, eller inntil Forbrukeren dokumenterer at alle varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først, med mindre CANVASCAMP har tilbudt selv å hente varene. CANVASCAMP vil foreta tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som det Forbrukeren benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre Forbrukeren samtykker i et annet betalingsmiddel. Dersom Forbrukeren hadde valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen som CANVASCAMP tilbyr, er CANVASCAMP ikke forpliktet til å tilbakebetale disse ekstra kostnadene til Forbrukeren.

9. Ansvar

CANVASCAMP er bare ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine kontraktsforpliktelser dersom og i den grad skaden er forårsaket av dets svik, bedrageri, grove eller forsettlige feil, eller av tilsvarende feil hos dets ansatte eller fullmektiger. CANVASCAMPs ansvar er alltid begrenset til beløpet for Kundens bestilling. Dersom skaden er dekket av en forsikring, er CANVASCAMPs ansvar begrenset til det beløpet som faktisk utbetales av dets forsikringsselskap. CANVASCAMP er aldri ansvarlig for indirekte skade, herunder, men ikke begrenset til, følgeskade, tapt fortjeneste, tapte besparelser, administrasjons- eller personalkostnader, høyere generalomkostninger, tap av kundekrets, tap av en mulighet, krav fra tredjeparter eller skade på tredjeparter. I den grad CANVASCAMP ved oppfyllelsen av sine forpliktelser er avhengig av medvirkning, tjenester og leveranser fra tredjeparter, kan CANVASCAMP ikke holdes ansvarlig for noen skade som følger av deres feil.

Kunden er alene ansvarlig for bruken av varene. Med unntak av tilfeller med ufravikelige lovbestemmelser er CANVASCAMP ikke ansvarlig for noen (direkte eller indirekte) skade forårsaket av de leverte varene.

Kunden aksepterer uttrykkelig at CANVASCAMP ikke kan holdes ansvarlig, og at Kunden ikke har rett til å kreve heving av avtalen eller erstatning ved (i) skade forårsaket av feilaktig og/eller uforsvarlig bruk, feil oppbevaring eller vedlikehold av varene, på annen måte enn avtalt eller foreskrevet av CANVASCAMP og/eller dens leverandører, (ii) minimale avvik fra produktspesifikasjonene (som blant annet begrensede farge- eller teksturforskjeller), (iii) skade på varene som følge av unormale værforhold eller på grunn av slitasje, eller (iv) forandringer eller endringer av varene uten CANVASCAMPs forutgående samtykke.

CANVASCAMP påpeker i denne forbindelse uttrykkelig risikoen for brannfare og mulig materiell eller personlig skade ved bruk av en ovn. Kunden skal alltid montere, bruke, oppbevare og vedlikeholde ovnen med største omhu, og under alle omstendigheter i samsvar med de avtalte instruksjonene eller de instruksjonene som er foreskrevet av CANVASCAMP og/eller dens leverandører. CANVASCAMP kan ikke på noen måte holdes ansvarlig for skade som forårsakes som følge av uforsvarlig og/eller feilaktig montering, bruk, oppbevaring eller vedlikehold fra Kundens side.

Bestemmelsene i denne artikkelen berører ikke CANVASCAMPs ansvar for Forbrukerens død eller personskade i den grad det er bevist direkte årsakssammenheng med CANVASCAMPs handling eller unnlatelse.

Det utenomkontraktuelle ansvaret for CANVASCAMP, dets styremedlemmer eller ansatte utelukkes uttrykkelig, i den grad loven tillater det.

Kunden bruker Nettstedet på eget ansvar og egen risiko. CANVASCAMP har rett til når som helst, uten å oppgi noen grunn og uten forvarsel, med umiddelbar virkning å begrense eller utelukke Kundens tilgang til Nettstedet. CANVASCAMP garanterer ikke kontinuerlig og uavbrutt tilgjengelighet av Nettstedet og er ikke ansvarlig for noen svikt eller utilgjengelighet ved Nettstedet på grunn av teknisk feil. CANVASCAMP er ikke ansvarlig for skade som Kunden lider som følge av Kundens bruk av Nettstedet eller ved spredning av et virus via Nettstedet.

10. Force majeure

CANVASCAMP er ikke ansvarlig dersom den manglende oppfyllelsen av sine forpliktelser, helt eller delvis, midlertidig eller ikke, skyldes force majeure, selv om denne omstendigheten var forutsigbar, som blant annet, men ikke utelukkende, krig, uroligheter, terror, generell eller delvis streik eller lockout, driftsulykker, ekstreme værforhold, oversvømmelse, brann, pandemier, smittsomme sykdommer, konkurs hos eller manglende oppfyllelse av forpliktelser fra underleverandører, tomt lager, svikt i strøm, internett, datanettverk eller telekommunikasjonsfasiliteter, myndighetstiltak, generelle transportproblemer osv. Ved force majeure har CANVASCAMP, etter eget valg, til enhver tid, med umiddelbar virkning, uten videre, uten forutgående rettslig mellomkomst, uten forutgående påkrav og uten betaling av noen som helst erstatning, rett til å suspendere leveringen eller å avslutte avtalen med Kunden.

11. Kontraktsforhold

Alle avtaler mellom CANVASCAMP og Kunden utgjør en del av ett samlet kontraktsforhold. Dersom Kunden ikke oppfyller sine forpliktelser i henhold til en bestemt avtale, kan CANVASCAMP suspendere den videre oppfyllelsen av både den aktuelle og de øvrige løpende avtalene.

CANVASCAMP er også berettiget til å heve alle avtaler med Kunden med umiddelbar virkning, uten videre, uten forutgående påkrav og uten betaling av noen som helst erstatning, i følgende tilfeller:

• (i) Kunden forblir i mislighold med den (rettidige) oppfyllelsen av én eller flere forpliktelser som følger av en avtale;
• (ii) ved betalingsstans eller (begjæring om) konkurs, gjeldsordning eller enhver reorganisering fra Kundens side;
• (iii) ved avvikling eller opphør av virksomheten eller ved Kundens død;
• (iv) ved utlegg eller beslag i (deler av) Kundens formuesgjenstander.

Ved heving forfaller alle CANVASCAMPs krav mot Kunden umiddelbart og uten videre til betaling, og Kunden skylder CANVASCAMP en standardisert erstatning tilsvarende 20% av prisen fastsatt i avtalen, uten at dette berører CANVASCAMPs rett til høyere erstatning dersom det føres bevis for høyere faktisk lidt tap.

Beløp som CANVASCAMP allerede har fakturert Foretaket forut for hevingen, forblir uavkortet skyldig.

Dersom CANVASCAMP forblir i mislighold med den (rettidige) oppfyllelsen av én eller flere forpliktelser som følger av en avtale, kan Forbrukeren heve den aktuelle avtalen, hvorved CANVASCAMP vil skylde Forbrukeren en standardisert erstatning tilsvarende 10% av prisen fastsatt i avtalen.

12. Foreldelse

Ethvert krav fra Foretaket mot CANVASCAMP foreldes uten videre dersom kravet ikke er brakt inn for den kompetente domstolen innen en frist på seks måneder etter den datoen Foretaket fikk eller burde ha fått kjennskap til de faktiske forholdene kravet bygger på, uten at dette kan være senere enn tolv måneder etter levering.

13. Immaterielle rettigheter

Nettstedet, logoer, bilder, tekster og generelt all kommunikasjon som utgår fra CANVASCAMP (heretter «Verkene») er beskyttet av immaterielle rettigheter som tilhører CANVASCAMP eller dets underleverandører eller andre tredjeparts rettighetshavere. Det er ikke tillatt å bruke, kopiere eller på noen som helst måte reprodusere Verkene uten CANVASCAMPs uttrykkelige skriftlige og forutgående samtykke.

14. Personvern

Dersom CANVASCAMP behandler personopplysninger, skjer dette i samsvar med personvernerklæringen (https://www.canvascamp.com/nl/privacyverklaring), som Kunden kan motta en kopi av ved en enkel skriftlig anmodning, og i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og annet gjeldende regelverk.

15. Endring av de alminnelige vilkårene

CANVASCAMP forbeholder seg retten til ensidig å endre disse alminnelige vilkårene. De vilkårene som gjelder, er de som gjaldt på tidspunktet for inngåelsen av avtalen mellom CANVASCAMP og Kunden.

16. Delbarhet

At én eller flere (deler av) bestemmelser i disse alminnelige vilkårene er ugyldige eller ikke kan håndheves, berører ikke gyldigheten og håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene. I så fall bekrefter CANVASCAMP og Kunden at domstolen har myndighet til å moderere den aktuelle bestemmelsen til det som maksimalt er tillatt innenfor de aktuelle lovlige grensene.

17. Lovvalg – verneting

Disse alminnelige vilkårene og de avtalene de gjelder for, reguleres av belgisk rett, med utelukkelse av konvensjonen av 11. april 1980 om internasjonale løsørekjøp (CISG). Ved tvist er utelukkende domstolene i rettskretsen Øst-Flandern (avdeling Gent) eller domstolene på Forbrukerens bosted kompetente.

18. Forrang for den nederlandske teksten

Ved uklarhet om tolkningen av disse vilkårene er den nederlandske teksten alltid avgjørende.

19. Kontaktopplysninger CANVASCAMP

CANVASCAMP bv
Legen Heirweg 23 E
9890 Gavere
Foretaksnummer: 0822.182.688
E-postadresse: info@canvascamp.com
Telefonnummer: +32 9 352 01 01 eller +32 498 529 524

Vedlegg

1/ Modellskjema for angrerett

Til CANVASCAMP bv, Legen Heirweg 23 E, 9890 Gavere, KBO: 0822.182.688, E-postadresse: info@canvascamp.com:

• Jeg/Vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) avtale om salg av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
• Bestilt den (*)/Mottatt den (*)
• Forbrukerens/forbrukernes navn
• Forbrukerens/forbrukernes adresse
• Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare når dette skjemaet leveres på papir)
• Dato

(*) Stryk det som ikke passer.

2/ Modellinstruksjoner for angrerett

Angrerett

Du har rett til å gå fra avtalen innen en frist på 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, får varen fysisk i besittelse.

For å utøve angreretten må du underrette oss, CANVASCAMP bv, Legen Heirweg 23 E, 9890 Gavere, KBO: 0822.182.688, E-postadresse: info@canvascamp.com, om din beslutning om å gå fra avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. skriftlig per post, faks eller e-post). Du kan til dette benytte det vedlagte modellskjemaet for angrerett, men er ikke forpliktet til det.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelsen av angreretten før angrefristen er utløpt.

Dersom du går fra avtalen, tilbakebetaler vi deg alle betalinger du har foretatt frem til det tidspunktet, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter at vi er blitt underrettet om din beslutning om å gå fra avtalen. Vi betaler deg tilbake med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket i noe annet; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet noen kostnader for slik tilbakebetaling. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hvilket tidspunkt som inntreffer først.

Du skal sende eller overlevere varene tilbake til oss uten opphold, men i alle tilfeller senest 14 dager etter den dagen du meddelte oss beslutningen om å gå fra avtalen. Du er i rett tid dersom du sender varene tilbake før fristen på 14 dager er utløpt.

De direkte kostnadene ved å sende varene tilbake bæres av deg.

Du er bare ansvarlig for verdireduksjonen av varene som skyldes en bruk av varene som går lenger enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og virkemåte.

Versjon V3 – april 2026