FAQ | CanvasCamp

Politică

• Garanţie

  Ne susținem produsele. Toate corturile CanvasCamp vândute la preț întreg au o garanție limitată pentru cumpărătorul inițial, cu dovada valabilă a achiziției împotriva defectelor de fabricație. Orice cort determinat a fi defect de CanvasCamp va fi reparat pentru a fi în stare de funcționare sau înlocuit cu același model sau similar, la discreția noastră. Costul de expediere a returului pentru articolele ce se afla in garanție este responsabilitatea clientului. Costurile de livrare a bunurilor reparate sau înlocuite în garanție pot fi acoperite de CanvasCamp.

  Această garanție nu acoperă uzura obișnuită sau deteriorarea cauzată de (dar fără a se limita la) mucegai, urme de scurgeri nesemnificative, nefuncționarea stâlpului care nu este cauzată de manoperă defectuoasă, expunerea la radiații ultraviolete, foc, utilizarea sobei/aerului condiționat, utilizarea/ asamblarea / depozitarea necorespunzătoare sau condițiile meteorologice aspre, inclusiv, dar fără a se  limita la gheață, zăpadă, grindină, vânt și fulgere.

  Această garanție este nulă cu modificarea, alterarea sau utilizarea anumitor produse de curățare, tratament sau colorare. CanvasCamp nu face nicio altă garanție expresă sau implicită și nu va fi răspunzător pentru daune secundare sau accidentale sau vătămări care rezultă din utilizarea produselor CanvasCamp. Această garanție vă oferă drepturi legale specifice. Puteți avea alte drepturi legale care diferă în funcție de jurisdicție.

• Producție personalizată

  Dacă aveți o idee bună pentru un proiect și căutați un producător de încredere cu o experiență de peste 10 ani care lucrează cu pânză, nu căutați mai departe. CanvasCamp este specializat în proiectarea, dezvoltarea, aprovizionarea materialelor și fabricarea tuturor tipurilor de corturi. Specialiștii noștri vor munci pentru a aduce produsul dumneavoastră la viață, cu sfaturi experte de la designeri, testări riguroase, prototipuri și un sistem dovedit de management al calității.

  Indiferent de nevoile dumneavoastră, echipa noastră de vânzări dedicată vă poate ajuta să începeți. Contactați-ne astăzi pentru mai multe informații.

• Returnări și schimburi

  Veți iubi produsele CanvasCamp. Dacă nu, contactați-ne în termen de 14 zile de la livrare pentru a iniția un retur sau schimb și pentru a obține o autorizație de returnare. Spuneți-ne in momentul in care cumpărați dacă nu puteți inspecta personal produsele în termen de 14 zile de la livrare. Rambursările și schimburile nu pot fi procesate fără autorizație prealabilă.

  Costul returnării sau schimbului de marfă este responsabilitatea clientului. Datorită dimensiunii și greutății corturilor noastre, Tipi și sobe, transportul poate fi costisitor! Citiți cu atenție descrierile produselor și nu ezitați să ne contactați cu orice întrebări înainte de plasarea comenzii dumneavoastră!

  După primirea returului autorizat, vom examina produsul și vom determina:

  Rambursări pentru prețul integral de cumpărare sau creditul echivalent in magazin pot fi emise pentru articole care sunt:

  • În stare nouă și nefolosite
  • Complete cu toate piesele, ambalajul și instrucțiunile originale.
  • Fără murdărie, deteriorare și uzură de la utilizare, depozitare sau transport
  • Ambalate în același mod în care le-ați primit. (Corturi, mânere, piese, stâlpi, uși și frânghii în gentile lor. Corturi rulate, legate și ambalate. Sobe dezasamblate și securizate)

  Rambursări parțiale sau credit in magazin pot fi emise la discreția CanvasCamp, cu o taxă suplimentară de 150 USD pentru restocare, pentru elementele returnate care sunt:

  • Folosite
  • Sunt ușor pătate sau murdare
  • Ambalate incorect
  • Returnate fără ambalaj original
  • Returnările sunt inițiate după 15 zile sau mai mult de la livrare

  Nu se vor emite rambursări pentru elementele returnate care sunt:

  • Incomplete sau cu piese lipsă
  • Deteriorate in orice mod
  • Murdare
  • Pierdute in timpul transportului
  • Returnările sunt inițiate după 30 de zile de la livrare
  • Trimise retur fără autorizație prealabilă

• Angro

  Căutați reduceri la bunurile achiziționate de la depozitele noastre? Consultați secțiunea Reduceri pentru reduceri de preț la comenzi de 5 corturi sau mai mult.

  Sunteți gata să vă maximizați marja comerciala, achiziționând direct de la fabrica noastră? Programul nostru de vânzare angro oferă cele mai bune prețuri pentru achizițiile de la 25.000 € în mărfuri. Dumneavoastră plasați o comandă, noi vă fabricăm și va expediem corturile FOB (Freight On Board) direct din fabrica noastră. Marcarea personalizată cu sigla dumneavoastră este, de asemenea, disponibilă pentru o taxă suplimentară de configurare care variază în funcție de complexitatea acesteia. Corturile CanvasCamp pot fi produse în 90 de zile; timpul de fabricație pentru corturile personalizate și de evenimente poate varia.

  CanvasCamp este producătorul tuturor produselor marca CanvasCamp. CanvasCamp fabrică și furnizează corturi pentru revânzare și distribuție de către afiliați, distribuitori și alte mărci. Personalizarea și marcarea cu sigla pot fi negociate pentru comenzile angro achiziționate direct de la fabrica noastră. Contactați-ne pentru mai multe informații.

• Dropshipping și revânzare

  Dropshipping este o metodă care vă permite să achiziționați produse de la CanvasCamp la preț redus și să le expediați direct clientului dumneavoastră. Marja de profit este diferența dintre suma pe care o taxați clientului și suma pe care ați plătit-o pentru produs.

  Pur și simplu listați produsul nostru de vânzare pe site-ul dumneavoastră, afișați corturi demo în magazin sau deveniți comis-voiajor. Odată ce ați vândut un produs și ați confirmat  plata de la client, plasați o comandă la CanvasCamp la preț redus și noi vom trimite produsul direct clientului dumneavoastră.

  Dropshipping-ul este o metodă excelentă pentru a  testa piața fără investiția de capital necesară pentru achiziționarea sau gestionarea inventarului. Majoritatea companiilor care practica dropshipping își construiesc o afacere, o cresc și apoi cumpără angro o cantitate mare de produse pentru revânzare pe care o gestionează și o expediază direct. Marjele de profit la achiziționarea angro sunt mai mari decât cele de la dropshipping, dar costurile de intrare și cheltuielile necesare pentru dropshipping sunt minime.

  Contactați-ne pentru a începe procesul de înregistrare pentru a primi un contract. Va fi necesară demonstrarea existentei unui serviciu excelent pentru clienți, experiență în domeniu și o cunoaștere aprofundată a produselor CanvasCamp.

  Beneficii pentru Dropshipping cu CanvasCamp

  • Ușor de început! Ne ocupăm de:
    • Gestionarea și plata pentru depozit
    • Ambalarea și livrarea comenzilor
    • Urmărirea și gestionarea inventarului
    • Plasarea continuă a comenzilor pentru produse și gestionarea nivelului stocurilor
    • Costuri scăzute
    • Extindeți oferta cu produse cu valoare ridicată
    • Ușor de escaladat
      • Vindeți mai mult, faceți mai mult, creșteți marjele
  • Maximizați profiturile
    • Sa cumpărați directă de la producător este cea mai ieftină modalitate de a achiziționa produse pentru revânzare
  • Fără comisioane pentru comanda!
  • Transport rapid și sigur
    • Transportator major asigurat ce furnizează numere de urmărire
    • Depozite situate central
    • Pachetele sosesc în termen de 5-7 zile lucrătoare
  • Manager de cont dedicat, cu experiență în cunoașterea produselor și a industriei
  • Protecția prețurilor competitive
    • Niciun distribuitor nu va fi autorizat să vândă la un preț mai mic de 5% din prețul de vânzare recomandat al producătorului (MSRP).

  Durata ciclului de comandă

  1. Clientul dumneavoastră plasează o comandă personal sau prin intermediul site-ului  web
  2. Confirmați plata și orice taxă aplicabilă vânzărilor
  3. Plasați comanda dumneavoastră spre CanvasCamp

  • Conectați-vă la contul dumneavoastră CanvasCamp și plasați-vă comanda pentru a fi expediată clientului în siguranță cu ajutorul sistemului nostru de plată online sau PayPal.

  1. Comanda clientului dumneavoastră va fi procesată în următoarea zi lucrătoare si vă va fi trimis numărul de urmărire.
  2. Comenzile vor fi expediate asigurate printr-o companie mare de transport și ar trebui să sosească în 5-7 zile lucrătoare.

  Programul CanvasCamp Dropship este oferit exclusiv pe produse marca CanvasCamp selectate și poate fi modificat sau terminat la discreția noastră, oricând, cu sau fără motiv.

  Programul de dropshipping al CanvasCamp nu va fi oferit vânzătorilor exclusivi Amazon sau eBay.

• Declinare a responsabilității

  Utilizarea acestui site și achiziționarea de produse CanvasCamp sunt supuse termenilor și condițiilor prezentate în Politica noastră privind Termenii și condițiile și se aplică tuturor ofertelor, comenzilor și contractelor. Prin utilizarea acestui site web și / sau prin plasarea unei comenzi recunoașteți ca ați citit și acceptați toți termenii și condițiile prezentate în document și toate documentele la care se face referire în documentul respectiv. Informațiile conținute în acest FAQ sunt furnizate pentru a fi de ajutor, dar nu au caracter juridic obligatoriu.