Allmänna villkor
ALLMÄNNA VILLKOR OCH VILLKOR FÖR WEBSHOP SHOWROOM
1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor innehåller de viktigaste bestämmelserna som avtalats mellan parterna och gäller för alla erbjudanden och försäljningsavtal för varor från CanvasCamp BV, med säte på Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Belgien, registrerat vid Crossroads Bank för företag under numret 0822.182.688 ('CANVASCAMP') adresserat till och avslutat med kunden ('Kunden') via webbplatsen https://www.canvascamp.com/ ('Webbplatsen') om inte annat uttryckligen överenskommits i skriftligt, oavsett om Kundens hemvist eller säte är i Belgien eller utomlands och oavsett om avtalet ska fullgöras i Belgien eller utomlands. Dessa villkor har företräde framför kundens eventuella villkor, även om de föreskriver motsatsen. Vissa bestämmelser i dessa allmänna villkor gäller för Kunden endast i egenskap av konsument, i vilket fall termen "Konsument" används. Andra bestämmelser gäller för att kunden är ett företag enligt definitionen i artikel I.1, 1 i den belgiska lagen om ekonomisk lag, i vilket fall termen "företag" används. Om både en Konsument och Företag avses, används termen Kund. Såvida inte motsatsen bevisas, anses Kunden ha tagit del av och accepterat dessa villkor genom sin beställning. Kunden bekräftar att han är 18 år eller äldre. Om CANVASCAMP underlåter att tillämpa en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor, kan detta inte på något sätt betraktas som ett avstående från dessa allmänna villkor.
2. Erbjudanden och priser
Alla förslag, broschyrer, kataloger, information och tekniska datablad är endast i informationssyfte. Erbjudandet gäller så länge lagret räcker och kan ändras när som helst. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är förenat med vissa villkor kommer detta uttryckligen att anges. Om inget annat anges gäller erbjudanden och priser på webbplatsen den dag de konsulteras. Erbjudandet och bilder på varor på våra Webbplatser är sammanställda med största möjliga omsorg men är avsedda att vara illustrativa. Utseendet på de levererade varorna kan alltså skilja sig från den produkt som visas på nätet. CANVASCAMP har endast en ansträngningsskyldighet när det gäller riktigheten och fullständigheten av den tillhandahållna informationen. CANVASCAMP ansvarar inte vid uppenbara materialfel, sättnings- eller tryckfel, eller variationer från varorna som presenteras i de illustrativa bilderna. Om Kunden har specifika frågor, till exempel om installationsanvisningar, tillgänglighet, leveranstid eller metod ber vi denne att kontakta oss i förväg. Alla priser inkluderar moms. Eventuella ytterligare leverans-, transport- och försäkringskostnader, moms, import- och exporttullar, andra skatter, avgifter och avgifter eller andra administrativa kostnader kommer alltid att nämnas i kommunikationen med Kunden innan beställningen slutgiltigt görs.
3. Avtal
En beställning kan göras via webbplatsen genom att följa stegen som visas på webbplatsen. Kunden kan välja enskilda produkter och lägga dem i en elektronisk varukorg genom att klicka på knappen "Lägg i varukorg". Från denna kundvagn går kunden vidare till kassan genom att klicka på knappen "Fortsätt till kassan". Efter beställning visas en sammanfattning av de beställda varorna och tillhandahålls kunden online. Kunden kan sedan välja önskat leveranssätt. Efter att Kunden bekräftat beställningen och accepterat de allmänna villkoren krävs kontant betalning i enlighet med angivet betalningssätt. Genom att klicka på knappen "Placera order" omdirigeras kunden sedan till den valda betalningsleverantörens modul. Tills kunden har klickat på denna knapp kan den när som helst ändra beställningen och medföljande detaljer. Efter att Kunden har lagt beställningen kommer den att få en automatiskt genererad orderbekräftelse via e-post.
Avtalet ingås efter godkännandet av de allmänna villkoren och när CANVASCAMP erhållit full betalning; åtminstone CANVASCAMP har rätt att avbryta fullgörandet av avtalet med rätta och utan varsel förrän det erhåller betalning. CANVASCAMP gör de beställda varorna tillgängliga för leverans eller hämtning, beroende på kundens angivna val. Kunden kommer att informeras om att avtalet har ingåtts och hur varorna kommer att levereras eller hämtas. CANVASCAMP förbehåller sig rätten att neka beställningar om ett eller flera av följande fall gäller: (i) utarmning av lager eller otillgänglighet för en viss produkt; (ii) leveransadress utanför det område som tillhandahålls av CANVASCAMP; (iii) force majeure, (iv) order gjord av en person som saknar rättskapacitet eller en oidentifierbar person, (v) kunden har utestående och förfallna skulder hos CANVASCAMP. I sådana fall kommer CANVASCAMP att återbetala det belopp som det redan har mottagit för den berörda beställningen till det kontonummer från vilket betalningen gjordes. Annullering av en beställning av ett Företag är endast möjligt med CANVASCAMPs skriftliga medgivande i förväg, i vilket fall Företaget måste betala CANVASCAMP en fast ersättning som uppgår till 10 % av det överenskomna försäljningspriset för varorna, trots CANVASCAMPs rätt till högre ersättning med förbehåll för bevis för större skada faktiskt lidit.
4. Leverans
Kunden ska ta emot de beställda varorna på överenskommen tid och plats (vid leverans och/eller hämtning). CANVASCAMP eller den tredje part som det utser kan leverera varorna på överenskommen tid och plats till den person som ställer upp för att ta emot varorna och som anses representera Kunden, utan att CANVASCAMP behöver utföra några specifika kontroller. Kunden kommer att informeras om leveranskostnaderna innan den bekräftar beställningen. Leverans kommer att ske vid den tidpunkt som anges i orderbekräftelsen. Om leverans är omöjlig av skäl som kan hänföras till Kunden, kan CANVASCAMP, efter eget gottfinnande, (i) lämna ett nytt erbjudande och debitera Kunden för de tilläggskostnader som orsakas av detta, eller (ii) säga upp avtalet i enlighet med artikel 11 av dessa villkor. CANVASCAMP kommer att informera Kunden utan dröjsmål om det angivna leveransdatumet inte kan hållas. De avtalade leveranstiderna för Företag är alltid vägledande. Om en leveranstid överskrids kan Företaget inte kräva ersättning eller häva avtalet och detta kan inte föranleda något ansvar från CANVASCAMPs sida. Om CANVASCAMP inte respekterar den leveransperiod som avtalats med Konsumenten, kommer Konsumenten att begära CANVASCAMP att utföra leverans inom en ytterligare period som är lämplig under omständigheterna. Om CANVASCAMP inte levererar varorna inom tilläggsperioden kan Konsumenten säga upp avtalet utan kostnad och CANVASCAMP måste då omedelbart återbetala Konsumenten alla belopp som betalats till CANVASCAMP enligt avtalet.
5. Äganderättsförbehåll
Levererade varor förblir CANVASCAMPs egendom tills betalning sker i sin helhet, inklusive eventuell ränta och kostnader, såvida inte CANVASCAMP beslutar att avstå från detta äganderättsförbehåll. Kunden bär trots det hela risken för force majeure, förlust, förstörelse eller stöld av varorna från det att de levereras eller Kunden underlåter att ta emot dem. Äganderättsförbehållet omfattar även alla anspråk som ersätter de varor som omfattas av äganderättsförbehållet. Kunden har en aktsamhetsplikt gentemot de varor som levereras under äganderättsförbehåll och ska hålla dem i perfekt skick på lämplig plats i enlighet med sedvanliga normer. Innan Kunden har fullgjort alla sina skyldigheter får Kunden inte sälja eller på annat sätt göra sig av med, bearbeta eller modifiera varorna eller belägga dem med någon säkerhetsrätt. Kunden måste informera CANVASCAMP om eventuell utmätning av varor som levererats under äganderättsförbehåll.
6. Betalning
Beställningar som görs på vår webbplats måste betalas i enlighet med den betalningsmetod som anges på vår webbplats. För att säkerställa säker onlinebetalning skickas transaktionsdata krypterad över internet. Betalning sker alltid på CANVASCAMPs säte och i den valuta som anges i webshopen.
7. Bestämmelser om bristande överensstämmelse och defekter för Företaget
Företaget måste kontrollera leveransens överensstämmelse och synliga defekter omedelbart vid leverans i transportörens närvaro och, i förekommande fall, göra en skriftlig anteckning med förbehåll för sina rättigheter på fraktsedeln eller följesedeln. Företaget måste också underrätta CANVASCAMP om eventuella brister i leveransen eller synliga defekter genom rekommenderat brev inom högst två arbetsdagar efter leverans, med en exakt och specifikt beskrivning av defekten, i annat fall kommer klagomålet att anses otillåtet. Företaget måste underrätta CANVASCAMP om eventuella dolda defekter genom rekommenderat brev inom högst åtta dagar efter upptäckten av defekten och senast två månader efter leverans, med en noggrann och specifikt beskrivning av defekten, i annat fall kommer klagomålet att anses otillåtet. Sena klagomål är otillåtna. Att ta i bruk, modifiera, bearbeta eller avyttra sålda varor innebär att de accepteras. Kunden är ansvarig om den underlåter att följa användarmanualen eller instruktionerna från CANVASCAMP och/eller dess leverantörer eller om den underlåter att hantera varorna på rätt sätt. Om företaget gör ett godtagbart och välgrundat klagomål angående defekter i de levererade varorna, kommer CANVASCAMPs ansvar att begränsas till att byta ut eller reparera varorna eller till återbetalning av det pris som företaget har betalat för dessa varor, efter CANVASCAMPs gottfinnande, utan CANVASCAMP vara ansvarig för annan ersättning. Klagomål på grund av defekter upphäver inte Företagets betalningsskyldighet. Defekta varor kan endast returneras med CANVASCAMPs uttryckliga skriftliga medgivande och i enlighet med CANVASCAMPs instruktioner. Eventuell garanti från CANVASCAMP relaterad till de varor som levereras är begränsad till och sträcker sig aldrig utöver den garanti som CANVASCAMP erhåller från sina leverantörer. Ett garantianspråk är giltigt först efter att Företaget har betalat hela fakturan.
Bestämmelser om bristande överensstämmelse för Konsumenten
Konsumenten måste kontrollera leveransens överensstämmelse och synliga defekter omedelbart vid leverans i transportörens närvaro och bör vägra varan för eventuella brister eller synliga defekter. Under alla omständigheter måste Konsumenten meddela CANVASCAMP om avvikelsen inom högst två månader från den dag då de upptäckte defekten. Sena klagomål är otillåtna. Att ta i bruk, modifiera, bearbeta eller avyttra sålda varor innebär att de accepteras. Konsumenten är ansvarig om den underlåter att följa användarmanualen eller instruktionerna från CANVASCAMP och/eller dess leverantörer eller om den underlåter att hantera varorna på rätt sätt. Konsumenten kan kräva att CANVASCAMP reparerar eller byter ut de levererade varorna utan kostnad, förutom om detta skulle vara omöjligt eller oproportionerligt och innebära orimliga kostnader för CANVASCAMP. Eventuella reparationer eller utbyten, med hänsyn till de levererade varornas art och Konsumentens avsedda användning, måste göras inom rimlig tid och utan allvarlig olägenhet för Konsumenten. Konsumenten kan kräva en lämplig prisavdrag eller uppsägning av köpeavtalet från CANVASCAMP endast i den uttömmande förteckningen över fall som anges i artikel 1649quinquies, §5 i den belgiska civillagen om inte överensstämmelsedefekten är mindre. Defekta varor kan endast returneras med CANVASCAMPs uttryckliga skriftliga medgivande och i enlighet med CANVASCAMPs instruktioner. Dessa allmänna villkor påverkar inte Konsumentens lagstadgade rättigheter enligt tillämplig nationell lagstiftning om försäljning av konsumentvaror. Eventuell garanti från CANVASCAMP relaterad till de varor som levereras är begränsad till och sträcker sig aldrig utöver den garanti som CANVASCAMP erhåller från sina leverantörer. CANVASCAMP rekommenderar att klagomål rapporteras till info@canvascamp.com. EU-konsumenter kan också registrera klagomål via Europeiska kommissionens plattform för onlinetvistlösning (ODR) på http://ec.europa.eu/odr.
8. Konsumentens ångerrätt
Konsumenten kan säga upp avtalet under en ångerfrist på 14 dagar, utan att ange skäl, från och med dagen efter det att Konsumenten (eller en tredje part utsedd av Konsumenten, annan än transportören) kommer i fysisk besittning av varorna. Ångerrätten gäller inte om det avser varor som tillverkats enligt Konsumentens specifikationer eller uppenbart är avsedda för en specifik Konsument. Om Konsumenten använder sig av ångerrätten måste den meddela CANVASCAMP före utgången av ångerfristen med hjälp av modellformuläret för ångerrätt (bifogat till dessa villkor med modellinstruktionerna) eller annat otvetydigt uttalande. Konsumenten måste sedan returnera eller överlämna varorna (inklusive alla tillbehör, i originalskick och förpackning) på egen bekostnad till CANVASCAMP (eller någon av dess anställda) utan dröjsmål och i alla fall inom 14 dagar från meddelandet. Konsumenten bär bördan att bevisa att ångerrätten utövas i rätt tid och korrekt. Konsumenten ska behandla varorna och förpackningen varsamt under ångerfristen. Konsumenten är ansvarig för värdeminskning av varan orsakad av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion (referensstandarden är att Konsumenten får hantera och inspektera varan endast på ett sådant sätt som den skulle göra i en fysisk butik). CANVASCAMP måste återbetala alla betalningar som tagits emot från Konsumenten, inklusive eventuella leveranskostnader, utan dröjsmål och i alla fall inom 14 dagar från datumet för Konsumentens meddelande om ångerrätt. CANVASCAMP kan hålla inne denna återbetalning tills Konsumenten har returnerat alla varor eller tills Konsumenten tillhandahåller bevis på att alla varor har returnerats, beroende på vilket som inträffar tidigare, om inte CANVASCAMP har erbjudit sig att hämta varorna själv. CANVASCAMP måste göra återbetalningen genom samma betalningsmedel som Konsumenten använde för den ursprungliga transaktionen om inte Konsumenten samtycker till ett annat betalningsmedel. Om Konsumenten väljer ett annat leveranssätt än den billigaste typen av standardleverans som CANVASCAMP erbjuder, är CANVASCAMP inte skyldig att ersätta dessa tilläggskostnader till Konsumenten.
9. Ansvar
CANVASCAMP är endast ansvarigt för underlåtenhet att följa sina avtalsförpliktelser om och i den mån denna skada orsakas av dess bedrägeri, bedrägeri, allvarliga eller avsiktliga fel eller dess anställdas eller agenters. CANVASCAMPs ansvar är alltid begränsat till beloppet av Kundens beställning. Om skadan täcks av försäkringen är CANVASCAMPs ansvar begränsat till det belopp som faktiskt betalats av dess försäkringsgivare. CANVASCAMP ansvarar aldrig för indirekt skada, inklusive men inte begränsat till följdskador, utebliven vinst, förlorade besparingar, administrativa eller personalkostnader, ökade omkostnader, förlust av kunder, förlust av en möjlighet, krav från tredje part eller skada på tredje part . I den mån CANVASCAMP är beroende av tredje parts samarbete, tjänster och förnödenheter för att fullgöra sina skyldigheter, kan CANVASCAMP inte hållas ansvarigt för skador som dessa tredje parter är skyldiga till. Kunden är ensam ansvarig för användningen av varorna. Såvida inte tvingande lagbestämmelser, är CANVASCAMP inte ansvarigt för någon skada (direkt eller indirekt) som orsakats av de levererade varorna. Kunden accepterar uttryckligen att CANVASCAMP inte kan hållas ansvarig och att Kunden inte kan kräva hävning av avtalet eller ersättning vid (i) skada på varan orsakad av felaktig användning, felaktig förvaring eller underhåll av varorna, annat än som överenskommen eller föreskriven av CANVASCAMP och/eller dess leverantörer, (ii) mindre variationer från produktspecifikationerna (inklusive begränsade skillnader i färg eller textur), (iii) skador på varorna på grund av onormala väderförhållanden eller slitage, eller ( iv) ändringar eller modifieringar av varorna utan CANVASCAMPs föregående medgivande. Bestämmelserna i denna artikel påverkar inte CANVASCAMPs ansvar för konsumentens dödsfall eller personskada i den mån som ett direkt orsakssamband med CANVASCAMPs handlingar eller försummelser bevisas. Kunden använder Webbplatsen på eget ansvar och risk. CANVASCAMP kan alltid begränsa eller utesluta Kundens tillgång till Webbplatsen med omedelbar verkan, utan att ange skäl eller förvarning. CANVASCAMP garanterar inte kontinuerlig och oavbruten tillgänglighet av webbplatsen och är inte ansvarig för eventuella fel eller otillgänglighet på webbplatsen på grund av ett tekniskt fel. CANVASCAMP ansvarar inte för någon skada som Kunden lider på grund av sin användning av Webbplatsen eller ett virus som sprids via Webbplatsen.
10. Force majeure
CANVASCAMP är inte ansvarigt om underlåtenheten att fullgöra hela eller delar av sina förpliktelser, tillfälligt eller på annat sätt, beror på force majeure, även om denna omständighet var förutsägbar, inklusive, men inte begränsat till, krig, inbördes bråk, terror, allmän eller partiell strejker eller lockouter, driftolyckor, extrema väderförhållanden, översvämningar, brand, pandemier, infektionssjukdomar, konkurs eller underlåtenhet hos leverantörer att uppfylla sina skyldigheter, utarmning av lager, el, internet, datornätverk eller telekommunikationsfel, statliga åtgärder, allmänna transportproblem etc. I händelse av force majeure har CANVASCAMP alltid rätt att, efter eget gottfinnande, med omedelbar verkan, med rättighet, utan föregående rättsligt ingripande eller förhandsanmälan och utan betalning av någon ersättning, avbryta leverans eller att säga upp avtalet med Kunden.
11. Avtalsförhållande
Alla avtal mellan CANVASCAMP och Kunden utgör en del av ett enda övergripande avtalsförhållande. Om Kunden inte fullgör sina skyldigheter enligt ett specifikt avtal kan CANVASCAMP avbryta det fortsatta utförandet av både det aktuella avtalet och övriga pågående avtal.
CANVASCAMP kan också säga upp alla avtal med Kunden med omedelbar verkan, med rätta, utan föregående meddelande om försummelse och utan betalning av någon ersättning i dessa fall
- om Kunden inte (i tid) fullgör en eller flera förpliktelser enligt ett avtal;
- om Kunden upphör med betalningar, försätts i konkurs eller ansöker om konkurs, inleder en kollektiv skuldsanering eller någon rekonstruktion;
- om Kunden likvideras, upphör med sin verksamhet eller avlider;
- om hela eller delar av kundens tillgångar är bifogade.
Vid uppsägning förfaller alla CANVASCAMPs anspråk gentemot Kunden omedelbart med rättighet och Kunden är skyldig CANVASCAMP en fast ersättning motsvarande 20 % av det pris som fastställts i avtalet, oavsett CANVASCAMPs rätt till högre ersättning under förutsättning att bevis på större skada som faktiskt lidits . Belopp som CANVASCAMP redan har fakturerat Företaget före uppsägningen förblir betalbara i sin helhet.
Om CANVASCAMP underlåter att uppfylla en eller flera förpliktelser enligt ett avtal, eller underlåter att göra det i tid, kan Konsumenten säga upp det aktuella avtalet, i vilket fall CANVASCAMP är skyldig Konsumenten en fast ersättning motsvarande 10 % av det pris som anges i avtalet.
12. Recept
Varje anspråk som företaget har mot CANVASCAMP kommer att prövas med rättighet om det inte har väckts vid behörig domstol inom sex månader från den dag då företaget fick kännedom om eller borde ha fått kännedom om de fakta som anspråket grundar sig på, utan detta vara senare än tolv månader efter leverans.
13. Immateriella rättigheter
Webbplatsen, logotyper, fotografier, texter och i allmänhet all kommunikation från CANVASCAMP (”Verken”) skyddas av immateriella rättigheter som innehas av CANVASCAMP, dess leverantörer eller andra tredje parts förmånstagare. Det är inte tillåtet att använda, kopiera eller reproducera Verken i någon form utan CANVASCAMPs uttryckliga och föregående skriftliga medgivande.
14. Sekretess
Om CANVASCAMP behandlar personuppgifter kommer detta att ske i enlighet med integritetspolicyn (https://www.canvascamp.com/en/privacy-disclaimer), vars kopia kan erhållas av Kunden på enkel skriftlig begäran, och i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och andra tillämpliga bestämmelser.
15. Ändring av allmänna villkor
CANVASCAMP förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa allmänna villkor. Tillämpliga villkor är de som gällde när avtalet mellan CANVASCAMP och Kunden slöts.
16. Avskiljbarhet
Ogiltigheten eller omöjligheten att verkställa en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor, eller delar av dessa bestämmelser, påverkar inte giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna. I tillämpliga fall bekräftar CANVASCAMP och kunden att domstolen har befogenhet att moderera den berörda bestämmelsen till det maximala tillåtna inom de relevanta lagstadgade gränserna.
17. Tillämplig lag – behörig domstol
Dessa allmänna villkor och de avtal till vilka dessa villkor ska styras av belgisk lag, med uttryckligt undantag från Förenta Nationernas konvention om avtal om internationella försäljningar av varor av den 11 april 1980. I händelse av en tvist, domstolarna i det rättsliga distriktet i Östflandern (avdelningen Gent) eller i konsumentens hemvist eller verksamhetsort ska ha exklusiv jurisdiktion.
18. Om det finns någon otydlighet angående tolkningen av dessa villkor kommer alltid den nederländska texten att ha företräde.
19. CANVASCAMPs kontaktuppgifter
CANVASCAMP BV
Legen Heirweg 23
9890 Gavere
Företagsnummer: 0822.182.688
E-post: info@canvascamp.com
Telefonnummer: +32 9 352 01 01 eller +32 498 529 524
Bilagor
1) Modell ångerblankett
Till CANVASCAMP BV, Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Crossroads Bank for Enterprises nr. 0822.182.688, E-post: info@canvascamp.com:
– Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder vårt avtal om försäljning av följande varor/tillhandahållande av följande tjänst (*)
– Beställd den (*)/mottagen den (*)
– Namn på konsument(er)
– Adress till konsument(er)
– Konsumentens underskrift (endast om detta formulär skickas på papper)
– Datum
(*) Radera om det inte är tillämpligt.
2) Modellinstruktioner för ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda avtalet inom en period av 14 dagar utan att ange några skäl.
Ångerfristen kommer att löpa ut efter 14 dagar från den dag då du eller en tredje part som du utser, annan än transportören, kommer i fysisk besittning av varorna.
För att utöva ångerrätten måste du informera oss, CANVASCAMP BV, Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Crossroads Bank for Enterprises no. 0822.182.688, E-post: info@canvascamp.com, genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. skriftligt per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet. Du kan men behöver inte använda den bifogade ångerblanketten för detta ändamål.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande angående ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Om du frånträder avtalet kommer vi att ersätta dig alla betalningar som har mottagits från dig fram till den tidpunkten, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella tilläggskostnader som följer av ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss) utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum vi har blivit informerade om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att ersätta dig med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i vilket fall som helst kommer du inte att debiteras för denna återbetalning. Vi kan hålla inne med återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna från dig, eller du har tillhandahållit bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som är tidigast.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet. Tidsfristen är uppfylld om du returnerar varan innan 14-dagarsperioden har gått ut.
Du kommer att få stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du ansvarar endast för ett försämrat värde av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.