Όροι & Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΚΘΕΣΗ

1. Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις περιέχουν τις βασικές προϋποθέσεις που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ των μερών και ισχύουν για όλες τις προσφορές και τις συμβάσεις πώλησης για αγαθά από τη σειρά της CanvasCamp BV, με έδρα στη Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Βέλγιο, εγγεγραμμένη στην Crossroads Bank για Επιχειρήσεις με τον αριθμό 0822.182.688 («CANVASCAMP») που απευθύνεται και συνάπτεται με τον πελάτη (ο «Πελάτης») μέσω του ιστότοπου https://www.canvascamp.com/ (ο «Ιστότοπος»), εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά στο γραπτώς, ανεξάρτητα από το εάν ο τόπος διαμονής ή η έδρα του Πελάτη βρίσκεται στο Βέλγιο ή στο εξωτερικό και ανεξάρτητα από το εάν η συμφωνία πρόκειται να συναφθεί στο Βέλγιο ή στο εξωτερικό. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις υπερισχύουν των όρων και προϋποθέσεων του Πελάτη, ακόμη και αν ορίζουν το αντίθετο. Ορισμένες διατάξεις αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων ισχύουν για τον Πελάτη μόνο υπό την ιδιότητά του ως καταναλωτή, οπότε χρησιμοποιείται ο όρος «Καταναλωτής». Άλλες διατάξεις ισχύουν για τον Πελάτη που είναι επιχείρηση όπως ορίζεται στο άρθρο I.1, 1 του Κώδικα Οικονομικού Δικαίου του Βελγίου, οπότε χρησιμοποιείται ο όρος «Επιχείρηση». Εάν εννοούνται και Καταναλωτής και Επιχείρηση, χρησιμοποιείται ο όρος Πελάτης. Εκτός εάν αποδεικνύεται το αντίθετο, ο Πελάτης θεωρείται ότι έχει λάβει υπόψη του και ότι έχει αποδεχθεί αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις και μόνο με το γεγονός της παραγγελίας του. Ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι είναι 18 ετών και άνω. Εάν η CANVASCAMP δεν εφαρμόσει μία ή περισσότερες διατάξεις αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων, αυτό δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί ως παραίτηση από αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

2. Προσφορές και τιμές

Όλες οι προτάσεις, τα φυλλάδια, οι κατάλογοι, τα δελτία πληροφοριών και τεχνικών δεδομένων προορίζονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Η προσφορά ισχύει μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και υπόκειται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Εάν μια προσφορά έχει περιορισμένη περίοδο ισχύος ή υπόκειται σε ορισμένες προϋποθέσεις, αυτό θα αναφέρεται ρητά. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι προσφορές και οι τιμές στον Ιστότοπο ισχύουν την ημέρα με τις οποίες ζητείται η γνώμη τους. Η προσφορά και οι εικόνες των αγαθών στις Ιστοσελίδες μας συγκεντρώνονται με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή αλλά έχουν σκοπό να είναι ενδεικτικές. Η εμφάνιση των προϊόντων που παραδίδονται μπορεί επομένως να διαφέρει από το προϊόν που απεικονίζεται στο διαδίκτυο. Το CANVASCAMP έχει μόνο υποχρέωση βέλτιστων προσπαθειών σχετικά με την ακρίβεια και την πληρότητα των παρεχόμενων πληροφοριών. Η CANVASCAMP δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση προφανών σφαλμάτων υλικού, σφαλμάτων στοιχειοθεσίας ή εκτύπωσης ή παραλλαγών από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στις επεξηγηματικές εικόνες. Εάν ο Πελάτης έχει συγκεκριμένες ερωτήσεις, για παράδειγμα σχετικά με τις οδηγίες εγκατάστασης, τη διαθεσιμότητα, την περίοδο ή τη μέθοδο παράδοσης, του ζητάμε να επικοινωνήσει μαζί μας εκ των προτέρων. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τυχόν επιπλέον έξοδα παράδοσης, μεταφοράς και ασφάλισης, ΦΠΑ, εισαγωγικοί και εξαγωγικοί δασμοί, άλλοι φόροι, χρεώσεις και εισφορές ή άλλα διοικητικά έξοδα θα αναφέρονται πάντα στην επικοινωνία με τον Πελάτη πριν την τελική τοποθέτηση της παραγγελίας.

3. Συμφωνία

Μια παραγγελία μπορεί να γίνει μέσω της Ιστοσελίδας ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα. Ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει μεμονωμένα προϊόντα και να τα τοποθετήσει σε ηλεκτρονικό καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Από αυτό το καλάθι αγορών, ο Πελάτης προχωρά στο ταμείο κάνοντας κλικ στο κουμπί «Συνέχεια στο ταμείο». Μετά την παραγγελία, εμφανίζεται μια περίληψη των προϊόντων που παραγγέλθηκαν και παρέχεται στον Πελάτη ηλεκτρονικά. Ο Πελάτης μπορεί στη συνέχεια να επιλέξει την επιθυμητή μέθοδο παράδοσης. Αφού ο Πελάτης επιβεβαιώσει την παραγγελία και αποδεχτεί τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, απαιτείται πληρωμή σε μετρητά σύμφωνα με τον υποδεικνυόμενο τρόπο πληρωμής. Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή παραγγελίας», ο Πελάτης ανακατευθύνεται στη συνέχεια στη μονάδα του επιλεγμένου παρόχου πληρωμών. Μέχρι ο Πελάτης να κάνει κλικ σε αυτό το κουμπί, μπορεί να αλλάξει την παραγγελία και τα συνοδευτικά στοιχεία ανά πάσα στιγμή. Αφού ο Πελάτης υποβάλει την παραγγελία, θα λάβει μια επιβεβαίωση παραγγελίας που δημιουργείται αυτόματα μέσω email.

Η συμφωνία συνάπτεται μετά την αποδοχή των γενικών όρων και προϋποθέσεων και όταν η CANVASCAMP έλαβε πλήρη πληρωμή. τουλάχιστον η CANVASCAMP δικαιούται να αναστείλει την εκτέλεση της συμφωνίας αυτοδικαίως και χωρίς ειδοποίηση αθέτησης, έως ότου λάβει την πληρωμή. Η CANVASCAMP καθιστά τα παραγγελθέντα αγαθά διαθέσιμα για παράδοση ή παραλαβή, ανάλογα με την καθορισμένη επιλογή του Πελάτη. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί ότι η συμφωνία έχει συναφθεί και πώς θα παραδοθούν ή θα παραληφθούν τα αγαθά. Η CANVASCAMP διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελίες εάν ισχύει μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες περιπτώσεις: (i) εξάντληση του αποθέματος ή μη διαθεσιμότητα ενός συγκεκριμένου προϊόντος. (ii) διεύθυνση παράδοσης που βρίσκεται εκτός της περιοχής που παρέχεται από την CANVASCAMP· (iii) ανωτέρα βία, (iv) παραγγελία από άτομο στερούμενο δικαιοπρακτικής ικανότητας ή μη αναγνωρίσιμο πρόσωπο, (v) ο Πελάτης έχει εκκρεμείς και ληξιπρόθεσμες οφειλές με την CANVASCAMP. Σε αυτήν την περίπτωση, η CANVASCAMP θα επιστρέψει το ποσό που έχει ήδη λάβει για τη σχετική παραγγελία στον αριθμό λογαριασμού από τον οποίο έγινε η πληρωμή. Η ακύρωση μιας παραγγελίας από μια επιχείρηση είναι δυνατή μόνο με την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της CANVASCAMP, οπότε η Επιχείρηση πρέπει να καταβάλει στην CANVASCAMP μια σταθερή αποζημίωση που ανέρχεται στο 10% της συμφωνημένης τιμής πώλησης των αγαθών, παρά το δικαίωμα της CANVASCAMP για υψηλότερη αποζημίωση με την επιφύλαξη απόδειξης που υπέστη πραγματικά μεγαλύτερη ζημιά.

4. Παράδοση

Ο Πελάτης πρέπει να παραλάβει τα παραγγελθέντα αγαθά στον συμφωνημένο χρόνο και τόπο (κατά την παράδοση ή/και την παραλαβή). Η CANVASCAMP ή το τρίτο μέρος που ορίζει μπορεί να παραδώσει τα αγαθά στον συμφωνημένο χρόνο και τόπο στο πρόσωπο που παρουσιάζεται να αποδέχεται τα αγαθά και που θεωρείται ότι εκπροσωπεί τον Πελάτη, χωρίς να χρειάζεται η CANVASCAMP να πραγματοποιήσει συγκεκριμένους ελέγχους. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί για τα έξοδα παράδοσης πριν επιβεβαιώσει την παραγγελία. Η παράδοση θα γίνει την ώρα που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν η παράδοση είναι αδύνατη για λόγους που αποδίδονται στον Πελάτη, η CANVASCAMP μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, (i) να κάνει μια νέα προσφορά και να χρεώσει τον Πελάτη για το πρόσθετο κόστος που προκαλείται από αυτό ή (ii) να καταγγείλει τη συμφωνία σύμφωνα με το άρθρο 11 των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Η CANVASCAMP θα ενημερώσει τον Πελάτη χωρίς καθυστέρηση εάν δεν μπορεί να τηρηθεί η καθορισμένη ημερομηνία παράδοσης. Οι συμφωνημένες περίοδοι παράδοσης για τις Επιχειρήσεις είναι πάντα ενδεικτικές. Σε περίπτωση υπέρβασης μιας περιόδου παράδοσης, η Επιχείρηση δεν μπορεί να διεκδικήσει αποζημίωση ή να καταγγείλει τη συμφωνία και αυτό δεν μπορεί να δημιουργήσει καμία ευθύνη εκ μέρους της CANVASCAMP. Εάν η CANVASCAMP δεν τηρεί την περίοδο παράδοσης που έχει συμφωνηθεί με τον Καταναλωτή, ο Καταναλωτής θα ζητήσει από την CANVASCAMP να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός μιας πρόσθετης περιόδου που είναι κατάλληλη για τις περιστάσεις. Εάν η CANVASCAMP δεν παραδώσει τα αγαθά εντός της πρόσθετης περιόδου, ο Καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία δωρεάν και η CANVASCAMP πρέπει στη συνέχεια να επιστρέψει αμέσως στον Καταναλωτή όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν στην CANVASCAMP βάσει της συμφωνίας.

5. Διατήρηση κυριότητας

Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία της CANVASCAMP έως ότου γίνει η πλήρης πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τόκων και εξόδων, εκτός εάν η CANVASCAMP αποφασίσει να παραιτηθεί από αυτήν τη διατήρηση της κυριότητας. Ωστόσο, ο Πελάτης φέρει πλήρως τους κινδύνους ανωτέρας βίας, απώλειας, καταστροφής ή κλοπής των αγαθών από τη στιγμή που παραδίδονται ή ο Πελάτης δεν τα παραλαμβάνει. Η διατήρηση της κυριότητας επεκτείνεται επίσης σε όλες τις αξιώσεις που αντικαθιστούν τα αγαθά που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας. Ο Πελάτης έχει καθήκον να φροντίζει τα εμπορεύματα που παραδίδονται υπό διατήρηση της κυριότητας και πρέπει να τα διατηρεί σε άριστη κατάσταση σε κατάλληλο μέρος σύμφωνα με τα συνήθη πρότυπα. Έως ότου ο Πελάτης εκπληρώσει όλες τις υποχρεώσεις του, ο Πελάτης δεν πρέπει να πουλήσει ή να διαθέσει, να επεξεργαστεί ή να τροποποιήσει τα αγαθά ή να τα επιβαρύνει με οποιοδήποτε δικαίωμα ασφάλειας. Ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει την CANVASCAMP για οποιαδήποτε κατάσχεση αγαθών που παραδίδονται υπό παρακράτηση κυριότητας.

6. Πληρωμή

Οι παραγγελίες που γίνονται στον Ιστότοπό μας πρέπει να πληρώνονται σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που καθορίζεται στον Ιστότοπό μας. Για να διασφαλιστεί η ασφαλής ηλεκτρονική πληρωμή, τα δεδομένα συναλλαγών αποστέλλονται κρυπτογραφημένα μέσω του Διαδικτύου. Η πληρωμή πραγματοποιείται πάντα στην έδρα της CANVASCAMP και στο νόμισμα που καθορίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

7. Διατάξεις για μη συμμόρφωση και ελαττώματα για την Επιχείρηση

Η Επιχείρηση πρέπει να ελέγχει τη συμμόρφωση της παράδοσης και τα ορατά ελαττώματα αμέσως κατά την παράδοση παρουσία του μεταφορέα και, εάν ισχύει, να κάνει γραπτή σημείωση επιφυλάσσοντας τα δικαιώματά της στη φορτωτική ή στο δελτίο αποστολής. Η Επιχείρηση πρέπει επίσης να ειδοποιήσει την CANVASCAMP για οποιοδήποτε έλλειμμα κατά την παράδοση ή ορατό ελάττωμα με συστημένη επιστολή το πολύ εντός δύο εργάσιμων ημερών από την παράδοση, περιγράφοντας με ακρίβεια και συγκεκριμένα το ελάττωμα, διαφορετικά η καταγγελία θα κριθεί απαράδεκτη. Η Επιχείρηση πρέπει να ειδοποιήσει την CANVASCAMP για τυχόν κρυφά ελαττώματα με συστημένη επιστολή το πολύ εντός οκτώ ημερών από την ανακάλυψη του ελαττώματος και το αργότερο δύο μήνες από την παράδοση, περιγράφοντας με ακρίβεια και συγκεκριμένα το ελάττωμα, διαφορετικά η καταγγελία θα κριθεί απαράδεκτη. Οι εκπρόθεσμες καταγγελίες είναι απαράδεκτες. Η θέση σε χρήση, η τροποποίηση, η επεξεργασία ή η διάθεση πωληθέντων αγαθών συνεπάγεται την αποδοχή τους. Ο Πελάτης ευθύνεται εάν δεν ακολουθήσει το εγχειρίδιο χρήσης ή τις οδηγίες της CANVASCAMP ή/και των προμηθευτών της ή εάν δεν χειριστεί σωστά τα αγαθά. Εάν η Επιχείρηση υποβάλει παραδεκτή και βάσιμη καταγγελία σχετικά με ελαττώματα στα παρεχόμενα αγαθά, η ευθύνη της CANVASCAMP θα περιοριστεί στην αντικατάσταση ή επισκευή των αγαθών ή στην επιστροφή της τιμής που έχει καταβάλει η Επιχείρηση για αυτά τα αγαθά, κατά τη διακριτική ευχέρεια της CANVASCAMP, χωρίς CANVASCAMP φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση. Παράπονα λόγω ελαττωμάτων δεν αναστέλλουν την υποχρέωση πληρωμής της Επιχείρησης. Τα ελαττωματικά προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο με τη ρητή γραπτή συγκατάθεση της CANVASCAMP και σύμφωνα με τις οδηγίες της CANVASCAMP. Οποιαδήποτε εγγύηση της CANVASCAMP που σχετίζεται με τα αγαθά που παραδίδει περιορίζεται και δεν εκτείνεται ποτέ πέρα ​​από την εγγύηση που λαμβάνει η CANVASCAMP από τους προμηθευτές της. Η αξίωση εγγύησης ισχύει μόνο αφού η Επιχείρηση εξοφλήσει πλήρως το τιμολόγιο.

Διατάξεις για έλλειψη συμμόρφωσης για τον Καταναλωτή

Ο καταναλωτής πρέπει να ελέγξει τη συμμόρφωση της παράδοσης και τα ορατά ελαττώματα αμέσως κατά την παράδοση παρουσία του μεταφορέα και θα πρέπει να αρνηθεί τα αγαθά για τυχόν μη συμμόρφωση ή ορατά ελαττώματα. Σε κάθε περίπτωση, ο Καταναλωτής πρέπει να ειδοποιήσει την CANVASCAMP για τη μη συμμόρφωση εντός δύο μηνών το πολύ από την ημέρα που ανακάλυψε το ελάττωμα. Οι εκπρόθεσμες καταγγελίες είναι απαράδεκτες. Η θέση σε χρήση, η τροποποίηση, η επεξεργασία ή η διάθεση πωληθέντων αγαθών συνεπάγεται την αποδοχή τους. Ο Καταναλωτής ευθύνεται εάν δεν ακολουθήσει το εγχειρίδιο χρήσης ή τις οδηγίες της CANVASCAMP ή/και των προμηθευτών της ή εάν δεν χειριστεί σωστά τα αγαθά. Ο Καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει από την CANVASCAMP να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τα παραδοθέντα αγαθά χωρίς χρέωση, εκτός εάν αυτό θα ήταν αδύνατο ή δυσανάλογο και συνεπάγεται αδικαιολόγητο κόστος για το CANVASCAMP. Οποιαδήποτε επισκευή ή αντικατάσταση, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των αγαθών που παραδίδονται και την προβλεπόμενη χρήση του Καταναλωτή, πρέπει να γίνεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και χωρίς σοβαρή ταλαιπωρία για τον Καταναλωτή. Ο Καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει κατάλληλη μείωση τιμής ή καταγγελία της συμφωνίας αγοράς από την CANVASCAMP μόνο στον εξαντλητικό κατάλογο των περιπτώσεων που προβλέπεται στο άρθρο 1649quinquies, §5 του Βελγικού Αστικού Κώδικα, εκτός εάν το ελάττωμα συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας. Τα ελαττωματικά προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο με τη ρητή γραπτή συγκατάθεση της CANVASCAMP και σύμφωνα με τις οδηγίες της CANVASCAMP. Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις δεν επηρεάζουν τα θεσμοθετημένα δικαιώματα του Καταναλωτή σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία για την πώληση καταναλωτικών αγαθών. Οποιαδήποτε εγγύηση της CANVASCAMP που σχετίζεται με τα αγαθά που παραδίδει περιορίζεται και δεν εκτείνεται ποτέ πέρα ​​από την εγγύηση που λαμβάνει η CANVASCAMP από τους προμηθευτές της. Η CANVASCAMP συνιστά να αναφέρονται τα παράπονα στη διεύθυνση info@canvascamp.com. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να υποβάλλουν παράπονα μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας επίλυσης διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/odr.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή

Ο Καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία κατά τη διάρκεια μιας περιόδου υπαναχώρησης 14 ημερών, χωρίς να αιτιολογήσει, αρχής γενομένης από την ημέρα μετά την απόκτηση φυσικής κατοχής των αγαθών από τον Καταναλωτή (ή τρίτο μέρος που ορίζεται από τον Καταναλωτή, εκτός από τον μεταφορέα). Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει εάν αφορά αγαθά που παράγονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Καταναλωτή ή προορίζονται σαφώς για συγκεκριμένο Καταναλωτή. Εάν ο Καταναλωτής χρησιμοποιεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ειδοποιήσει την CANVASCAMP πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης (που επισυνάπτεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις με τις οδηγίες του μοντέλου) ή άλλη σαφή δήλωση. Στη συνέχεια, ο Καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει ή να παραδώσει τα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων όλων των αξεσουάρ, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία) με δικά του έξοδα στην CANVASCAMP (ή σε έναν από τους υπαλλήλους της) χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση. Ο Καταναλωτής φέρει το βάρος να αποδείξει την έγκαιρη και ορθή άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Ο Καταναλωτής πρέπει να μεταχειρίζεται τα αγαθά και τη συσκευασία με προσοχή κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης. Ο Καταναλωτής είναι υπεύθυνος για τη μειωμένη αξία των αγαθών που προκαλείται από χειρισμό διαφορετικών από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους (το πρότυπο αναφοράς είναι ότι ο καταναλωτής μπορεί να χειριστεί και να επιθεωρήσει τα αγαθά μόνο με τον τρόπο που θα έκανε στην ένα φυσικό κατάστημα). Η CANVASCAMP πρέπει να επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έλαβε από τον Καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης, χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της ειδοποίησης απόσυρσης του Καταναλωτή. Η CANVASCAMP μπορεί να παρακρατήσει αυτήν την επιστροφή χρημάτων έως ότου ο Καταναλωτής επιστρέψει όλα τα αγαθά ή έως ότου ο Καταναλωτής παράσχει αποδεικτικά στοιχεία ότι όλα τα αγαθά έχουν επιστραφεί, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα, εκτός εάν η CANVASCAMP έχει προσφερθεί να παραλάβει η ίδια τα αγαθά. Η CANVASCAMP πρέπει να πραγματοποιήσει την επιστροφή χρημάτων μέσω των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Καταναλωτής για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Καταναλωτής συμφωνήσει με άλλο τρόπο πληρωμής. Εάν ο Καταναλωτής επιλέξει μια μέθοδο παράδοσης διαφορετική από τον φθηνότερο τύπο τυπικής παράδοσης που προσφέρει η CANVASCAMP, η CANVASCAMP δεν είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει αυτά τα συμπληρωματικά έξοδα στον Καταναλωτή.

9. Ευθύνη

Η CANVASCAMP είναι υπεύθυνη για τη μη συμμόρφωση με τις συμβατικές της υποχρεώσεις μόνο εάν και στο βαθμό που αυτή η ζημία προκαλείται από απάτη, δόλο, σοβαρό ή εσκεμμένο λάθος της ή των υπαλλήλων ή των αντιπροσώπων της. Η ευθύνη της CANVASCAMP περιορίζεται πάντα στο ποσό της παραγγελίας του Πελάτη. Εάν η ζημιά καλύπτεται από ασφάλιση, η ευθύνη της CANVASCAMP περιορίζεται στο ποσό που πράγματι καταβάλλει ο ασφαλιστής της. Η CANVASCAMP δεν ευθύνεται ποτέ για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, επακόλουθων ζημιών, διαφυγόντων κερδών, χαμένων αποταμιεύσεων, διοικητικών ή προσωπικού κόστους, αυξημένων γενικών εξόδων, απώλειας πελατών, απώλειας ευκαιρίας, αξιώσεων τρίτων ή ζημιών σε τρίτους . Εφόσον η CANVASCAMP εξαρτάται από τη συνεργασία, τις υπηρεσίες και τις προμήθειες τρίτων για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της, η CANVASCAMP δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημία για την οποία ευθύνονται αυτά τα τρίτα μέρη. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη χρήση των αγαθών. Εκτός εάν υπάρχουν υποχρεωτικές νομικές διατάξεις, η CANVASCAMP δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία (άμεση ή έμμεση) που προκαλείται από τα παραδοθέντα αγαθά. Ο Πελάτης αποδέχεται ρητά ότι η CANVASCAMP δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη και ότι ο Πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει τη λύση της συμφωνίας ή αποζημίωση σε περίπτωση (i) ζημίας στα αγαθά που προκλήθηκαν από ακατάλληλη χρήση, εσφαλμένη αποθήκευση ή συντήρηση των αγαθών, εκτός από συμφωνήθηκε ή συνταγογραφήθηκε από την CANVASCAMP ή/και τους προμηθευτές της, (ii) μικρές διαφοροποιήσεις από τις προδιαγραφές του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων περιορισμένων διαφορών στο χρώμα ή την υφή), (iii) ζημιά στα προϊόντα λόγω ασυνήθιστων καιρικών συνθηκών ή φθοράς ή ( iv) αλλαγές ή τροποποιήσεις στα αγαθά χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της CANVASCAMP. Οι διατάξεις αυτού του άρθρου δεν επηρεάζουν την ευθύνη της CANVASCAMP για θάνατο ή σωματική βλάβη του Καταναλωτή, εφόσον αποδεικνύεται άμεση αιτιώδης συνάφεια με πράξεις ή παραλείψεις της CANVASCAMP. Ο Πελάτης χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα με δική του ευθύνη και ευθύνη. Η CANVASCAMP μπορεί πάντα να περιορίζει ή να αποκλείει την πρόσβαση του Πελάτη στον Ιστότοπο με άμεση ισχύ, χωρίς να δώσει λόγο ή προηγούμενη ειδοποίηση. Η CANVASCAMP δεν εγγυάται τη συνεχή και αδιάλειπτη διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας και δεν ευθύνεται για τυχόν αποτυχία ή μη διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας λόγω τεχνικής βλάβης. Η CANVASCAMP δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο Πελάτης λόγω της χρήσης της Ιστοσελίδας ή λόγω ιού που διαδίδεται μέσω της Ιστοσελίδας.

10. Ανωτέρα βία

Η CANVASCAMP δεν ευθύνεται εάν η αδυναμία εκπλήρωσης του συνόλου ή μέρους των υποχρεώσεών της, προσωρινά ή με άλλο τρόπο, οφείλεται σε ανωτέρα βία, ακόμη και αν αυτή η περίσταση ήταν προβλέψιμη, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, πολέμου, εμφύλιων αναταραχών, τρόμου, γενικής ή μερικής απεργίες ή lock-out, λειτουργικά ατυχήματα, ακραίες καιρικές συνθήκες, πλημμύρες, πυρκαγιά, πανδημίες, μολυσματικές ασθένειες, πτώχευση ή αδυναμία συμμόρφωσης προμηθευτών με τις υποχρεώσεις τους, εξάντληση αποθεμάτων, ηλεκτρική ενέργεια, διαδίκτυο, αστοχίες δικτύου υπολογιστών ή τηλεπικοινωνιών, κυβερνητικά μέτρα, γενικά προβλήματα μεταφοράς, κ.λπ. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η CANVASCAMP έχει πάντα το δικαίωμα, κατά την κρίση της, με άμεση ισχύ, με δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη δικαστική παρέμβαση ή προηγούμενη ειδοποίηση αθέτησης υποχρέωσης και χωρίς καταβολή αποζημίωσης, να αναστείλει παράδοση ή να τερματίσει τη συμφωνία με τον Πελάτη.

11. Συμβατική σχέση

Όλες οι συμφωνίες μεταξύ της CANVASCAMP και του Πελάτη αποτελούν μέρος μιας ενιαίας συνολικής συμβατικής σχέσης. Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει μιας συγκεκριμένης συμφωνίας, η CANVASCAMP μπορεί να αναστείλει την περαιτέρω εκτέλεση τόσο της εν λόγω συμφωνίας όσο και των άλλων συμβάσεων που βρίσκονται σε εξέλιξη.
Η CANVASCAMP μπορεί επίσης να καταγγείλει όλες τις συμφωνίες με τον Πελάτη με άμεση ισχύ, με δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση αθέτησης υποχρέωσης και χωρίς καταβολή οποιασδήποτε αποζημίωσης σε αυτές τις περιπτώσεις

• εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει (έγκαιρη) μία ή περισσότερες υποχρεώσεις βάσει μιας συμφωνίας·
• εάν ο Πελάτης παύσει να πραγματοποιεί πληρωμές, κηρυχθεί σε πτώχευση ή υποβάλει αίτηση πτώχευσης, προχωρήσει σε συλλογική αναδιάρθρωση χρέους ή οποιαδήποτε αναδιοργάνωση·
• εάν ο Πελάτης εκκαθαριστεί, παύσει τις δραστηριότητές του ή πεθάνει·
• εάν όλα ή μέρος των περιουσιακών στοιχείων του Πελάτη είναι συνδεδεμένα.

Κατά τον τερματισμό, όλες οι αξιώσεις της CANVASCAMP έναντι του Πελάτη καθίστανται άμεσα πληρωτές και ο Πελάτης θα οφείλει στην CANVASCAMP μια σταθερή αποζημίωση ίση με το 20% της τιμής που ορίζεται στη συμφωνία, παρά το δικαίωμα της CANVASCAMP για υψηλότερη αποζημίωση, με την επιφύλαξη της απόδειξης μεγαλύτερης πραγματικής ζημίας . Τα ποσά που η CANVASCAMP έχει ήδη τιμολογήσει στην Επιχείρηση πριν από τον τερματισμό παραμένουν πληρωτέα πλήρως.
Εάν η CANVASCAMP δεν συμμορφωθεί με μία ή περισσότερες υποχρεώσεις βάσει μιας συμφωνίας ή δεν το πράξει εγκαίρως, ο Καταναλωτής μπορεί να καταγγείλει τη σχετική συμφωνία, οπότε η CANVASCAMP θα οφείλει στον Καταναλωτή μια σταθερή αποζημίωση ίση με το 10% της τιμής που ορίζεται στο η συμφωνία.

12. Συνταγή

Οποιαδήποτε αξίωση που έχει η Επιχείρηση κατά της CANVASCAMP θα προδιαγράψει δικαιωματικά εάν δεν προσαχθεί ενώπιον του αρμόδιου δικαστηρίου εντός έξι μηνών από την ημερομηνία κατά την οποία η Επιχείρηση έλαβε γνώση ή όφειλε να λάβει γνώση των γεγονότων στα οποία βασίζεται η αξίωση, χωρίς αυτό μετά από δώδεκα μήνες μετά τον τοκετό.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο ιστότοπος, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες, τα κείμενα και γενικά όλες οι επικοινωνίες από την CANVASCAMP (τα «Έργα») προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που κατέχονται από την CANVASCAMP, τους προμηθευτές της ή άλλους δικαιούχους τρίτων. Η χρήση, η αντιγραφή ή η αναπαραγωγή των Έργων σε οποιαδήποτε μορφή χωρίς τη ρητή και προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της CANVASCAMP δεν επιτρέπεται.

14. Απόρρητο

Εάν η CANVASCAMP επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, αυτό θα γίνει σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου (https://www.canvascamp.com/en/privacy-disclaimer), αντίγραφο της οποίας μπορεί να ληφθεί από τον Πελάτη κατόπιν απλής γραπτής αίτησης και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και άλλους ισχύοντες κανονισμούς.

15. Τροποποίηση των γενικών όρων και προϋποθέσεων

Η CANVASCAMP διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Οι ισχύοντες όροι και προϋποθέσεις είναι αυτοί που ίσχυαν κατά τη σύναψη της συμφωνίας μεταξύ της CANVASCAMP και του Πελάτη.

16. Διαχωρισιμότητα

Η ακυρότητα ή μη εκτελεστότητα μιας ή περισσότερων διατάξεων αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων, ή τμημάτων αυτών των διατάξεων, δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων. Όπου ισχύει, η CANVASCAMP και ο Πελάτης επιβεβαιώνουν ότι το δικαστήριο έχει την εξουσία να μετριάσει τη σχετική διάταξη στο μέγιστο επιτρεπόμενο εντός των σχετικών νομοθετικών ορίων.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο – αρμόδιο δικαστήριο

Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις και οι συμφωνίες στις οποίες οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το βελγικό δίκαιο, με τη ρητή εξαίρεση της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις για τη Διεθνή Πώληση Αγαθών της 11ης Απριλίου 1980. Σε περίπτωση διαφωνίας, αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα δικαστήρια της δικαστικής περιφέρειας της Ανατολικής Φλάνδρας (τμήμα Γάνδης) ή εκείνα του τόπου κατοικίας ή επιχείρησης του Καταναλωτή.

18. Εάν υπάρχει έλλειψη σαφήνειας σχετικά με την ερμηνεία αυτών των όρων, το ολλανδικό κείμενο θα υπερισχύει πάντα.

19. Στοιχεία επικοινωνίας του CANVASCAMP

CANVASCAMP BV
Legen Heirweg 23
9890 Gavere
Αριθμός επιχείρησης: 0822.182.688
Email: info@canvascamp.com
Τηλέφωνο: +32 9 352 01 01 ή +32 498 529 524

Παραρτήματα

1) Υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης

Προς CANVASCAMP BV, Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Crossroads Bank for Enterprises αρ. 0822.182.688, Email: info@canvascamp.com:
– Εγώ/εμείς (*) ειδοποιώ ότι εγώ/εμείς (*) αποσύρομαι από τη σύμβασή μας για την πώληση των ακόλουθων αγαθών/παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
– Παραγγελία στις (*)/Παράληψη στις (*)
– Όνομα(α) καταναλωτή(ών)
– Διεύθυνση καταναλωτή(ών)
– Υπογραφή καταναλωτή(ών) (μόνο εάν αυτό το έντυπο υποβάλλεται σε χαρτί)
– Ημερομηνία

(*) Διαγραφή εάν δεν ισχύει.

2) Υπόδειγμα οδηγιών για δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη συμφωνία εντός 14 ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε.
Η περίοδος υπαναχώρησης θα λήξει μετά από 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που ορίζετε, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτά φυσική κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε, CANVASCAMP BV, Legen Heirweg 23, 9890 Gavere, Crossroads Bank for Enterprises αρ. 0822.182.688, Email: info@canvascamp.com, με μια σαφή δήλωση (π.χ. γραπτώς μέσω ταχυδρομείου, φαξ ή email) της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από τη συμφωνία. Μπορείτε, αλλά δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης για το σκοπό αυτό.
Για να τηρήσετε την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Εάν αποχωρήσετε από τη συμφωνία, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχετε λάβει από εσάς μέχρι εκείνο το σημείο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τυχόν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή μεθόδου παράδοσης διαφορετική από τον φθηνότερο τύπο τυπικής παράδοσης προσφέρεται από εμάς) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να αποχωρήσετε από τη συμφωνία. Θα σας αποζημιώσουμε χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε ρητά συμφωνήσει διαφορετικά. σε κάθε περίπτωση, δεν θα χρεωθείτε για αυτήν την αποζημίωση. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα αγαθά πίσω από εσάς ή να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Πρέπει να επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας κοινοποιήσατε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη συμφωνία. Η προθεσμία τηρείται εάν επιστρέψετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.
Θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Είστε υπεύθυνοι μόνο για μια μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτει από τον χειρισμό, εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία τους.