Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen den Parteien vereinbarten Kernbestimmungen und gelten für alle Angebote und Kaufverträge über Waren aus dem Sortiment der CanvasCamp bv mit Sitz in 9890 Gavere, Legen Heirweg 23 E, eingetragen in der Zentralen Unternehmensdatenbank (Kruispuntbank van Ondernemingen, KBO) unter der Nummer 0822.182.688 (nachfolgend „CANVASCAMP“ genannt), die an den Kunden (nachfolgend der „Kunde“) gerichtet und mit ihm über die Website https://www.canvascamp.com/ (nachfolgend die „Website“) geschlossen werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich abweichende Bedingungen vereinbart wurden, und dies unabhängig davon, ob der Wohnsitz oder Sitz des Kunden in Belgien oder im Ausland liegt, und unabhängig davon, ob der Vertrag in Belgien oder im Ausland auszuführen ist. Diese Bedingungen haben Vorrang vor allen Bedingungen des Kunden, selbst wenn diese das Gegenteil bestimmen.

Bestimmte Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für den Kunden in seiner Eigenschaft als Verbraucher, in welchem Fall der Begriff „Verbraucher“ verwendet wird. Andere Bestimmungen gelten für den Kunden in seiner Eigenschaft als Unternehmen im Sinne von Artikel I.1, 1° des Gesetzbuches über das Wirtschaftsrecht (Code de droit économique), in welchem Fall der Begriff „Unternehmen“ verwendet wird. Sind sowohl der Verbraucher als auch das Unternehmen gemeint, wird der Begriff Kunde verwendet.

Vorbehaltlich des Gegenbeweises wird davon ausgegangen, dass der Kunde durch die bloße Tatsache seiner Bestellung von diesen Bedingungen Kenntnis genommen und diese angenommen hat. Der Kunde erklärt, 18 Jahre oder älter zu sein.

Die Nichtanwendung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch CANVASCAMP kann keinesfalls als Verzicht auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen werden.

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, einschließlich zeitlich begrenzter Aktionen und Rabattaktionen. Besondere Aktionsbedingungen für bestimmte Aktionen ergänzen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben während der Laufzeit der Aktion Vorrang.

2. Angebote und Preise

Alle Vorschläge, Broschüren, Kataloge, Auskünfte und technischen Datenblätter sind rein informativer Natur. Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht, und kann jederzeit geändert werden. Aktionspreise und Rabattaktionen gelten für den ausdrücklich angegebenen Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. CANVASCAMP behält sich das Recht vor, Aktionen oder Rabattaktionen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden bei Missbrauch, technischen Störungen, offensichtlichen sachlichen Fehlern oder höherer Gewalt. Referenzpreise entsprechen der belgischen Aktionsgesetzgebung. Angebote und Preise auf der Website gelten am Tag des Abrufs, sofern nicht anders angegeben. Die angegebenen Preise gelten vorbehaltlich offensichtlicher sachlicher Fehler und sonstiger Irrtümer.

Das Angebot und die Abbildungen der Waren auf unseren Websites werden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt, sind jedoch illustrativ gemeint und begründen keine Verpflichtung. Die gelieferten Waren können in Bezug auf die Abbildungen von dem online abgebildeten Produkt abweichen. Die Abbildungen auf der Website können optionale Zubehörprodukte darstellen, die nicht im Kauf enthalten sind. CANVASCAMP gibt auf ihrer Website an, welche Produkte im Vertrag zwischen dem Kunden und CANVASCAMP enthalten sind und welche nicht. Die Aufzählung des enthaltenen Zubehörs auf der Website von CANVASCAMP hat Vorrang vor der Abbildung auf der Website. Hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen ist CANVASCAMP nur zu einer Bemühungsverpflichtung (Mittelverbindlichkeit) gehalten. CANVASCAMP haftet nicht im Falle offensichtlicher sachlicher Fehler, Satz- oder Druckfehler oder Abweichungen von den in den illustrativen Abbildungen dargestellten Waren.

Wenn der Kunde spezifische Fragen hat, z. B. zu Aufbauanleitungen, Verfügbarkeit, Lieferfrist oder Lieferart, bitten wir den Kunden, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen.

Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. Zusätzliche Liefer-, Transport- und Versicherungskosten, MwSt., Einfuhr- und Ausfuhrzölle, sonstige Steuern, Abgaben und Gebühren oder sonstige Verwaltungskosten werden stets in der Kommunikation mit dem Kunden angegeben, bevor die Bestellung endgültig aufgegeben wird.

3. Vertrag

Eine Bestellung kann über die Website gemäß den auf der Website angegebenen Schritten aufgegeben werden. Der Kunde kann einzelne Produkte auswählen und diese durch Anklicken der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem elektronischen Warenkorb sammeln. Aus diesem Warenkorb gelangt der Kunde durch Anklicken der Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zur Kasse. Nach der Bestellung wird eine Übersicht der bestellten Waren angezeigt und online für den Kunden bereitgestellt, und der Kunde kann die gewünschte Lieferart wählen. Nach Bestätigung der Bestellung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden ist eine sofortige Zahlung gemäß der angegebenen Zahlungsmethode erforderlich. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ wird der Kunde anschließend zum Modul des gewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Bis der Kunde diese Schaltfläche angeklickt hat, kann der Kunde die Bestellung und die zugehörigen Daten jederzeit ändern. Nachdem der Kunde die Bestellung aufgegeben hat, erhält der Kunde per E-Mail eine automatisch erstellte Empfangsbestätigung der Bestellung.

Der Vertrag kommt nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach Eingang der vollständigen Zahlung bei CANVASCAMP zustande; zumindest ist CANVASCAMP berechtigt, die Ausführung des Vertrages von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung bis zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs auszusetzen. Die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, werden von CANVASCAMP je nach der vom Kunden angegebenen Wahl zur Lieferung oder Abholung bereitgestellt. Der Kunde wird über das Zustandekommen des Vertrages und die Modalitäten der Lieferung oder Abholung informiert.

Bei Aktionsbestellungen oder Bestellungen infolge von Rabattaktionen gelten zusätzlich die auf der Deal-Seite angegebenen besonderen Aktionsbedingungen.

CANVASCAMP behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn einer oder mehrere der folgenden Fälle vorliegen: (i) Erschöpfung des Vorrats oder Nichtverfügbarkeit eines bestimmten Produkts; (ii) Lieferadresse außerhalb des von CANVASCAMP belieferten Gebiets; (iii) höhere Gewalt; (iv) Bestellung durch eine geschäftsunfähige Person oder eine nicht identifizierbare Person; (v) der Kunde hat gegenüber CANVASCAMP offene und fällige Schulden. Gegebenenfalls wird der von CANVASCAMP für die betreffende Bestellung bereits erhaltene Betrag auf das Konto zurückerstattet, von dem die Zahlung erfolgt ist.

Die Stornierung einer aufgegebenen Bestellung durch das Unternehmen kann nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von CANVASCAMP erfolgen, wobei das Unternehmen CANVASCAMP eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10% des vereinbarten Verkaufspreises der Waren schuldet, unbeschadet des Rechts von CANVASCAMP auf eine höhere Entschädigung bei Nachweis eines höheren tatsächlich erlittenen Schadens.

4. Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Waren zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort entgegenzunehmen (bei Lieferung und/oder Abholung). CANVASCAMP oder der von CANVASCAMP beauftragte Dritte ist berechtigt, die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort an die Person zu liefern, die sich zur Entgegennahme meldet und die als Vertreterin des Kunden gilt, ohne dass CANVASCAMP besondere Überprüfungen vornehmen muss.

Die Lieferkosten werden dem Kunden vor der Bestellbestätigung durch den Kunden zur Kenntnis gebracht. Die Lieferung erfolgt zu dem in der Bestellbestätigung angegebenen Zeitpunkt.

Ist die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht möglich, ist CANVASCAMP nach ihrer Wahl berechtigt, (i) ein erneutes Lieferangebot zu machen, wobei CANVASCAMP die dadurch verursachten Kosten dem Kunden zusätzlich in Rechnung stellen kann, oder (ii) den Vertrag gemäß Artikel 11 der vorliegenden Bedingungen aufzulösen. CANVASCAMP wird den Kunden unverzüglich informieren, wenn das angegebene Lieferdatum gefährdet ist. Die gegenüber Unternehmen vereinbarten Lieferfristen sind stets unverbindlich. Das Unternehmen kann bei deren Überschreitung weder Schadensersatz beanspruchen noch den Vertrag auflösen, und dies kann keinerlei Haftung von CANVASCAMP begründen. Hält CANVASCAMP die mit dem Verbraucher vereinbarte Lieferfrist nicht ein, so fordert der Verbraucher CANVASCAMP auf, die Lieferung innerhalb einer den Umständen nach angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Liefert CANVASCAMP die Waren nicht innerhalb der Nachfrist, ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenlos aufzulösen, und CANVASCAMP erstattet dem Verbraucher unverzüglich alle aufgrund des Vertrages an CANVASCAMP gezahlten Beträge zurück.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung einschließlich etwaiger Zinsen und Kosten Eigentum von CANVASCAMP, es sei denn, CANVASCAMP beschließt, auf diesen Eigentumsvorbehalt zu verzichten. Gleichwohl gehen die Risiken höherer Gewalt, des Verlusts, der Zerstörung oder des Diebstahls der Waren ab dem Zeitpunkt, zu dem die Waren geliefert werden oder der Kunde mit der Entgegennahme der Waren in Verzug ist, vollständig zulasten des Kunden.

Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich ebenfalls auf alle Forderungen, die an die Stelle der mit dem Eigentumsvorbehalt belasteten Waren treten.

Der Kunde trägt eine Sorgfaltspflicht in Bezug auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren und wird diese in einwandfreiem Zustand an einem geeigneten Ort gemäß den üblichen Standards aufbewahren. Bis der Kunde alle seine Verpflichtungen erfüllt hat, wird der Kunde die Waren weder verkaufen oder anderweitig veräußern, verarbeiten oder bearbeiten noch mit einem Sicherungsrecht belasten. Der Kunde wird CANVASCAMP über eine Pfändung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren informieren.

6. Zahlung

Die Zahlung von Bestellungen auf unserer Website muss gemäß der auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethode erfolgen. Um eine sichere Online-Zahlung zu gewährleisten, werden Transaktionsdaten verschlüsselt über das Internet übertragen. Die Zahlung erfolgt stets am Gesellschaftssitz von CANVASCAMP und in der im Webshop angegebenen Währung.

Für B2B-Transaktionen zwischen mehrwertsteuerpflichtigen Unternehmen werden Rechnungen grundsätzlich als strukturierte elektronische Rechnungen ausgestellt, die über das Peppol-Netzwerk oder einen anderen gesetzlich zugelassenen Kanal für die elektronische Rechnungsstellung ausgetauscht werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, diese elektronischen Rechnungen anzunehmen, und erkennt an, dass Rechnungen in Papierform oder als bloßer PDF-Anhang per E-Mail in diesem Fall nicht länger der Standard sind.

Das Unternehmen ist allein dafür verantwortlich, rechtzeitig und korrekt im Peppol-Netzwerk (oder über einen gesetzlich zugelassenen gleichwertigen Kanal) registriert zu sein, damit Rechnungen von CANVASCAMP elektronisch empfangen und automatisch verarbeitet werden können. Das Unternehmen steht für die Richtigkeit und Aktualität seiner Peppol-Identifikation ein (wie Unternehmensnummer und gegebenenfalls zusätzliche Peppol-ID) und benachrichtigt CANVASCAMP unverzüglich schriftlich über jede Änderung, die sich auf die korrekte Zustellung von E-Rechnungen auswirken kann.

Soweit CANVASCAMP Rechnungen elektronisch (unter anderem über das Peppol-Netzwerk) ausstellt, gilt die Rechnung als an dem Datum empfangen, an dem sie erfolgreich in das elektronische Postfach oder das Buchhaltungs- oder Rechnungsprogramm des Unternehmens zugestellt wird, wie sich aus dem Versand- oder Zustellstatus im Peppol-Netzwerk ergibt. Wird die Zustellung einer Rechnung über Peppol durch eine fehlerhafte, fehlende oder nicht aktualisierte Registrierung des Unternehmens erschwert oder verhindert, gilt die Rechnung als zu dem Zeitpunkt rechtsgültig ausgestellt, zu dem CANVASCAMP die Versandmeldung oder die Fehlermeldung erhält, und die Zahlungsfrist sowie die Fristen für Beanstandungen beginnen ab diesem Zeitpunkt zu laufen. Alle daraus resultierenden zusätzlichen Kosten, Verzögerungen oder Bußgelder gehen vollständig zulasten des Unternehmens.

Alle Beanstandungen oder Anfechtungen in Bezug auf den Inhalt oder die Richtigkeit einer Rechnung sind CANVASCAMP bei Vermeidung der Unzulässigkeit schriftlich und begründet innerhalb einer Frist von acht (8) Kalendertagen ab dem oben angegebenen Empfangsdatum mitzuteilen. Die Anfechtung muss mindestens die Rechnungsnummer, das Rechnungsdatum und eine klare Beschreibung der Gründe der Anfechtung enthalten.

Bei Fehlen einer fristgerechten und schriftlichen Anfechtung innerhalb der vorgenannten Frist gilt die Rechnung als endgültig angenommen. Eine Anfechtung einer Rechnung setzt die Zahlungsverpflichtung des Unternehmens nicht aus, es sei denn, CANVASCAMP erkennt die Anfechtung ausdrücklich und schriftlich als begründet an. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind Rechnungen sofort zahlbar. Für elektronische Rechnungen, die über das Peppol-Netzwerk versendet werden, beginnt die Zahlungsfrist ab dem Rechnungsdatum zu laufen; die Einführung der elektronischen Rechnungsstellung ändert die vereinbarten oder gesetzlichen Zahlungsfristen nicht.

Zahlung per Scheck wird nicht akzeptiert. Alle Inkasso- und Protestkosten, sei es von angenommenen Wechseln, sei es von nicht angenommenen Wechseln, oder Bank- und Diskontkosten, gehen zulasten des Unternehmens.

Jede vom Unternehmen geschuldete und am Fälligkeitstag nicht bezahlte Rechnung bringt von Rechts wegen, ohne vorherige gerichtliche Intervention und ohne vorherige Inverzugsetzung, Zinsen mit sich, die für das Unternehmen (i) zwölf Prozent (12%) auf Jahresbasis oder (ii) dem Zinssatz gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr entsprechen, je nachdem, welcher Zinssatz der höhere ist, und die für den Verbraucher dem gesetzlichen Zinssatz entsprechen. Bleibt eine fällige Rechnung am Fälligkeitstag ganz oder teilweise und ohne triftigen Grund unbezahlt, ist zudem von Rechts wegen, ohne vorherige gerichtliche Intervention und ohne vorherige Inverzugsetzung, eine pauschale Entschädigung in Höhe von zehn Prozent (10%) des ausstehenden Betrages geschuldet, mit einem Minimum von fünfundsiebzig Euro (75,00 EUR) und einem Maximum von siebenhundertfünfzig Euro (750,00 EUR), selbst bei Gewährung von Zahlungsaufschüben und unbeschadet des Rechts von CANVASCAMP auf eine höhere Entschädigung bei Nachweis eines höheren tatsächlich erlittenen Schadens.

Im Falle der Nichtzahlung oder verspäteten Zahlung am Fälligkeitstag wird der Verbraucher förmlich in Verzug gesetzt, um innerhalb von vierzehn (14) Tagen die Zahlung der Rechnung vorzunehmen. Hat der Verbraucher nach Ablauf dieser Frist die Rechnung nicht bezahlt, sind Verzugszinsen gemäß Artikel XIX.4, Abs. 1, 1° des Gesetzbuches über das Wirtschaftsrecht (Code de droit économique) geschuldet. Zudem ist eine pauschale Entschädigung geschuldet in Höhe von (i) zwanzig Euro (20,00 EUR), wenn der geschuldete Saldo kleiner oder gleich einhundertfünfzig Euro (150,00 EUR) ist; (ii) dreißig Euro (30,00 EUR) zuzüglich zehn Prozent (10%) des geschuldeten Betrages auf dem Teilbetrag zwischen einhundertfünfzig Euro und einem Cent (150,01 EUR) und fünfhundert Euro (500,00 EUR), wenn der geschuldete Saldo zwischen 150,01 EUR und 500,00 EUR liegt; oder (iii) fünfundsechzig Euro (65,00 EUR) zuzüglich fünf Prozent (5%) des geschuldeten Betrages auf dem Teilbetrag über fünfhundert Euro (500,00 EUR), mit einem Maximum von zweitausend Euro (2.000,00 EUR), wenn der geschuldete Saldo höher als 500,00 EUR ist.

Bei Nichtzahlung einer Rechnung werden (i) alle anderen nicht bezahlten Rechnungen sofort von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung in voller Höhe fällig, unabhängig davon, ob diese Rechnungen bereits fällig sind oder nicht, und (ii) hat CANVASCAMP das Recht, ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne Schadensersatz zu schulden, die übrigen Bestellungen des Kunden bis zur vollständigen Zahlung der Rechnungen auszusetzen oder den bzw. die Verträge aufzulösen, unbeschadet des Rechts von CANVASCAMP auf Schadensersatz.

7. Regelung in Bezug auf Nichtkonformität und Mängel für das Unternehmen

Die Konformität der Lieferung und die sichtbaren Mängel sind unmittelbar bei der Lieferung in Anwesenheit des Frachtführers vom Unternehmen zu überprüfen, wobei gegebenenfalls ein schriftlicher Vorbehalt auf dem Frachtbrief oder Lieferschein anzubringen ist. Jede Minderlieferung oder jeder sichtbare Mangel ist darüber hinaus vom Unternehmen spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach der Lieferung per Einschreiben an CANVASCAMP mit genauer und spezifischer Beschreibung des Mangels mitzuteilen, bei Vermeidung der Unzulässigkeit. Beanstandungen wegen verborgener Mängel durch das Unternehmen sind bei Vermeidung der Unzulässigkeit spätestens innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung des Mangels und spätestens zwei Monate nach der Lieferung per Einschreiben mit genauer und spezifischer Beschreibung des Mangels an CANVASCAMP zu melden.

Verspätete Beanstandungen sind unzulässig. Die Inbetriebnahme, Bearbeitung, Verarbeitung oder Veräußerung der verkauften Waren bringt deren Annahme mit sich. Der Kunde haftet selbst, wenn die Gebrauchsanweisung oder die Anweisungen von CANVASCAMP und/oder ihren Zulieferern nicht befolgt wurden oder die Waren nicht sachgemäß behandelt wurden.

Bei einer zulässigen und begründeten Beanstandung des Unternehmens in Bezug auf Mängel der gelieferten Waren ist die Haftung von CANVASCAMP nach Wahl von CANVASCAMP auf den Ersatz oder die Reparatur der Waren oder auf die Rückerstattung des Preises beschränkt, den das Unternehmen für die betreffenden Waren bezahlt hat, ohne dass CANVASCAMP zu irgendeinem anderen Schadensersatz verpflichtet ist.

Beanstandungen wegen Mängeln setzen die Zahlungsverpflichtung des Unternehmens nicht aus.

Die Rücksendung mangelhafter Waren kann nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von CANVASCAMP und gemäß den Anweisungen von CANVASCAMP erfolgen.

Eine etwaige Garantie von CANVASCAMP in Bezug auf gelieferte Waren beschränkt sich auf die Garantie, die CANVASCAMP selbst von ihren Zulieferern erhält, und reicht niemals darüber hinaus. Der Garantieanspruch gilt erst nach vollständiger Zahlung der Rechnung durch das Unternehmen.

Regelung in Bezug auf die Vertragswidrigkeit für den Verbraucher

Die Konformität der Lieferung und die sichtbaren Mängel sind unmittelbar bei der Lieferung in Anwesenheit des Frachtführers vom Verbraucher zu überprüfen, in welchem Fall der Verbraucher die Waren zurückweisen muss.

In jedem Fall muss der Verbraucher CANVASCAMP spätestens innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Mangel festgestellt hat, über die Vertragswidrigkeit informieren.

Verspätete Beanstandungen sind unzulässig. Die Inbetriebnahme, Bearbeitung, Verarbeitung oder Veräußerung der verkauften Waren bringt deren Annahme mit sich. Der Verbraucher haftet selbst, wenn die Gebrauchsanweisung oder die Anweisungen von CANVASCAMP und/oder ihren Zulieferern nicht befolgt wurden oder die Waren nicht sachgemäß behandelt wurden.

Der Verbraucher hat das Recht, von CANVASCAMP die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der gelieferten Waren zu verlangen, es sei denn, dies wäre unmöglich oder unverhältnismäßig und würde für CANVASCAMP unangemessene Kosten mit sich bringen. Jede Reparatur oder jeder Ersatz erfolgt unter Berücksichtigung der Art der gelieferten Waren und der vom Verbraucher beabsichtigten Verwendung innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher.

Der Verbraucher hat nur in den abschließend geregelten Fällen des Artikels 1649quinquies, §5 des Zivilgesetzbuches das Recht, von CANVASCAMP eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrages zu verlangen, es sei denn, die Vertragswidrigkeit ist geringfügig.

Die Rücksendung mangelhafter Waren kann nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von CANVASCAMP und gemäß den Anweisungen von CANVASCAMP erfolgen.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach dem anwendbaren nationalen Recht über den Verkauf von Verbrauchsgütern unberührt. Eine etwaige Garantie von CANVASCAMP in Bezug auf gelieferte Waren beschränkt sich auf die Garantie, die CANVASCAMP selbst von ihren Zulieferern erhält, und reicht niemals darüber hinaus. CANVASCAMP empfiehlt, Beanstandungen über info@canvascamp.com zu melden. Verbraucher in der EU können Beanstandungen auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr melden.

8. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen, gerechnet ab dem Tag, nachdem der Verbraucher (oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Waren physisch in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn es sich um Waren handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder die eindeutig für einen bestimmten Verbraucher bestimmt sind.

Macht der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch, so teilt er dies CANVASCAMP vor Ablauf der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars (als Anlage zu diesen Bedingungen zusammen mit der Muster-Widerrufsbelehrung zu finden) oder mittels einer anderen eindeutigen Erklärung mit. Unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung sendet der Verbraucher die Waren (einschließlich allen Zubehörs, im Originalzustand und in der Originalverpackung) auf eigene Kosten zurück oder übergibt sie an CANVASCAMP (bzw. einen Beauftragten von CANVASCAMP). Die Beweislast für die rechtzeitige und korrekte Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.

Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher die Waren und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich war (der Referenzmaßstab ist, dass der Verbraucher die Waren nur so handhaben und prüfen darf, wie dies in einem Ladengeschäft geschehen würde).

CANVASCAMP erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher. CANVASCAMP ist berechtigt, mit dieser Rückerstattung zu warten, bis alle Waren vom Verbraucher zurückgegeben wurden oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass alle Waren zurückgesendet wurden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt, es sei denn, CANVASCAMP hat angeboten, die Waren selbst abzuholen. CANVASCAMP nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einem anderen Zahlungsmittel zu. Hatte der Verbraucher eine andere Lieferart als die von CANVASCAMP angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist CANVASCAMP nicht verpflichtet, diese zusätzlichen Kosten dem Verbraucher zu erstatten.

9. Haftung

CANVASCAMP haftet nur für die Nichteinhaltung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, sofern und soweit dieser Schaden durch ihren Betrug, ihre Arglist, ihr grobes oder vorsätzliches Verschulden oder das ihrer Erfüllungsgehilfen oder Beauftragten verursacht wurde. Die Haftung von CANVASCAMP ist stets auf den Betrag der Bestellung des Kunden beschränkt. Ist der Schaden durch eine Versicherung gedeckt, ist die Haftung von CANVASCAMP auf den Betrag beschränkt, der tatsächlich von ihrem Versicherer ausgezahlt wird. CANVASCAMP haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich, jedoch nicht ausschließlich, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Verwaltungs- oder Personalkosten, höhere Gemeinkosten, Verlust von Kundschaft, Verlust einer Chance, Forderungen Dritter oder Schäden Dritter. Soweit CANVASCAMP bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen von der Mitwirkung, den Dienstleistungen und Lieferungen Dritter abhängig ist, kann CANVASCAMP nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus deren Verschulden resultieren.

Der Kunde haftet allein für die Verwendung der Waren. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen haftet CANVASCAMP nicht für irgendeinen (unmittelbar oder mittelbar) durch die gelieferten Waren verursachten Schaden.

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass CANVASCAMP nicht haftbar gemacht werden kann und dass der Kunde nicht das Recht hat, die Auflösung des Vertrages oder Schadensersatz zu verlangen im Falle von (i) Schäden, die durch eine fehlerhafte und/oder unsachgemäße Verwendung, falsche Lagerung oder Wartung der Waren verursacht wurden, anders als von CANVASCAMP und/oder ihren Lieferanten vereinbart oder vorgeschrieben, (ii) minimalen Abweichungen von den Produktspezifikationen (wie unter anderem geringfügige Farb- oder Texturunterschiede), (iii) Schäden an den Waren durch außergewöhnliche Witterungsbedingungen oder aufgrund von Verschleiß oder (iv) Veränderungen oder Änderungen an den Waren ohne vorherige Zustimmung von CANVASCAMP.

CANVASCAMP weist in diesem Zusammenhang ausdrücklich auf das Risiko einer Brandgefahr und möglicher Sach- oder Personenschäden im Falle der Verwendung eines Ofens hin. Der Kunde muss den Ofen stets mit größter Sorgfalt montieren, verwenden, lagern und warten, und dies in jedem Fall in Übereinstimmung mit den vereinbarten oder von CANVASCAMP und/oder ihren Lieferanten vorgeschriebenen Anweisungen. CANVASCAMP kann in keiner Weise für Schäden haftbar gemacht werden, die infolge einer unsachgemäßen und/oder fehlerhaften Montage, Verwendung, Lagerung oder Wartung durch den Kunden verursacht werden.

Die Bestimmungen dieses Artikels lassen die Haftung von CANVASCAMP für den Tod oder die Körperverletzung des Verbrauchers unberührt, sofern der unmittelbare kausale Zusammenhang mit dem Handeln oder Unterlassen von CANVASCAMP nachgewiesen ist.

Die außervertragliche Haftung von CANVASCAMP, ihren Geschäftsführern oder Mitarbeitern wird ausdrücklich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Kunde nutzt die Website auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. CANVASCAMP hat das Recht, den Zugang des Kunden zur Website jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung mit sofortiger Wirkung zu beschränken oder auszuschließen. CANVASCAMP garantiert keine kontinuierliche und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und haftet nicht für ein Versagen oder eine Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund einer technischen Störung. CANVASCAMP haftet nicht für Schäden des Kunden infolge der Nutzung der Website durch den Kunden oder durch die Verbreitung eines Virus über die Website.

10. Höhere Gewalt

CANVASCAMP haftet nicht, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, ganz oder teilweise, ob vorübergehend oder nicht, auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, selbst wenn dieser Umstand vorhersehbar war, wie unter anderem, jedoch nicht ausschließlich, Krieg, Unruhen, Terror, allgemeiner oder teilweiser Streik oder Aussperrung, Betriebsunfälle, extreme Witterungsbedingungen, Überschwemmung, Brand, Pandemien, ansteckende Krankheiten, Insolvenz von oder Nichterfüllung von Verpflichtungen durch Zulieferer, Erschöpfung des Vorrats, Störungen der Elektrizität, des Internets, von Computernetzwerk- oder Telekommunikationseinrichtungen, behördliche Maßnahmen, allgemeine Transportprobleme usw. Im Falle höherer Gewalt hat CANVASCAMP nach ihrer Wahl jederzeit mit sofortiger Wirkung, von Rechts wegen, ohne vorherige gerichtliche Intervention, ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne Zahlung irgendeines Schadensersatzes das Recht, die Lieferung auszusetzen oder den Vertrag mit dem Kunden zu beenden.

11. Vertragliches Verhältnis

Alle Verträge zwischen CANVASCAMP und dem Kunden sind Teil eines einzigen globalen vertraglichen Verhältnisses. Erfüllt der Kunde seine Verpflichtungen aus einem bestimmten Vertrag nicht, kann CANVASCAMP die weitere Ausführung sowohl des betreffenden als auch der anderen laufenden Verträge aussetzen.

CANVASCAMP ist ferner berechtigt, alle Verträge mit dem Kunden mit sofortiger Wirkung, von Rechts wegen, ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne Zahlung irgendeines Schadensersatzes in folgenden Fällen aufzulösen:

• (i) der Kunde bleibt mit der (rechtzeitigen) Erfüllung einer oder mehrerer sich aus einem Vertrag ergebender Verpflichtungen in Verzug;
• (ii) bei Zahlungseinstellung oder (Antrag auf) Insolvenz, kollektiver Schuldenregelung oder einer Reorganisation durch den Kunden;
• (iii) bei Liquidation oder Einstellung der Tätigkeiten oder beim Tod des Kunden;
• (iv) bei Pfändung (eines Teils) der Vermögenswerte des Kunden.

Bei Auflösung werden alle Forderungen von CANVASCAMP gegenüber dem Kunden sofort und von Rechts wegen fällig, und der Kunde schuldet CANVASCAMP eine pauschale Entschädigung in Höhe von 20% des im Vertrag festgelegten Preises, unbeschadet des Rechts von CANVASCAMP auf eine höhere Entschädigung bei Nachweis eines höheren tatsächlich erlittenen Schadens.

Beträge, die CANVASCAMP dem Unternehmen vor der Auflösung bereits in Rechnung gestellt hat, bleiben unvermindert geschuldet.

Falls CANVASCAMP mit der (rechtzeitigen) Erfüllung einer oder mehrerer sich aus einem Vertrag ergebender Verpflichtungen in Verzug bleibt, kann der Verbraucher den betreffenden Vertrag auflösen, wobei CANVASCAMP dem Verbraucher eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10% des im Vertrag festgelegten Preises schulden wird.

12. Verjährung

Jeder Anspruch des Unternehmens gegen CANVASCAMP verjährt von Rechts wegen, wenn die Klage nicht innerhalb einer Frist von sechs Monaten nach dem Datum, an dem das Unternehmen von den Tatsachen, auf denen der Anspruch beruht, Kenntnis genommen hat oder hätte nehmen müssen, beim zuständigen Gericht anhängig gemacht wird, wobei dies nicht später als zwölf Monate nach der Lieferung sein darf.

13. Geistiges Eigentum

Die Website, Logos, Fotos, Texte und im Allgemeinen alle von CANVASCAMP ausgehende Kommunikation (nachfolgend die „Werke“) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt, die CANVASCAMP oder ihren Zulieferern oder anderen dritten Rechteinhabern zustehen. Es ist nicht gestattet, die Werke ohne ausdrückliche schriftliche und vorherige Zustimmung von CANVASCAMP zu verwenden, zu kopieren oder in welcher Form auch immer zu reproduzieren.

14. Datenschutz

Wenn CANVASCAMP personenbezogene Daten verarbeitet, geschieht dies in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung (https://www.canvascamp.com/nl/privacyverklaring), von der der Kunde auf einfache schriftliche Anfrage eine Kopie erhalten kann, und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und anderen anwendbaren Vorschriften.

15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

CANVASCAMP behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrages zwischen CANVASCAMP und dem Kunden anwendbar waren.

16. Salvatorische Klausel

Die Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer (Teile von) Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Gegebenenfalls bestätigen CANVASCAMP und der Kunde, dass das Gericht befugt ist, die betreffende Bestimmung auf das Maximum dessen zu mäßigen, was innerhalb der betreffenden gesetzlichen Grenzen zulässig ist.

17. Anwendbares Recht – zuständiges Gericht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, auf die sie Anwendung finden, unterliegen dem belgischen Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens vom 11. April 1980 über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht/CISG). Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Ostflandern (Abteilung Gent) oder diejenigen des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.

18. Vorrang des niederländischen Textes

Im Falle von Unklarheiten über die Auslegung dieser Bedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend.

19. Kontaktdaten CANVASCAMP

CANVASCAMP bv
Legen Heirweg 23 E
9890 Gavere
Unternehmensnummer: 0822.182.688
E-Mail-Adresse: info@canvascamp.com
Telefonnummer: +32 9 352 01 01 oder +32 498 529 524

Anlagen

1/ Muster-Widerrufsformular

An CANVASCAMP bv, Legen Heirweg 23 E, 9890 Gavere, KBO: 0822.182.688, E-Mail-Adresse: info@canvascamp.com:

• Ich/Wir (*) teile/teilen (*) Ihnen hiermit mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe/widerrufen (*)
• Bestellt am (*)/Erhalten am (*)
• Name/Namen des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

2/ Muster-Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, CANVASCAMP bv, Legen Heirweg 23 E, 9890 Gavere, KBO: 0822.182.688, E-Mail-Adresse: info@canvascamp.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden, von uns zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Version V3 – April 2026