FAQ | CanvasCamp

Meest gestelde vragen

  • Leveringen: Verzekerde zendingen en het ontvangen van uw pakket

    Bestellingen worden verzonden naar het verzendadres dat u tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Uw verzendadres wordt gecontroleerd in uw e-mail met de bestelbevestiging. Elk pakket wordt verzekerd verzonden en is voorzien van een traceernummer dat u toelaat uw pakket te volgen. Alle bestellingen worden geacht te zijn voldaan zodra de expediteur het pakket als geleverd heeft gemarkeerd.

    Een handtekening is vereist voor bezorging, maar als u afstand wilt doen van deze vereiste, kunt u ons een e-mail sturen of een notitie maken in het opmerkingengedeelte van uw bestelling. Merk op dat wanneer een pakket wordt verzonden, de handtekeningvereiste niet kan worden opgeheven. Als u niet thuis bent voor bezorging, laat onze bezorgingspartner een kennisgeving van bezorgpoging achter en keert de bezorger de volgende werkdag terug om een tweede poging te doen. Als u wilt dat het pakket aan uw deur wordt achtergelaten, ondertekent u gewoon het bericht dat de verzender heeft achtergelaten.

    Door af te zien van de handtekeningvereiste is CanvasCamp niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of ontbrekende dozen als de verzender de pakketten als afgeleverd markeert. Alle bestellingen zijn verzekerd via de expediteur.

    Als u verzendt naar een externe afhandelaar, zoals een expediteur, is die partij verantwoordelijk voor uw bestelling zodra deze door de transporteur is vrijgegeven.

  • Levertijd: Wanneer komt mijn bestelling aan?

    Levering binnen de BeNeLux duurt meestal 1-3 werkdagen. Leveringen binnen de EU duren doorgaans 1-4 werkdagen. Leveringen naar alle andere locaties over de hele wereld kunnen 5-10 werkdagen duren. Houd er rekening mee dat leveringstijden slechts schattingen zijn, CanvasCamp kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten als gevolg van vertragingen in de verzending.

    Zodra uw aankoop is voltooid vóór 11u 's morgens, worden bestellingen verwerkt voor verzending diezelfde werkdag, van maandag tot vrijdag. Bestellingen die na 11u worden geplaatst zullen de eerst volgende werkdag verzonden worden.

    Een bestelling wordt pas verzonden als de volledige betaling is ontvangen en geverifieerd. Als u via een bankoverschrijving betaalt, wordt de betaling geacht te zijn ontvangen nadat de overboeking is verwerkt op onze bankrekening.

    Alle bestellingen van CanvasCamp worden verzekerd verzonden via een grote transporteurs zoals UPS, FedEx, DPD of DHL. Zodra een verzendlabel is gemaakt, wordt een trackingnummer verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven tijdens het afrekenen. Het kan 24 uur duren voordat het trackingnummer actief wordt. Zodra een bestelling is verzonden, kan de vereiste levertijd, service en vereiste handtekening niet worden gewijzigd.

    Hoewel CanvasCamp magazijnen en distributiecentra op 4 continenten heeft, kan uw bestelling worden verzonden vanuit ons hoofdkantoor in België. Maakt u zich geen zorgen, bestellingen die vanuit België worden verzonden, komen vaak sneller aan dan bestellingen die vanuit onze satellietmagazijnen worden verzonden, omdat ze op zijn minst gedeeltelijk door de lucht worden vervoerd.

    Opmerking: in sommige zeldzame gevallen kan een aankoop worden onderworpen aan een secundaire fraudebeoordeling die maximaal twee werkdagen in beslag kan nemen voordat de bestelling voor verzending is vrijgegeven. Raadpleeg ons gedeelte over fraudebescherming voor aanvullende informatie.

  • Retourneren en ruilen

    Je zult genieten van je CanvasCamp tent. Als dit niet het geval is, dient u binnen 14 dagen na aflevering contact met ons op te nemen om een ruiling aan te vragen en een retourmachtiging te verkrijgen. Laat het ons weten op het moment van aankoop als u uw items niet binnen 14 dagen na levering persoonlijk kunt inspecteren. Retouren en ruilen kunnen niet zonder voorafgaande kennisgeving worden verwerkt.

    De kosten van retourneren of wisselen van verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Vanwege de grootte en het gewicht van onze tenten, tipi's en kachels, kan verzending duur zijn! Lees de productomschrijvingen aandachtig en aarzel niet om ons te contacteren voor vragen of opmerkingen voordat u uw bestelling plaatst!

    Na ontvangst van uw geautoriseerde retourzending, zullen wij het artikel inspecteren en bepalen:

    Restituties voor de volledige aankoopprijs of het equivalente winkelkrediet kunnen worden uitgegeven voor artikelen die:

    • In nieuwe en ongebruikte staat zijn
    • Compleet met alle originele onderdelen, verpakking en instructies zijn
    • Vrij van vuil, beschadiging en slijtage door gebruik, opslag of transport zijn
    • Verpakt op dezelfde manier als waarop u het heeft ontvangen. (Haringen, grondpennen, onderdelen, palen, deuren en touwen in hun tas.) Tenten opgerold, vastgemaakt en ingepakt. Kachels gedemonteerd en beveiligd)

    Gedeeltelijke restituties of winkelkrediet kunnen worden uitgegeven naar eigen goeddunken van CanvasCamp, met een extra restitutie van € 150, voor geretourneerde artikelen die:

    • Gebruikt zijn
    • Licht vervuild of vies zijn
    • Onjuist verpakt zijn
    • Geretourneerd zonder originele verpakking zijn
    • Retourzendingen die na levering 15 dagen of langer worden gestart

    Er worden geen terugbetalingen gedaan voor geretourneerde artikelen die:

    • Onvolledige of ontbrekende onderdelen
    • Beschadigd hoe dan ook
    • Vies
    • Verloren in retourdoorvoer
    • Retourzendingen die na levering 30 dagen of langer zijn gestart
    • Retourneren zonder voorafgaande toestemming
  • Garantie

    Wij staan achter onze producten. Alle CanvasCamp-tenten die als nieuw tegen de volledige verkoopprijs worden verkocht, krijgen een beperkte garantie op de oorspronkelijke koper met een geldig aankoopbewijs tegen fabricagefouten. Elke tent waarvan door CanvasCamp is vastgesteld dat deze defect is, wordt naar goeddunken gerepareerd om te werken of vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar model. Kosten van retourzending voor garantieartikelen zijn voor rekening van de klant. Kosten van levering van goederen die zijn gerepareerd of vervangen onder garantie zijn mogelijks voor CanvasCamp.

    Deze garantie dekt geen gewone slijtage door gebruik of schade die voortvloeit uit (maar niet beperkt tot) schimmels, meeldauw, onbelangrijke spotlekkage, paaluitval niet veroorzaakt door defect vakmanschap, blootstelling aan ultraviolette straling, brand, kachel / airconditioner gebruik, onjuist gebruik / montage / opslag, of slechte weersomstandigheden, inclusief maar niet beperkt tot ijs, sneeuw, hagel, wind en bliksem.

    Deze garantie is ongeldig met wijziging of het gebruik van bepaalde reinigings-, behandelings- of kleurstoffen. CanvasCamp verleent geen andere garantie, expliciet of impliciet, en is niet aansprakelijk voor gevolg- of incidentele schade of letsel als gevolg van het gebruik van CanvasCamp-producten. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. Mogelijk hebt u andere wettelijke rechten die verschillen per jurisdictie.

  • Kortingen, donaties, sponsoring en merkambassadeurs

    Volumekortingen zijn beschikbaar en schaalbaar naar de bestelde hoeveelheid. Volumekortingen beginnen met de aankoop van 5 tenten of 5 kachels. Neem contact met ons op voor kortingscodes en meer informatie.

    CanvasCamp is de fabrikant van alle CanvasCamp-merkproducten. CanvasCamp produceert en levert ook tenten voor wederverkoop en distributie door filialen, herverdelers en andere merken. Maatwerk en branding kunnen worden onderhandeld voor wholesale-bestellingen die rechtstreeks bij onze fabriek zijn gekocht.

    Speciale kortingen en prijzen

    CanvasCamp streeft naar het leveren van de beste producten tegen de laagste prijzen. We geloven dat iedereen een deal verdient, daarom bieden we de meest concurrerende prijzen op hoogwaardige tenten, 365 dagen per jaar. In het zeldzame geval dat we in staat zijn om extra kortingen of speciale aanbiedingen te bieden, plaatsen we die aanbiedingen op onze website, in onze nieuwsbriefabonnees en op sociale media.

    Uitwisseling van diensten: sponsoring en merkambassadeurs

    Bij CanvasCamp staan we open voor samenwerkingen, groot of klein. Heeft u een interessant project of een geweldig idee waarbij u onze producten kunt gebruiken? Deel het met ons, en we bekijken uw voorstel! Elke voorstel wordt individueel en zorgvuldig behandeld, omdat het beschermen van ons merk en onze producten onze prioriteit is.

    Heeft u een of meerdere CanvasCamp product(en) in uw bezit en heeft u hier beeldmateriaal (met name foto’s en videos met hoge resolutie) van om met ons te delen? We bekijken en belonen graag je werk.

    Contacteer ons via mail of via social media.

  • Kan ik een tent bezichtigen en afhalen?

    U kunt al onze producten steeds komen bezichtigen en afhalen in onze showroom: CanvasCamp; Legen Heirweg 23, 9890 Gavere - België

    De showroom is open van 1 maart t.e.m. 31 juli:

    • Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag: 09.30 - 17.00
    • Zaterdag: 11.00 - 15.00

    De showroom is open van 1 augustus t.e.m. 28 februari:

    • Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag: 9.00 - 16.00
    • Zaterdag: Op afspraak

    Indien u echter vanop afstand koopt kan u rekenen op een 'Niet tevreden? Geld terug!'-garantie waarbij u binnen de veertien dagen de gekochte waren terug kan zenden, en dit tegen uiterst democratische prijzen. De verzekerde verzending gebeurt met een trackingnummer zodat u uw zending online kunt volgen. De leveringstermijn voor de Benelux en Frankrijk bedraagt gemiddeld 2 tot 5 dagen.

Algemeen

  • Kan ik een tent bezichtigen en afhalen?

    U kunt al onze producten steeds komen bezichtigen en afhalen in onze showroom: CanvasCamp; Legen Heirweg 23, 9890 Gavere - België

    De showroom is open van 1 maart t.e.m. 31 juli:

    • Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag: 09.30 - 17.00
    • Zaterdag: 11.00 - 15.00

    De showroom is open van 1 augustus t.e.m. 28 februari:

    • Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag: 9.00 - 16.00
    • Zaterdag: Op afspraak

    Indien u echter vanop afstand koopt kan u rekenen op een 'Niet tevreden? Geld terug!'-garantie waarbij u binnen de veertien dagen de gekochte waren terug kan zenden, en dit tegen uiterst democratische prijzen. De verzekerde verzending gebeurt met een trackingnummer zodat u uw zending online kunt volgen. De leveringstermijn voor de Benelux en Frankrijk bedraagt gemiddeld 2 tot 5 dagen.

  • Bestellen en Betalen

    U kan 24/7 bestellingen plaatsen op onze website.

    De betaling moet reeds volledig volbracht zijn voordat er een deel of het geheel van de bestelling wordt verzonden of verwerkt. Betalen kan via onze beveiligde online betaalsystemen, via PayPal of via bankoverschrijving.

    Voor uw eigen veiligheid aanvaarden wij geen betalingen per telefoon of e-mail en we raden u af om via deze wegen uw creditcard- of bankgegevens over te brengen.

    Om frauduleuze aankopen te voorkomen, evalueren onze betalingssystemen het factuuradres, het verzendadres, uw land van herkomst en verschillende andere factoren. Zorg ervoor dat de informatie die u verstrekt correct is om de verwerking van uw bestelling vlot te laten verlopen.

  • Feedback

    CanvasCamp streeft altijd naar verbetering van zowel onze producten als klantervaring. Veel van de verfijningen in onze ontwerpen door de jaren heen zijn het directe resultaat van feedback van klanten. We horen graag uw opmerkingen en suggesties. Nog liever zouden we foto's van jou en je canvastent zien! Aarzel niet om contact met ons op te nemen en ons te laten weten hoe we het doen, of wat beter kan!

Verzending en levering

  • Leveringen: Verzekerde zendingen en het ontvangen van uw pakket

    Bestellingen worden verzonden naar het verzendadres dat u tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Uw verzendadres wordt gecontroleerd in uw e-mail met de bestelbevestiging. Elk pakket wordt verzekerd verzonden en is voorzien van een traceernummer dat u toelaat uw pakket te volgen. Alle bestellingen worden geacht te zijn voldaan zodra de expediteur het pakket als geleverd heeft gemarkeerd.

    Een handtekening is vereist voor bezorging, maar als u afstand wilt doen van deze vereiste, kunt u ons een e-mail sturen of een notitie maken in het opmerkingengedeelte van uw bestelling. Merk op dat wanneer een pakket wordt verzonden, de handtekeningvereiste niet kan worden opgeheven. Als u niet thuis bent voor bezorging, laat onze bezorgingspartner een kennisgeving van bezorgpoging achter en keert de bezorger de volgende werkdag terug om een tweede poging te doen. Als u wilt dat het pakket aan uw deur wordt achtergelaten, ondertekent u gewoon het bericht dat de verzender heeft achtergelaten.

    Door af te zien van de handtekeningvereiste is CanvasCamp niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of ontbrekende dozen als de verzender de pakketten als afgeleverd markeert. Alle bestellingen zijn verzekerd via de expediteur.

    Als u verzendt naar een externe afhandelaar, zoals een expediteur, is die partij verantwoordelijk voor uw bestelling zodra deze door de transporteur is vrijgegeven.

  • Levertijd: Wanneer komt mijn bestelling aan?

    Levering binnen de BeNeLux duurt meestal 1-3 werkdagen. Leveringen binnen de EU duren doorgaans 1-4 werkdagen. Leveringen naar alle andere locaties over de hele wereld kunnen 5-10 werkdagen duren. Houd er rekening mee dat leveringstijden slechts schattingen zijn, CanvasCamp kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten als gevolg van vertragingen in de verzending.

    Zodra uw aankoop is voltooid vóór 11u 's morgens, worden bestellingen verwerkt voor verzending diezelfde werkdag, van maandag tot vrijdag. Bestellingen die na 11u worden geplaatst zullen de eerst volgende werkdag verzonden worden.

    Een bestelling wordt pas verzonden als de volledige betaling is ontvangen en geverifieerd. Als u via een bankoverschrijving betaalt, wordt de betaling geacht te zijn ontvangen nadat de overboeking is verwerkt op onze bankrekening.

    Alle bestellingen van CanvasCamp worden verzekerd verzonden via een grote transporteurs zoals UPS, FedEx, DPD of DHL. Zodra een verzendlabel is gemaakt, wordt een trackingnummer verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven tijdens het afrekenen. Het kan 24 uur duren voordat het trackingnummer actief wordt. Zodra een bestelling is verzonden, kan de vereiste levertijd, service en vereiste handtekening niet worden gewijzigd.

    Hoewel CanvasCamp magazijnen en distributiecentra op 4 continenten heeft, kan uw bestelling worden verzonden vanuit ons hoofdkantoor in België. Maakt u zich geen zorgen, bestellingen die vanuit België worden verzonden, komen vaak sneller aan dan bestellingen die vanuit onze satellietmagazijnen worden verzonden, omdat ze op zijn minst gedeeltelijk door de lucht worden vervoerd.

    Opmerking: in sommige zeldzame gevallen kan een aankoop worden onderworpen aan een secundaire fraudebeoordeling die maximaal twee werkdagen in beslag kan nemen voordat de bestelling voor verzending is vrijgegeven. Raadpleeg ons gedeelte over fraudebescherming voor aanvullende informatie.

  • Versnelde levering

    Versnelde levering is mogelijk beschikbaar voor bepaalde producten in sommige gebieden. Als versnelde verzending beschikbaar is, kunt u deze optie selecteren tijdens het afrekenen. Vanwege de grootte en het gewicht van onze tenten, kan verzending per expeditie duur zijn.

    Als u uw bestelling vóór een specifieke datum nodig heeft, noteert u de opmerkingen bij de bestelling tijdens het afrekenen. Als uw "nodig vóór" -datum vroeger is dan de maximale geschatte levertijd aangegeven op de methode die u hebt geselecteerd, en u kunt het pakket niet accepteren als de bestelling niet op die datum arriveert: geef "Niet verzenden als bestelling" niet aankomt op dd/mm aan ".

    Als u liever uw eigen verzendaccount gebruikt om te betalen voor snelle verzending, neemt u contact op met onze klantenservice.

  • Importkosten, belastingen en accijnzen

    Sommige landen hebben ervoor gekozen importheffingen, belastingen of accijnzen op te leggen die per land verschillen. Deze vergoedingen worden niet betaald, verzameld of administratief verwerkt door CanvasCamp. De transporteur verzamelt het verschuldigde bedrag voorafgaand aan het vrijgeven van uw goederen. Maak uzelf vertrouwd met de invoerrechten en belastingen die uw land heeft gekozen om op te leggen door contact op te nemen met uw douaneautoriteit. De code voor het geharmoniseerd tariefschema voor canvastenten is 6306.29. Neem contact op met uw gekozen functionarissen en wetgevers en spreek uw wens uit om deze belastingen te verlagen!

    Als uw bestelling binnen de EU wordt verzonden, zijn er geen extra invoerrechten.

Beleid

  • Dropshipping en herverdeling

    Dropshipping is een manier van afrekenen waarmee u producten van CanvasCamp met korting kunt kopen en rechtstreeks naar uw klant kunt verzenden. Uw winstmarge is het verschil tussen het bedrag dat u aan uw klant in rekening brengt en het bedrag dat u voor het artikel hebt betaald.

    Vermeld eenvoudig ons product dat te koop is op uw website of presenteer demotenten in uw winkel. Nadat u een artikel hebt verkocht en de betaling van uw klant heeft ontvangen, plaatst u een bestelling bij CanvasCamp tegen uw gereduceerde prijs en verzenden wij het product naar uw klant.

    Dropshipping is een geweldige methode om uw markt te testen zonder de benodigde kapitaalinvestering voor het kopen of beheren van voorraad. De meeste dropshippers bouwen een bedrijf, laten het groeien en kopen vervolgens groothandel, een grote hoeveelheid producten voor wederverkoop die u direct beheert en verzendt. Winstmarges op de groothandel zijn groter dan bij dropshipping, maar de input en overhead die nodig zijn voor dropshipping is minimaal.

    Neem contact met ons op om het aanvraagproces te starten om een contract te ontvangen. Een aantoonbare geschiedenis van uitstekende klantenservice, ervaring in de sector en grondige kennis van CanvasCamp-producten is vereist.

    Voordelen van Dropshipping met CanvasCamp

    Gemakkelijk om te starten! Wij zorgen voor:

    • Beheer en betalen voor een magazijn
    • Inpakken en verzenden van uw bestellingen
    • Voorraad volgen en beheren
    • Voortdurend producten bestellen en voorraadniveau beheren
    • Weinig overheadkosten
    • Breid uw productaanbod uit met waardevolle items
    • Eenvoudig te schalen
      • Verkoop meer, verdien meer, verhoog uw marges
    • Maximaliseer uw winst
      • Direct bij de bron kopen is goedkoopste manier om producten aan te kopen voor herverdeling
    • Geen orderkosten
    • Snelle en veilige verzending
      • Grote koerierbedrijven, verzekerd en met trackingnummers
      • Centraal gelegen warenhuizen
      • Verzendingen komen aan binnen 2-3 werkdagen
    • Toegewijde accountmanager met deskundige product- en branchekennis
    • Competitieve prijsbescherming
      • Geen enkele dropshipper of herverdeler mag een prijs aanbieden die lager is dan 5% korting op de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijs).
    Bestelverloop
    1. Uw klant plaatst een bestelling via uw website of in persoon
    2. U ontvangt de betaling en toegepaste BTW
    3. U plaatst uw bestelling bij CanvasCamp: Log in op uw CanvasCamp-account en plaats uw bestelling om veilig naar uw klant te worden verzonden met ons online betalingssysteem of PayPal.
    4. De bestelling van uw klant wordt de volgende werkdag verwerkt en trackingnummers worden naar u verzonden.
    5. Bestellingen worden verzekerd verzonden via een groor koerierberdijf en zou binnen de 2-3 werkdagen moet arriveren.

    Het Dropship-programma van CanvasCamp wordt exclusief aangeboden op bepaalde CanvasCamp-merkproducten en kan naar eigen goeddunken op elk moment worden gewijzigd of beëindigd, met of zonder reden.

    Het dropshipping-programma van CanvasCamp wordt niet aangeboden aan exclusieve verkopers van Amazon of eBay.

  • Disclaimer

    Het gebruik van deze website en de aankoop van CanvasCamp-producten zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden uiteengezet in ons Verkoopsvoorwaarden en zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Door deze website te gebruiken en / of een bestelling te plaatsen, erkent u dat u de voorwaarden en bepalingen die in dat document staan beschreven en alle documenten waarnaar in dat document wordt verwezen hebt gelezen en accepteert. De informatie in deze FAQ is bedoeld om nuttig te zijn, maar is niet juridisch bindend.

  • Kortingen, donaties, sponsoring en merkambassadeurs

    Volumekortingen zijn beschikbaar en schaalbaar naar de bestelde hoeveelheid. Volumekortingen beginnen met de aankoop van 5 tenten of 5 kachels. Neem contact met ons op voor kortingscodes en meer informatie.

    CanvasCamp is de fabrikant van alle CanvasCamp-merkproducten. CanvasCamp produceert en levert ook tenten voor wederverkoop en distributie door filialen, herverdelers en andere merken. Maatwerk en branding kunnen worden onderhandeld voor wholesale-bestellingen die rechtstreeks bij onze fabriek zijn gekocht.

    Speciale kortingen en prijzen

    CanvasCamp streeft naar het leveren van de beste producten tegen de laagste prijzen. We geloven dat iedereen een deal verdient, daarom bieden we de meest concurrerende prijzen op hoogwaardige tenten, 365 dagen per jaar. In het zeldzame geval dat we in staat zijn om extra kortingen of speciale aanbiedingen te bieden, plaatsen we die aanbiedingen op onze website, in onze nieuwsbriefabonnees en op sociale media.

    Uitwisseling van diensten: sponsoring en merkambassadeurs

    Bij CanvasCamp staan we open voor samenwerkingen, groot of klein. Heeft u een interessant project of een geweldig idee waarbij u onze producten kunt gebruiken? Deel het met ons, en we bekijken uw voorstel! Elke voorstel wordt individueel en zorgvuldig behandeld, omdat het beschermen van ons merk en onze producten onze prioriteit is.

    Heeft u een of meerdere CanvasCamp product(en) in uw bezit en heeft u hier beeldmateriaal (met name foto’s en videos met hoge resolutie) van om met ons te delen? We bekijken en belonen graag je werk.

    Contacteer ons via mail of via social media.

  • Importkosten, belastingen en accijnzen

    Sommige landen hebben ervoor gekozen importheffingen, belastingen of accijnzen op te leggen die per land verschillen. Deze vergoedingen worden niet betaald, verzameld of administratief verwerkt door CanvasCamp. De transporteur verzamelt het verschuldigde bedrag voorafgaand aan het vrijgeven van uw goederen. Maak uzelf vertrouwd met de invoerrechten en belastingen die uw land heeft gekozen om op te leggen door contact op te nemen met uw douaneautoriteit. De code voor het geharmoniseerd tariefschema voor canvastenten is 6306.29. Neem contact op met uw gekozen functionarissen en wetgevers en spreek uw wens uit om deze belastingen te verlagen!

    Als uw bestelling binnen de EU wordt verzonden, zijn er geen extra invoerrechten.

  • Garantie

    Wij staan achter onze producten. Alle CanvasCamp-tenten die als nieuw tegen de volledige verkoopprijs worden verkocht, krijgen een beperkte garantie op de oorspronkelijke koper met een geldig aankoopbewijs tegen fabricagefouten. Elke tent waarvan door CanvasCamp is vastgesteld dat deze defect is, wordt naar goeddunken gerepareerd om te werken of vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar model. Kosten van retourzending voor garantieartikelen zijn voor rekening van de klant. Kosten van levering van goederen die zijn gerepareerd of vervangen onder garantie zijn mogelijks voor CanvasCamp.

    Deze garantie dekt geen gewone slijtage door gebruik of schade die voortvloeit uit (maar niet beperkt tot) schimmels, meeldauw, onbelangrijke spotlekkage, paaluitval niet veroorzaakt door defect vakmanschap, blootstelling aan ultraviolette straling, brand, kachel / airconditioner gebruik, onjuist gebruik / montage / opslag, of slechte weersomstandigheden, inclusief maar niet beperkt tot ijs, sneeuw, hagel, wind en bliksem.

    Deze garantie is ongeldig met wijziging of het gebruik van bepaalde reinigings-, behandelings- of kleurstoffen. CanvasCamp verleent geen andere garantie, expliciet of impliciet, en is niet aansprakelijk voor gevolg- of incidentele schade of letsel als gevolg van het gebruik van CanvasCamp-producten. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten. Mogelijk hebt u andere wettelijke rechten die verschillen per jurisdictie.

  • Productie op maat

    Als je een goed idee hebt voor een shelterontwerp en op zoek bent naar een vertrouwde fabrikant met meer dan 10 jaar ervaring in het werken met canvas, kijk dan niet verder. CanvasCamp is gespecialiseerd in het ontwerp, de ontwikkeling, de inkoop van materialen en de fabricage van alle soorten tentdoek. Onze experts zullen werken om uw product tot leven te brengen met deskundige inbreng van onze ontwerpers, strenge testen, prototyping en een bewezen kwaliteitsbeheersysteem.

    Wat uw behoeften ook zijn, ons toegewijde verkoopteam kan u helpen aan de slag te gaan. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.

  • Retourneren en ruilen

    Je zult genieten van je CanvasCamp tent. Als dit niet het geval is, dient u binnen 14 dagen na aflevering contact met ons op te nemen om een ruiling aan te vragen en een retourmachtiging te verkrijgen. Laat het ons weten op het moment van aankoop als u uw items niet binnen 14 dagen na levering persoonlijk kunt inspecteren. Retouren en ruilen kunnen niet zonder voorafgaande kennisgeving worden verwerkt.

    De kosten van retourneren of wisselen van verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Vanwege de grootte en het gewicht van onze tenten, tipi's en kachels, kan verzending duur zijn! Lees de productomschrijvingen aandachtig en aarzel niet om ons te contacteren voor vragen of opmerkingen voordat u uw bestelling plaatst!

    Na ontvangst van uw geautoriseerde retourzending, zullen wij het artikel inspecteren en bepalen:

    Restituties voor de volledige aankoopprijs of het equivalente winkelkrediet kunnen worden uitgegeven voor artikelen die:

    • In nieuwe en ongebruikte staat zijn
    • Compleet met alle originele onderdelen, verpakking en instructies zijn
    • Vrij van vuil, beschadiging en slijtage door gebruik, opslag of transport zijn
    • Verpakt op dezelfde manier als waarop u het heeft ontvangen. (Haringen, grondpennen, onderdelen, palen, deuren en touwen in hun tas.) Tenten opgerold, vastgemaakt en ingepakt. Kachels gedemonteerd en beveiligd)

    Gedeeltelijke restituties of winkelkrediet kunnen worden uitgegeven naar eigen goeddunken van CanvasCamp, met een extra restitutie van € 150, voor geretourneerde artikelen die:

    • Gebruikt zijn
    • Licht vervuild of vies zijn
    • Onjuist verpakt zijn
    • Geretourneerd zonder originele verpakking zijn
    • Retourzendingen die na levering 15 dagen of langer worden gestart

    Er worden geen terugbetalingen gedaan voor geretourneerde artikelen die:

    • Onvolledige of ontbrekende onderdelen
    • Beschadigd hoe dan ook
    • Vies
    • Verloren in retourdoorvoer
    • Retourzendingen die na levering 30 dagen of langer zijn gestart
    • Retourneren zonder voorafgaande toestemming
  • Groothandel

    Op zoek naar korting op goederen die zijn gekocht in onze magazijnen? Bekijk onze Kortingssectie voor prijsverlagingen bij bestellingen van 5 tenten of meer.

    Klaar om uw marge te maximaliseren door direct bij onze fabriek te kopen? Ons wholesale-programma biedt de beste prijzen voor bulkaankopen vanaf € 25.000 aan goederen. U plaatst een bestelling, wij zullen uw tenten FOB (Freight On Board) rechtstreeks vanuit onze fabriek produceren en verzenden. Aangepaste branding met uw logo is ook beschikbaar tegen een extra set-uptarief dat varieert op basis van de complexiteit van het ontwerp. Tenten met het merk CanvasCamp kunnen doorgaans binnen 90 dagen worden geproduceerd; tenten met een aangepast merk en de productietijden van evenementententen kunnen variëren.

    CanvasCamp is de fabrikant van alle CanvasCamp-merkproducten. CanvasCamp produceert en levert ook tenten voor wederverkoop en distributie door filialen, herverdelers en andere merken. Maatwerk en branding kunnen worden onderhandeld voor wholesale-bestellingen die rechtstreeks bij onze fabriek zijn gekocht. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Gebruik en onderhoud

  • Een tent schoonmaken

    Regelmatig schoonmaken en opnieuw behandelen van uw tent verbetert de levensduur van uw tent en is een noodzakelijk onderdeel van het onderhoud. Onze blog bevat uitgebreide informatie over het schoonmaken en / of grondig reinigen van een tent.

    Omgevingsfactoren zoals vochtigheid, UV-blootstelling, zwevende deeltjes van vegetatie en schimmelsporen kunnen op verschillende locaties drastisch variëren. We raden aan om je tent na 12-25 weken gebruik te reinigen en opnieuw te behandelen, maar afhankelijk van de omgeving moet je hem mogelijk vaker of minder vaak schoonmaken. Spot indien nodig probleemgebieden op en behandel ze. Het is belangrijk om elke schimmel onmiddellijk te behandelen om de sporen te doden en te voorkomen dat deze zich verspreidt. Zodra het canvas schimmel heeft, is het bijna onmogelijk om de vlekken te verwijderen.

    Reiniging dient in de eerste plaats om je tent voor te bereiden voor herbehandeling. Droge modder of vuil kan worden afgeveegd met een zachte borstel.

    Om je tent schoon te maken en opnieuw te behandelen:

    U hebt een slang, emmer, zachte borstel of spons, reinigingsoplossing en oplossing voor herbehandeling nodig.

    • Meng een 4 delen water 1 deel azijnoplossing om schimmel te doden en / of gebruik een doekspecifiek reinigingsproduct naar keuze.
    • Rol je tent uit, maak het grondzeil vast en verwijder alle stof, vuil en deeltjes met een schone bezem of een stofzuiger met een borstelbevestiging.
    • Maak de tent nat met de tuinslang.
    • Gebruik een zachte borstel of spons om  stof voorzichtig met de juiste oplossing te reinigen, terwijl u afspoelt. Begin bij de piek en werk je naar de grond. Het kan handig zijn om de tent op te zetten nadat je de moeilijk te bereiken gebieden rond de top hebt schoongemaakt.
    • Spoelen. Spoel dan opnieuw. Zorg ervoor dat u eventuele resterende reinigingsoplossing verwijdert.
    • Laat de tent volledig drogen voordat u opnieuw behandelt.
    • U moet het canvas na een reiniging opnieuw behandelen om de water-, schimmel- en UV-bestendigheid te behouden. U kunt verschillende behandelingen gebruiken, afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur. Bekijk onze FAQ over herbehandeling.

    Sommige methoden en oplossingen kunnen uw tent permanent beschadigen. Gebruik nooit een hogedrukreiniger, wasmachine, bleekmiddel, allesreinigers, wasmiddel of afwasmiddel.

    Opmerking: als je je tent schoonmaakt en opnieuw behandelt, moet je de tent van tijd tot tijd afbreken. Een typische reiniging en herbehandeling kan enkele uren op een zonnige dag vergen. Als u in uw tent woont, moet u bereid zijn om uw spullen uit uw tent te verwijderen voor een grondige reiniging.

  • Reparaties en vervangstukken

    Wij geloven meer in reparaties dan in vervangingen en retouren, een ethos waar iedereen naar zouden moeten leven als we onze planeet willen beschermen. Met goed onderhoud en correct opzetten kan een CanvasCamp-tent jarenlang meegaan zonder dat er reparaties nodig zijn.

    Kleine scheurtjes en gaten van bijvoorbeeld huisdieren, uitrusting, meubels of milieufactoren kunnen meestal worden gerepareerd met een eenvoudige naald en draad of lap en zijn vaak een doe-het-zelf-project. Voor die gevallen waarin een tent professionele reparatie vereist, kunnen we u helpen om u naar een vertrouwde reparatiewerkplaats te wijzen.

    Een tent repareren? Stuur ons een e-mail, voeg enkele foto's toe en wij zullen met u samenwerken om de best mogelijke oplossing voor uw specifieke situatie te bieden. Een op maat gemaakte oplossing betekent dat we ons niet houden aan one-size-fits-all prijzen. U bent alleen verantwoordelijk voor het voltooide werk en verzending van en naar de reparatiewerkplaats!

    Vervangende onderdelen en stukken stof zijn beschikbaar op onze website in het gedeelte Accessoires: Tentonderhoud. Als u op zoek bent naar iets dat niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op en wij zullen u verder helpen.

  • Hoe kan ik een tent op de juiste manier opzetten?

    Een goed opgezette tent is essentieel om een lange levensduur te garanderen. Tentspecifieke montage-instructies vindt u op de respectievelijke productpagina's van de tenten. Hier zijn echter enkele algemene richtlijnen om een tent perfect op te zetten:

    • Plaats de tent op een stevige, vlakke ondergrond.
    • Zorg ervoor dat de palen verticaal en gecentreerd zijn en dat de paalvoeten bevestigd zijn.
    • Zet de grondpennen veilig vast en in lijn met de tentnaden.
    • Bevestig de scheerlijnen zodat het canvas strak hangt. Naarmate de tent zich zet is het aangewezen om de scheerlijnen af en toe aan te spannen. Een strakke tent is een sterke tent.
  • Hoe berg ik mijn tent veilig op?

    Schimmel, muizen en mijten zijn de grootste bedreigingen voor tenten in opslag. Volg onze opslagrichtlijnen voor tenten om je tent te beschermen wanneer je hem niet gebruikt.

    • Verpak nooit een natte tent! NOOIT! Je tent, grondzeil en scheerlijnen moeten volledig droog zijn voordat je het in de tas stopt. Als u het moet afbreken terwijl het vochtig is, vouw de tent dan los op voor transport en leg het dan binnen 24 uur open om te drogen. Als buiten drogen niet mogelijk is, moet u het binnen laten drogen voordat u het inpakt.
    • Berg uw tent proper op. Vegetatie en vuilen houden vocht op en kunnen schimmel veroorzaken. Veeg de tent binnen en buiten proper voordat u deze vouwt.
    • Houd het hoog en droog. Bewaar uw tent op een koele, droge plaats en vermijd opslag in vochtige kelders. Houd de tent weg van de vloer in garages en opslageenheden die kunnen overstromen of plassen kunnen vormen tijdens regen..
    • Lange termijn: Als u uw tent voor langere tijd opbergt, of in een gebied waar muizen en insecten een probleem zijn, overweeg dan om de tent op te bergen in een grote schone plastic bak met een deksel.

Weer en omgeving

  • Een tent in variabele bodem opzetten: Welke tentharingen moet ik gebruiken?

    Goed opzetten van een tent vereist goed gekozen tentharingen. De haringen die bij onze tenten zijn inbegrepen, zijn uitstekend voor alle doeleinden, ontworpen voor eenvoudige inbrenging en uittrekken in gemiddelde bodem: met gras begroeide tuinen, parken en velden. Verschillende bodemomstandigheden kunnen gespecialiseerde tentharingen of plaatsingen vereisen. CanvasCamp beveelt de volgende tentharingen en grondpennen aan voor volgende terreinen:

    • Rotsachtige of bevroren grond: stalen haringen of tarzan haringen. Dit zijn in wezen gigantische nagels met brede koppen om de scheerlijnen in plaats te houden. D50-spijkers kunnen worden gebruikt als haringen van de binnenste grondzeil. Plaats ze en pak ze uit met een klauwhamer.
    • Zand, sneeuw, losse aarde: houten haringen zijn een must. Lees onze blog en bekijk onze YouTube-video voor een uitgebreide uitleg.
    • Harde of kleigrond: onze Pro haringen voor scheerlijnen en D50-spijkers voor grondzeilen met een rubberen hamer.
    • Woestijn of modder: lange gebogen wapeningsstaven van 45 cm. Gebruik een voorhamer om ze helemaal in te slaan.
    Sla tentharingen steeds zo diep mogelijk in de aarde voor de meest veilige plaatsing en om teen- en enkelverwondingen te voorkomen.
  • Wind

    Elk jaar zijn er honderden CanvasCamp-tenten te vinden op het Burning Man-festival in Nevada. De woestijn van Nevada staat bekend om zijn wind- en stofstormen. Deze stormen hebben weinig of geen effect op een Sibley-tent met goede schokken, terwijl synthetische tenten zichtbaar zijn terwijl ze wegvliegen.

    We hebben Sibley 400's getest en beoordeeld wanneer deze correct opgezet, vastgemaakt en opgespannen was, bij winden tot 120 km/u, Sibley 500's tot 95 km/u en Sibley 600's in windsnelheden tot 80 km/u.

    In het geval van windsnelheden die de ontwerpmogelijkheden van de Sibley overschrijden, zijn alle Sibley-middenpalen zo ontworpen dat de paal breekt voordat de stof scheurt of de lucht in vliegt. Zorg ervoor dat de tent vlak opgezet is, met goed geplaatste tentharingen, gecentreerde palen en scheerlijnen in lijn met de naden. Een strakke tent is een sterke tent.

    Shelters, luifels, Flex tenten, windschermen en niet-conisch gevormde tenten hebben niet de beste weerstand tegen zeer hoge windbelasting. Zoals met elk item dat in de buitenlucht wordt gebruikt, kan redelijkerwijs worden verwacht dat bij wind een groot vlak canvas zich als een zeil op een schip gedraagt. Gebruik uw gezond verstand en wees voorzichtig bij het gebruik van deze producten en neem contact met ons op als u vragen heeft.

    Extra lange (45 cm) gebogen wapeningsstaven worden aanbevolen voor situaties met veel wind.

    Opmerking *: Windweerstandsniveaus voor Sibley-tenten zijn richtlijnen die bedoeld zijn om een algemeen concept over te brengen aan een redelijk persoon die accepteert dat wind en weer variabel zijn en weersvoorspellingen geen garanties zijn. Windwaarderingen, rapporten en voorspellingen moeten niet letterlijk worden geïnterpreteerd. Een 50 km/u constante wind is anders dan een windvlaag van 50 km/u. Merk op dat zowel voorspelde als historische weergegevens een afspiegeling zijn van de waarden van weerrapportagestations. Het weer, en met name de wind, kan zelfs op een paar meter afstand van een weerstation verschillen.

    * Deze notitie is toegevoegd op verzoek van een klant die Sibley Connector (een zonwering die niet winddicht is) heeft gebruikt op een onbezette camping in de omgeving van een gebied met gerapporteerde wind van 34 km/u en de Connector scheurde. Plaats uzelf nooit in een situatie waarin uw veiligheid en eigendom afhankelijk is van de nauwkeurigheid van een weersvoorspelling. Mocht u vragen, opmerkingen of feedback hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we al onze klanten kunnen blijven voorzien van de meest complete en juiste informatie mogelijk.

  • Sneeuw

    Sneeuwvlokken zijn een algemeen geaccepteerd eufemisme geworden voor "uniciteit", omdat geen twee sneeuwvlokken hetzelfde zijn. Eén enkele sneeuwvlok bevat ongeveer 10 triljoen watermoleculen die in verschillende snelheden uitzetten en zich aan elkaar hechten in een oneindige reeks patronen en structuren. Elke vlok wordt gevormd door verschillende atmosferische en omgevingscondities waaraan de vlok wordt blootgesteld wanneer deze naar de grond valt, inclusief temperatuur, vochtigheid en watersamenstelling.

    Wat de beschutting betreft, maakt de diversiteit aan sneeuw het onmogelijk om accurate en snelle regels te maken over hoeveel sneeuw een tent kan verdragen. 25 liter droge sneeuw kan gemiddeld 5 kg wegen. Hetzelfde volume zware en natte of met wind samengedrukte sneeuw kan meer dan 15 kg wegen. Dus, een canvas van 40 vierkant meter met slechts 5 cm gemiddelde sneeuw van 0,4 kg/l, zou 800 kilogram gewicht toevoegen aan een tent.

    De enkele middenpaal en scheerlijnen van een Sibley zijn bestand tegen veel wind en regen, maar zeker niet tegen het gewicht van een Smart auto. Gezien het gewicht van het probleem, geeft CanvasCamp geen veilige hoeveelheid ophoping van ijs of sneeuw op een Sibley. Hoe groter het canvas, hoe groter de potentiële sneeuwbelasting, en dus hoe groter de kans op structurele instorting.

    Om de opeenhoping in winterse omstandigheden te verminderen, raadt CanvasCamp een tent kachel aan die de tent verwarmt en ervoor zorgt dat verse sneeuw op het canvas smelt en wegloopt. In zware sneeuw waarbij de accumulatie de snelheid van smelten overschrijdt, kan een autoschraper met een zachte borstel worden gebruikt om periodiek sneeuw van het canvas te borstelen of door de sneeuw zachtjes van binnenuit af te kloppen zodat deze langs de helling van het canvas valt en van de tent af.

    De tipi met zijn steile tentdoek en conische vorm die zich rechtstreeks naar de grond uitstrekt, zal minder accumulatie bevatten dan de Sibley en is misschien de betere optie voor zware sneeuwcondities. We hebben onze Sibley's meegenomen in de diepe wildernis en ontdekken dat het gebruik van een aangepaste houten pennen van circa 10 cm of een paal van hard hout of bamboe de verticale draagkracht van de centrale paal zou vergroten; geeft u extra ondersteuning en flexibiliteit met het tempo waarin de sneeuwophopingen moeten worden verwijderd. Ervoor zorgen dat de scheerlijnen gespannen blijven en de tent goed op een vlak oppervlak staat, is essentieel voor de structurele integriteit van elke tent.

  • Schimmel

    Schimmel vormt de grootste bedreiging voor canvas.
    Kijk op onze blog voor uitgebreide informatie.

    Onze canvas tenten zijn behandeld om resitentie tegen regen, UV-stralen en schimmel te verbeteren.

    De producten die gebruikt worden om deze behandelingen uit te voeren zijn biologisch afbreekbaar..

    Dat wil zeggen dat deze beschermlaag op de katoenvezel langzaam wordt afgebroken door natuurlijke invloeden van buitenaf zoals vochtigheid, UV- blootstelling, zwevende deeltjes van vegetatie en schimmelsporen. Hierdoor neemt de gevoeligheid voor schimmel toe.

    Voor de occasionele kampeerder of glamper volstaat het om de instructies omtrent reiniging en herbehandeling op te volgen. Zorg er ook steeds voor dat uw tent inclusief alle accessoires helemaal droog zijn alvorens deze terug op te bergen. Dit is de enige manier om uw tent te behoeden voor schimmels.

    Instructies rond reiniging, herbehandeling en opslag worden uitgebreid omschreven in de rubriek ‘Veel gestelde vragen’

    Als u uw tent voor een langere periode opzet of als onderdak gebruikt, vinden wij dat helemaal TOP! Als geboren natuurliefhebber hecht u veel belang aan een nette camping en kwalitatief materiaal. Lees hieronder alles wat u moet weten om schimmelvorming te voorkomen:

    • Controleer uw tent geregeld op schimmelvorming. (Een uitgelezen moment kan zijn tijdens het aanspannen van de scheerlijnen)
    • Verwijder snel vuilresten zoals dode bladeren, insecten, vogelpoep, enzovoort.
    • Plaats uw tent in een open vlakte. Door vegetatie te vermijden blijven de ramen vrij en is het aangenaam vertoeven in uw tent.
    • Zorg steeds voor voldoende ventilatie. Ventilatieopeningen, ramen, deuren en zelfs oprolbare wanden in de Protech maken het eenvoudig om een briesje door uw tent te laten waaien.
    • Reinig en herbehandel uw tent naargelang de invloed die de omgeving op je tent uitoefent.

    Opmerking: Om te reiningen/herbehandelen, moet je je tent af en toe afbreken. Op een zonnige dag zal de volledige schoonmaak enkele uren in beslag nemen. Als u in uw tent woont, moet u bereid zijn zijn om een aantal keren per jaar de volledige tent te ontruimen.

    Schimmel is overal en kan iedereen overkomen, maar een verwittigd man is er twee waard.

    • Identificeer het: Schimmels komen voor in alle vormen en kleuren. Over het algemeen ziet schimmel eruit als kleine zwarte, blauwe of groene spikkels die op het canvas zitten.
    • Dood het: Laat een azijnoplossing inwerken en opdrogen.
    • Reinig het: Schrob het lichtjes met een zachte borstel en een mengsel van zout, citroen en heet water. Laat uitdrogen.
      Sommige methoden en oplossingen kunnen uw tent permanent beschadigen. Gebruik nooit een hogedrukreiniger, wasmachine, bleekmiddel, allesreinigers, wasmiddel of afwasmiddel.
    • Herbehandel het: Breng gelijkmatig en in ruime hoeveelheid een canvas behandelingsproduct aan op het tentdoek. Laat drogen.
  • Regen

    CanvasCamp canvas is behandeld voor waterbestendigheid. Bovendien creëert het weefsel van de katoenvezels een natuurlijke waterdichtheid door zwelling en gebruik van de oppervlaktespanning van water tot druppelvorming en afstroming.

    Naast het volgen van onze hervatte opslag-, opruim- en nabehandelingsprocessen, houdt u de volgende tips in het oog om de afdichting op uw tent te behouden.

    • Houd vettige handen van de tent. Lotions, oliën en voedselresten kunnen een negatief effect hebben op het canvas.
    • Zet uw tent op de correcte manier op zodat regen en sneeuw snel kan aflopen.
    • Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of reinigingsmiddelen op de tent.
    • Zorg ervoor dat meubilair of andere uitrusting de binnenkant van het canvas niet raken.
    • Gebruik de voorziene regenkapjes.
  • Bliksem

    Bliksemschicht is niet helemaal willekeurig in de doelen die het kiest, maar het is een opluchting als je weet dat je tentstokken het risico van een blikseminslag niet vergroten. Simpel gezegd, voor kleine objecten op de grond, zoals een tent, moet er al vlakbij een bliksem inslaan voordat deze naar de tent wordt aangetrokken. Wat dit betekent is dat voorwerpen die door bliksem op de top van de berg zijn geraakt, getroffen zijn door bliksem die naar de berg aangetrokken werd en niet naar het object zelf. Een inslag moet op dezelfde afstand van het object inslaan als het object groot is om te worden aangetrokken. Bijvoorbeeld, voordat een 2 meter hoge tent een bliksem aantrekt, zal de bliksem moeten inslaan binnen een straal van 2 meter van de tent, maar de tent zelf zou de inslag niet aantrekken, deze zou gegarandeert al binnen dit gebied ingeslagen zijn.

    Als u zich in een voor bliksem vatbare locatie bevindt, kampeer dan in een laaggelegen gebied. Weg van de hoogste geografische locaties. Let op bij het kiezen van een kampeerterrein waar veel overstromingen voorkomen. Overstromingen zijn verantwoordelijk voor meer ongevallen dan welk ander onweer fenomeen dan ook, inclusief bliksem. Als jij zelf het hoogste object in het gebied bent, stap dan in je auto.

Koopgids

  • Voordelen van een katoenen canvas tent

    Bekijk onze blog voor uitgebreide informatie over katoenen canvas versus synthetische plastic tenten.

  • Katoenen Canvas VS PU-gecoate Katoenen Canvas

    Er zijn veel bell tenten op de markt die PU-gecoat zijn om ze waterdicht te maken. Dit is een goedkope manier om een katoenen canvastent waterdicht te maken, maar behoudt niet de voordelen van ademend katoen. Het is ook een slechte methode van waterdicht maken omdat het gevoelig is voor barsten, verkleuring en UV-schade. Tenten met PU-coating zijn moeilijk te repareren en zijn niet behandelbaar. De PU-coating degradeert tot het punt dat het nutteloos is als een tent, maar zal gedurende een langere periode op een stortplaats blijven zitten en plastieken en chemicaliën in de aarde uitlogen.

    De PU-coating is een kunststoflaag die een negatief effect heeft op het natuurlijke uiterlijk en gevoel van de tenten. PU-gecoatte tenten voorkomen dat het canvas eronder ademt, waardoor condens aan de binnenkant ontstaat.

    CanvasCamp-tenten zijn geïmpregneerd om zowel ademend als waterdicht te zijn en hebben geen PU-coatings. De 100% katoenen tenten van CanvasCamp zijn waterdicht, ademend, herstelbaar en herbruikbaar. Let tijdens het winkelen naar canvastenten op het doekgewicht, de chemische behandelingen en de constructiekwaliteit.

    Koop geen tent met PU-coating om te kamperen en zeker niet voor glamping.

  • Gewichten en behandelingen van het tentdoek

    Katoenen canvas tentdoek wordt geleverd in verschillende gewichten, gemeten in "gram per vierkante meter". Moderne tentdoekgewichten liggen meestal tussen 250 g/m² en 440 g / m². Lichter canvas biedt gemakkelijker draagbaarheid en droogt sneller ten koste van de duurzaamheid van zwaarder canvas. Lichter canvas is beter voor vrije tijd, kortere kampeertrips en bij redelijk weer.

    Het zware canvas biedt superieure duurzaamheid en levensduur, maar droogt langzamer en is minder draagbaar. Zwaarder canvas is het meest geschikt voor, semi-permanente onderdak, ongunstige weersomstandigheden en ruig of commercieel gebruik. Het brede assortiment Sibley tenten van CanvasCamp is gemaakt van canvasgewichten van 320 - 440 g/m², zodat u de perfecte tent voor uw toepassing kunt vinden.

    CanvasCamp ontwikkelt doeken om bij het beoogde gebruik van het tentontwerp aan te sluiten. Onze meest opvallende doeken zijn de 100% katoenen doeken:

    Klassiek Canvas (320 gr/m²): ideaal voor casual kamperen, recreatief gebruik, milde tot gematigde klimaten.

    PRO Canvas (360 gr/m²): Ideaal voor langdurig gebruik, commerciële toepassingen, milde tot matig zware klimaten en gebruik gedurende vier seizoenen.

    Gewicht is niet de enige maatstaf voor kwaliteitsdoek, en doeken met vergelijkbare gewichten kunnen anders presteren. Je kunt een heel zwaar canvasdoek hebben dat is gemaakt van zwakke garen, slecht katoen, een slecht weefsel of een inferieure behandeling. Je kunt ook een licht canvas hebben met een zware behandeling. Bovendien kunnen de verf- en behandelingsprocessen van het garen en canvas de sterkte ervan aantasten.

    Verschillende katoenen variëteiten en rijptijden hebben verschillende vezellengten. De manier waarop katoen wordt verwerkt, kan ook van invloed zijn op de vezellengte. CanvasCamp gebruikt langvezelig katoen omdat het sterker is en er minder vezels nodig zijn om het in garen te spinnen, wat betekent dat het steviger geweven kan worden. Egyptisch katoen heeft de langste vezels en daarom zijn het geweldige doeken.

    De waterdichtmakende behandeling op het canvas en de manier waarop die behandeling wordt toegepast, speelt een centrale rol bij prestaties, duurzaamheid en ademend vermogen. Hoe 'zwaarder' de behandeling, hoe duurzamer en minder ademend de tent over het algemeen is. Zware behandelingen kunnen worden toegepast op canvas van slechte kwaliteit en lichte behandelingen kunnen worden toegepast op kwaliteitsdoek en vice versa.

    Al onze tenten worden met een hoge kwaliteit canvas gemaakt van 100% katoen, wat betekent dat zware behandelingen niet nodig zijn om het prestatieniveau te bereiken dat we nastreven. CanvasCamp canvasbehandelingen worden geïmpregneerd in het canvas voordat de tenten worden gebouwd, met een thermisch bad en warmte-uithardingsproces voor maximale absorptie. Ons impregnatieproces zorgt ervoor dat de behandeling het canvas binnen en buiten beschermt, in tegenstelling tot PU-coatings of spray behandelingen die goedkoper en minder effectief zijn. Onze gepatenteerde behandelingen zijn erop gericht om de juiste balans te vinden tussen ademend vermogen en duurzaamheid, terwijl we afzien van het gebruik van agressieve chemicaliën die de menselijke gezondheid en het milieu negatief kunnen beïnvloeden.

  • Vuurvaste behandelingen

    Er is geen alternatief voor verantwoorde handhaving van brandveiligheid. In geen geval moet je vuur anders benaderen omwille van de aanwezigheid van vuurvertragende technologie, labels of regulaties. Neem aan dat ieder denkbaar materiaal kan branden en handel hiernaar. Respecteer altijd de lokale reglementen en wetten omtrent het maken van vuur, laat nooit een vuur onbewaakt en maak zeker nooit een vuur aan waarvan je niet zeker bent het snel en volledig te kunnen doven wanneer nodig.

    Voor je tot kopen overgaat, onderzoek grondig de producten die je zou aankopen. Gebruik de koopkracht en invloed als burger om producten en regelgeving te ondersteunen ten gunste van het milieu. Wees sceptisch wanneer gaat om producten die verdacht goedkoop aangeboden worden zoals op Amazon en eBay. De enige manier om de vervuiling van onze natuur door schadelijke chemicaliën tegen te gaan is om deze in het geheel niet te gebruiken.

    Vuurvastheid is een term die door leken vaak gebruikt (of misbruikt) wordt om een materiaal te beschrijven dat niet ontvlambaar, onbrandbaar, vuurwerend, vlamwerend, vlamvertragend of warmtevast is. In feite zal ieder denkbaar materiaal op een bepaald punt vuur vatten. De term vuurvast wordt algemeen gebruikt om een materiaal te beschrijven dat niet brandt binnen specifieke omstandigheden, binnen een bepaalde tijdsspanne. Een vuurvast materiaal kan echter nog steeds branden wanneer het blootgesteld wordt aan een vuurbron die groter is dan de intensiteit of duur dat het product zou moeten kunnen weerstaan.

    Er bestaan verschillende normen en tests om vuurvastheid vast te stellen. Om eenvoudigweg duidelijkheid te verschaffen, bespreken we hier de algemene uitgangspunten. Bij het testen van kampeertenten zijn er twee testen die allesbepalend zijn: de sigarettentest en de zogenaamde open vuur test.

    Om de sigarettentest te doorstaan mag de stof niet ontvlammen, noch smeulen of brand verspreiden wanneer er een brandende sigaret tegenaan gehouden wordt. Indien de sigaret een evenredig groot gaatje door het stof brandt, slaagt deze alsnog voor de test. Deze test is het vereiste minimum voor iedere kwaliteitstent. In de praktijk betekent dit voor de kampeerder dat wanneer een heet kooltje of een vonk afkomstig van een kampvuur op het tentdoek landt, het weliswaar een brandmerk of gaatje kan maken, maar dat het de tent niet zal doen branden. Wereldwijd is dit binnen de industrie de standaard, de test geeft dan ook aan dat de meeste canvas tenten veilig met een kachel gecombineerd kunnen worden. Alle CanvasCamp tenten slagen voor deze test.

    De open vuur test is de strengste test. Deze test vereist dat een dat een stuk stof blootgesteld wordt aan een open vlam gedurende 12 seconden in een windstille ruimte. De stof is geslaagd wanneer het vanzelf uitdooft binnen een paar seconden en de schade beperkt blijft tot een bepaalde oppervlakte. Om je niet te vervelen en de vereisten te vereenvoudigen: de schade bij zwaargewicht canvas moet beperkt zijn tot ongeveer 12 cm grootte. Ter verduidelijking: stof dat slaagt voor de test brandt ook, maar minder dan stoffen die niet slagen.

    De oorspronkelijke open vuur test voor kampeertenten werd beschreven door een organisatie die nu bekend staat als de Industrial Fabrics Association International. In 1975 werd deze organisatie Canvas Products Association International genoemd en naar de open vuur test wordt helaas algemeen verwezen als CPAI-84. Dit is echter slechts één van de vele versies die van deze test bestaan. Zoals verderop duidelijk zal worden is de CPAI organisatie sinds 1975 geëvolueerd, maar de test waar ze nu bekend om staat niet.

    CanvasCamp gelooft in vuur veiligheid. We gebruiken enkel behandelingen inzake vuurvastheid die zowel voor persoonlijke gezondheid als het milieu geen negatieve impact inhouden. Er is geen ruimte voor compromissen op het vlak van bescherming van de waardevolle kampeerplaatsen, of inzake gezondheid en veiligheid van onze klanten: mensen die kamperen. Ieder product dat we maken is ontwikkelend vanaf het begin om veilig gebruikt en duurzaam geproduceerd te worden. We volgen met ons bedrijf en onze producten de hoogste Europese normen inzake gezondheid, milieubescherming en vuurbestendigheid

    De Europese normen worden als de meest uitgebreide beschouwd binnen de wereld van industrieel textiel. Niet enkel omwille van hun werkzaamheid in brandveiligheid, maar ook omdat ze vele chemicaliën bannen waarvan vastgesteld als schadelijk voor de menselijke gezondheid. Deze chemische stoffen zijn minder streng gereguleerd in de Verenigde Staten, Canada, Azië en Australië. Door met een mondiale marktleider op gebied van textielproductie en behandeling samen te werken die onderhevig is aan Europese regulaties, kunnen we verzekeren dat ons canvas alle gezondheids- en veiligheidsnormen in de landen waar we tenten verkopen overstijgt.

  • Kuipvormige grondzeilen en voetafdrukken

    Meer dan 60% van de luchtvochtigheid in een tent komt uit de grond als er geen dampremmende laag aanwezig is. Daarom is een tent met een badkuipbodem, zoals onze Deluxe, Ultimate, Pro of ProTech-serie, bij vochtige omstandigheden de verstandigste keuze. In omstandigheden met een lage luchtvochtigheid kan een tent zonder vloer zoals onze Sibley Standard-serie voordelig zijn in combinatie met een binnentent. Deze combinatie geeft je een badkamervloer, terwijl je nog steeds kampklusjes kunt uitvoeren in het comfort van de tent zonder bang te hoeven zijn dat de vloer vuil wordt.

    Onze tenten van de Deluxe, Ultimate, Pro en Protech-serie hebben een PVC-badkuipvloer. Dit betekent dat de PVC-vloer van de tent 10 cm langs de zijwanden van de tent loopt, waardoor een waterbestendig" badkuipje "ontstaat, dat u gegarandeerd absoluut droog houdt, behalve bij de ergste overstromingen. Dit is geen "tarp" -vloer, zoals te zien op veel grote tenten; het is extreem dik met een bijna rubberachtige textuur. Onze ripstop PVC-vloeren zijn bestand tegen bijna alle terreinomstandigheden, lek en scheurvrij, voor jarenlang gebruik.

    Onze Sibley Standard-serie wordt geleverd met 25 cm hoge PVC strook, en een losse oxford polyethyleen voetafdruk die als optionele vloer dient. Dit is de traditionele manier waarop tenten al sinds lange tijd worden gemaakt en is nog steeds een ideaal ontwerp voor sommige toepassingen, zelfs vandaag nog. In een tent met veel voetgangers, zoals commerciële toepassingen, kunnen bevestigde vloeren snel vervuilen of verslijten. De bevestigde, beschermende lap op onze tenten was van oudsher gemaakt van canvas, en werd begraven in zode die van rond de buitenrand van de tent werd gegraven om een "dakgoot" te maken. Dit hield niet alleen de aardebodem in de tent aanzienlijk droger, maar hield de tent naar beneden op een manier die alleen met tentharingen niet mogelijk is. Naar buiten toe worden ze "sneeuwlappen" genoemd en worden ze ook begraven maar dan met sneeuw. Dit ontwerp zorgt voor een ongelooflijk sterke shelter die zoveel wind of sneeuw neemt als de stof aankan.
  • Tentkachels & Exits

    Op een koude nacht kan een houtkachel binnenin een canvas tent voor onvergetelijke ervaringen zorgen, maar het gebruik van een kachel vereist ook voldoende kennis en voorzorgsmaatregelen. Daarom hebben een een korte gids met richtlijnen opgesteld om je te helpen bij het installeren en het gebruik. CanvasCamp raadt aan om je zo veel mogelijk te informeren over de werking van houtkachels om zo de risico's op schade en verwondingen zo veel mogelijk in te perken.

    Hoe groot moet een kachel zijn?

    Het vermogen van een kachel wordt meestal uitgedrukt in kW, maar een eenvoudigere manier is om te kijken naar het volume van de vuurdoos.Wij raden de volgende volumes aan voor de verschillende formaten van onze tenten:

    • Tot 60 liter: Sibley 400 en 450
    • 60 tot 85 liter: Sibley 500 en 600 Twin
    • 85 tot 110 liter: Sibley 600

    Welke Exit (hitte resistent tussenstuk)?

    Het is belangrijker om een Exit te kiezen op basis van het vermogen in plaats van de diameter van de kachelbuis. Canvascamp gaat ervanuit dat alle kachels met een volume boven de 60 liter, een vermogen hebben van 4 kW.

    Indien uw houtkachel groter is dan 60 liter heb je 2 opties:

    • Gebruik een dubbelwandige kachelbuis met een Exit I indien de kachelbuis niet dikker is dan 13 cm.
    • Gebruik een enkelwandige kachelbuis met een Exit II indien de kachelbuis niet dikker is dan 10 cm.

    Aanbevelingen:

    • Installeer een vonkenvanger op het einde van de kachelbuis.
    • Plaats de kachel minstens 1 meter van de wanden en het dak.
    • Leg een hitteresistente mat onder je kachel.
    • Zorgt, indien mogelijk, dat de kachelbuis zo'n 30 cm boven de piek van de tent uitsteekt.
    • Probeer de kachelbuis zo veel mogelijk windafwaarts van de tent te plaatsen.
    • Het is niet noodzakelijk, maar het kan zeker geen kwaad om Burnblock aan te brengen op het canvas rondom de kachel.

    Geen enkel canvas is 100% brandvast en geen enkele norm, ongeacht hoe streng, verzekert dat er niets fout kan lopen. Gebruik je gezond verstand. Houdt vuur weg van het canvas. Dat gezegd zijnde, alle katoenen tenten van CanvasCamp zijn compatibel met onze Exits. Deze worden geïnstalleerd door de gebruiker zodat je helemaal zelf kan kiezen waar jij je kachel wilt installeren.

    Opmerking: CanvasCamp tenten zijn niet gemaakt om te gebruiken met open vuren of propaan vuren. Informeer jezelf over het gevaar van CO-vergiftiging veroorzaakt door kachels en branders. CanvasCamp is niet verantwoordelijk voor eender welke schade of verwondingen veroorzaakt door het gebruik van vuren in een CanvasCamp tent.

Tips & tricks

Check out our blog pages for tips, tricks, how-to's, and more! 

  • Een katoenen tent kleuren en schilderen

    Verf en kleurstoffen kunnen de behandeling van het canvas nadelig beïnvloeden en vallen niet onder de garantie.

    Dat gezegd zijnde weten wij dat velen onder jullie atiesten zijn en een canvas zien voor wat het is. Dus bij deze geven we wat raad:

    Gebruik matte, latex buitenverf verdund met 1/3 water. 2 lagen verdunde verf zou gemakkelijk moeten meebuigen met het canvas. Meer lagen zouden er voor kunnen zorgen dat het canvas begint te kraken. Indien je nog wilt verven bovenop een vorige verflaag is het aan te raden om een dunnere verf te gebruiken. Test de verf op een klein stukje om te zien hoe de verf absorbeert en hoe de kleur uitslaat wanneer deze opdroogt. Indien het canvas te stijf wordt, verdun je de verf wat meer.

    Stuur ons zeker foto's van je creatie!

Andere

  • Stock

    Producten op onze website geven aan of een artikel 'In voorraad' of 'Niet op voorraad' is. Als een artikel niet op voorraad is maar binnenkort weer op voorraad is, accepteren we nabestellingen. Hoewel we er alles aan doen om onze voorraadstatussen op tijd bij te werken, soms kan een product toch niet meer op voorraad zijn. Als een artikel dat u hebt besteld niet beschikbaar is, proberen we binnen de twee werkdagen contact met u op te nemen via telefoon en / of e-mail om u te laten weten wanneer we het verwacht product kunnen verzenden.

  • Ethisch beleid en bedrijfsverantwoordelijkheid

    CanvasCamp streeft naar integriteit, kwaliteitsproducten en respect voor individuen, gemeenschappen en omgevingen. We zullen nooit onze toewijding aan eerlijke arbeid, veilige arbeidsomstandigheden, duurzame materialen en ethisch gedrag compromitteren.

  • Herbehandelen van een katoenen tent

    Alle CanvasCamp-tenten zijn gemaakt van canvas dat geïmpregneerd is met water, schimmel en UV-behandeling. Tijd, zon, wind, regen, sneeuw, luchtkwaliteit en gebruik slijten het canvas. Hoewel het erg afhankelijk is van uw omgeving, raden we u over het algemeen aan om uw tent na 12-25 weken gebruik schoon te maken en opnieuw te behandelen om de levensduur van uw tent te verlengen.

    Opnieuw behandelen:

    • Maak je tent schoon (bekijk de FAQ over schoonmaken)
    • Laat de tent volledig drogen
    • Volg de instructies voor het toepassen van de canvasbehandeling naar keuze. Sommige hebben een natte tent nodig, andere een droge tent. In elk geval moet de tent schoon zijn.