FAQ | CanvasCamp

Gebruik en onderhoud

• Hoe kan ik een tent op de juiste manier opzetten?

  Een goed opgezette tent is essentieel om een lange levensduur te garanderen. Tentspecifieke montage-instructies vindt u op de respectievelijke productpagina's van de tenten. Hier zijn echter enkele algemene richtlijnen om een tent perfect op te zetten:

  • Plaats de tent op een stevige, vlakke ondergrond.
  • Zorg ervoor dat de palen verticaal en gecentreerd zijn en dat de paalvoeten bevestigd zijn.
  • Zet de grondpennen veilig vast en in lijn met de tentnaden.
  • Bevestig de scheerlijnen zodat het canvas strak hangt. Naarmate de tent zich zet is het aangewezen om de scheerlijnen af en toe aan te spannen. Een strakke tent is een sterke tent.

• Hoe berg ik mijn tent veilig op?

  Schimmel, muizen en mijten zijn de grootste bedreigingen voor tenten in opslag. Volg onze opslagrichtlijnen voor tenten om je tent te beschermen wanneer je hem niet gebruikt.

  • Verpak nooit een natte tent! NOOIT! Je tent, grondzeil en scheerlijnen moeten volledig droog zijn voordat je het in de tas stopt. Als u het moet afbreken terwijl het vochtig is, vouw de tent dan los op voor transport en leg het dan binnen 24 uur open om te drogen. Als buiten drogen niet mogelijk is, moet u het binnen laten drogen voordat u het inpakt.
  • Berg uw tent proper op. Vegetatie en vuilen houden vocht op en kunnen schimmel veroorzaken. Veeg de tent binnen en buiten proper voordat u deze vouwt.
  • Houd het hoog en droog. Bewaar uw tent op een koele, droge plaats en vermijd opslag in vochtige kelders. Houd de tent weg van de vloer in garages en opslageenheden die kunnen overstromen of plassen kunnen vormen tijdens regen..
  • Lange termijn: Als u uw tent voor langere tijd opbergt, of in een gebied waar muizen en insecten een probleem zijn, overweeg dan om de tent op te bergen in een grote schone plastic bak met een deksel.

• Een tent schoonmaken

  Regelmatig schoonmaken en opnieuw behandelen van uw tent verbetert de levensduur van uw tent en is een noodzakelijk onderdeel van het onderhoud. Onze blog bevat uitgebreide informatie over het schoonmaken en / of grondig reinigen van een tent.

  Omgevingsfactoren zoals vochtigheid, UV-blootstelling, zwevende deeltjes van vegetatie en schimmelsporen kunnen op verschillende locaties drastisch variëren. We raden aan om je tent na 12-25 weken gebruik te reinigen en opnieuw te behandelen, maar afhankelijk van de omgeving moet je hem mogelijk vaker of minder vaak schoonmaken. Spot indien nodig probleemgebieden op en behandel ze. Het is belangrijk om elke schimmel onmiddellijk te behandelen om de sporen te doden en te voorkomen dat deze zich verspreidt. Zodra het canvas schimmel heeft, is het bijna onmogelijk om de vlekken te verwijderen.

  Reiniging dient in de eerste plaats om je tent voor te bereiden voor herbehandeling. Droge modder of vuil kan worden afgeveegd met een zachte borstel.

  Om je tent schoon te maken en opnieuw te behandelen:

  U hebt een slang, emmer, zachte borstel of spons, reinigingsoplossing en oplossing voor herbehandeling nodig.

  • Meng een 4 delen water 1 deel azijnoplossing om schimmel te doden en / of gebruik een doekspecifiek reinigingsproduct naar keuze.
  • Rol je tent uit, maak het grondzeil vast en verwijder alle stof, vuil en deeltjes met een schone bezem of een stofzuiger met een borstelbevestiging.
  • Maak de tent nat met de tuinslang.
  • Gebruik een zachte borstel of spons om  stof voorzichtig met de juiste oplossing te reinigen, terwijl u afspoelt. Begin bij de piek en werk je naar de grond. Het kan handig zijn om de tent op te zetten nadat je de moeilijk te bereiken gebieden rond de top hebt schoongemaakt.
  • Spoelen. Spoel dan opnieuw. Zorg ervoor dat u eventuele resterende reinigingsoplossing verwijdert.
  • Laat de tent volledig drogen voordat u opnieuw behandelt.
  • U moet het canvas na een reiniging opnieuw behandelen om de water-, schimmel- en UV-bestendigheid te behouden. U kunt verschillende behandelingen gebruiken, afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur. Bekijk onze FAQ over herbehandeling.

  Sommige methoden en oplossingen kunnen uw tent permanent beschadigen. Gebruik nooit een hogedrukreiniger, wasmachine, bleekmiddel, allesreinigers, wasmiddel of afwasmiddel.

  Opmerking: als je je tent schoonmaakt en opnieuw behandelt, moet je de tent van tijd tot tijd afbreken. Een typische reiniging en herbehandeling kan enkele uren op een zonnige dag vergen. Als u in uw tent woont, moet u bereid zijn om uw spullen uit uw tent te verwijderen voor een grondige reiniging.

• Reparaties en vervangstukken

  Wij geloven meer in reparaties dan in vervangingen en retouren, een ethos waar iedereen naar zouden moeten leven als we onze planeet willen beschermen. Met goed onderhoud en correct opzetten kan een CanvasCamp-tent jarenlang meegaan zonder dat er reparaties nodig zijn.

  Kleine scheurtjes en gaten van bijvoorbeeld huisdieren, uitrusting, meubels of milieufactoren kunnen meestal worden gerepareerd met een eenvoudige naald en draad of lap en zijn vaak een doe-het-zelf-project. Voor die gevallen waarin een tent professionele reparatie vereist, kunnen we u helpen om u naar een vertrouwde reparatiewerkplaats te wijzen.

  Een tent repareren? Stuur ons een e-mail, voeg enkele foto's toe en wij zullen met u samenwerken om de best mogelijke oplossing voor uw specifieke situatie te bieden. Een op maat gemaakte oplossing betekent dat we ons niet houden aan one-size-fits-all prijzen. U bent alleen verantwoordelijk voor het voltooide werk en verzending van en naar de reparatiewerkplaats!

  Vervangende onderdelen en stukken stof zijn beschikbaar op onze website in het gedeelte Accessoires: Tentonderhoud. Als u op zoek bent naar iets dat niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op en wij zullen u verder helpen.