Getuigenissen

Buenas noches Martín. Te comento: estamos muy muy contentos con nuestra experiencia contigo. Que la compra sea fácil y que todo vaya según lo previsto es importante, e imagino que tenéis muchísimas reviews que lo atestiguan. Nos gustaría, si te parece bien, hablar de lo increíblemente eficaz que ha sido la postventa. Muchos compradores antes de hacer una inversión así se preguntan que pasará si hay algún problema (llamadas que no se contestan, mails, soluciones poco satisfactorias, etc) y nos gustaría explicar que en nuestro caso tuvimos un problema (sin especificar cuál) y que nos lo solucionaron con mucha rapidez, sin tener que reclamar, y que siempre estuviste atento al seguimiento del caso.
Si esto os pudiera beneficiar de alguna manera nos gustaría saber donde podemos dejar un comentario.

Muchas gracias por todo!!

Wij bestelden een Sibley pro-500, voor vele redenen: onder andere een partner die 1,95m meet en een beperkt aanbod aan kwaliteitsvolle, eenvoudige tenten. Ze kwam vandaag toe, ik heb ze alleen (met de ‘hulp’ van de kids) opgezet in de tuin, het duurde ongeveer 20 minuten. We zijn er halamaal van weg! Ongelofelijke kwaliteit, een mooi en dik grondzeil, robuuste rits, duidelijke instructies. We hebben de Short Guy Poles aangekocht, die zijn ook fantastisch. Nog eens bedankt voor het kwalitatieve product, we kunnen niet wachten om hoofden te doen draaien op de camping.

Sam, je bent geweldig! Dank je wel, mijn kleine meisjes kunnen niet wachten om te gaan kamperen in Tahoe en Yosemite tijdens de zomer. Ik heb zonet een betaling volbracht voor een express levering. Nog een fijne dag gewenst! Jullie hebben onze kampeertrip gered!

Ik heb het ontvangen. En ik ben heel aangenaam verrast van het vakmanschap, het kwaliteit van het afgewerkt product en de klantendienst. Ik zou een sandwichbord kunnen dragen wanneer ik het gebruik. Heel erg hartelijk bedankt.

Bedankt voor jullie uitstekende service. Ik betaalde maandag avond en zit in deze mooi opgezette tent […] op donderdag.  De tent overtreft alle verwachtingen: gemakkelijk op te zetten, ziet er goed uit en leuk om in te zitten. Ik zou graag het personeel bedanken, Michael voor de vriendelijke mails, Frederik voor het advies. De bell tent is de juiste keuze en goed geprijsd. Alle transacties verliepen gemakkelijk. Jullie zijn allen bedankt, we zijn heel blij met onze aankoop.
P.S.: Pauline ging in de tent met de centrale paal en heb haar niet meer terug gezien

We reden nog maar net uit een wilde storm met een constante wind van 110 km/u, rukwinden tot 130 km/u en hagel zo groot als parels. Andere kampeerders hadden Cabelas tenten en REI tenten die beweerden dat het 4 seizoen tenten waren, maar zij begaven het allemaal en enkel onze nieuwe 500 Ultimate bleef staan!!! Het is de beste tent die ik ooit zag of gebruikt heb, ik zal nooit meer een andere tent hebben dan een Sibley van CanvasCamp!!! Bedankt voor het maken van een product waar mijn familie veilig en comfortabel in is.

Bedankt! I moet zeggen dat ik heel tevreden ben met zowel de klantenservice, als het product en de snelle levering. Ik was verschoten toen ik te horen kreeg dat ik de tent al binnen 4 dagen zou ontvangen. We nemen het binnen 2weken mee naar een festival en zullen jullie tenten zeker aanbevelen.

Net terug van een vakantie in een CanvasCamp bell tent, wat een geweldige tent om in te zitten. Ze weerstond de zwaarde omstandigheden over enige moeite: storm, hevige regen, water eronder. Geen druppel kwam er binnen. Binnenin de tent zitten met een gevlekte zonneschijn die door de bomen komt is een wonderbaarlijke ervaring. Bedankt voor de fantastische tent.

We stuiten een tijdje terug toevallig op jullie site en hebben verder gezocht naar de gepaste tent met dezelfde standaard van kwaliteit en we kunnen gewoonweg niemand vinden zoals jullie! We gaan binnenkort naar een festival en kunnen niet wachten om het mee te maken met één van jullie Sibleys! Stuur wat kaartjes op, ik ben zeker dat mensen ernaar zullen vragen. We hebben nog nooit zo één gezien op een festival in Ohio, we willen jullie gerust wat hypen!

Hallo,

Ik ontving mijn 500 Ultimate Pro iets meer dan een week terug. Ik was enthousiast om het eens op te zetten en te bekijken nog vóór onze kampeer trip tijdens de herfst. Ons plan was om de tent aan te kopen, ze op te zetten, er in te kamperen vlakbij de vijver in onze tuin, opnieuw de smaak van het kamperen te pakken te krijgen en kijken wat we misschien nog nodig hadden. (Het is al een tijdje geleden) Mijn dochters en ik zetten de tent op volgens de instructies. Het duurte ietsje langer dan 10 minuten, maar het was wel heel eenvoudig. De volgende dag heb ik het eens natgespoten met de tuinslang, de dag erna opnieuw zoals vermeld op de website. Het stond al enkele dagen wanneer een storm woede in de vroege ochtend en ik in bed lag denkend aan de tent en hoe ze haar eerste test kreeg, maar dan besefte dat ik de ramen open had laten staan. Ik maakte me niet te veel zorgen, het leek gewoon een hevige regenval. Toen ik op weg was naar het werk zag ik echter dat er vele boomtakken op de wegen lagen en er hele sterke winden opstaken. Mijn baas  vertelde me dat hij rond 5 uur ’s morgens wakker was en een zware regenval en snelle winden had gezien. Hij woont maar enkele kilometers weg van mij. Ik belde mijn vrouw en vroeg haar om een kijkje te gaan nemen. Ze vertelde me dat het kurkdroog was binnenin, zelfs met de ramen open. Ze was erg onder de indruk!!! En daar stop het nog niet: we hadden die dag meerdere stormvlagen, wanneer ik naar huis reed waren er wederom rukwinden en hevige regenval. Het had geen impact op de tent! Ik en de familie waren enorm onder de indruk en we hadden nog niet eens in de tent geslapen! Wow CanvasCamp, jullie maken een tent van écht hoge kwaliteit. Nu zijn we nog meer opgewonden om tijdens de herfst te gaan kampen met ons tweede thuis.

Bedankt jongens!

Hoogachtend,

De Martins, West Harrison, Indiana