FAQ | CanvasCamp

Einsatz en Instandhaltung

  • Wie kann ich ein Zelt richtig aufstellen?

    Ein gut aufgestelltes Zelt ist wesentlich, um eine gute Leistungsfähigkeit und eine lange Nutzungsdauer sicherzustellen. Zeltspezifische Aufstellungsanweisungen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite des Zeltes. Hier teilen wir jedoch einige allgemeine Best Practices für die perfekte Aufstellung eines Zeltes:

    • Installieren Sie das Zelt auf einem ebenen und festen Untergrund.
    • Sorgen Sie dafür, dass die Stangen vertikal und zentriert aufgestellt werden und Stangenfüße befestigt worden sind.
    • Verankern Sie das Zelt sicher und entsprechend den Nähten.
    • Spannen Sie die Zeltleinen ab, damit die Zeltplane gespannt ist. Spannen Sie das Zelt regelmäßig ab, wenn das Zelt sich bewegt. Ein straffes Zelt ist ein starkes Zelt.
  • Storage: How do I store my tent safely?

    Mold, mice, and mites are the biggest threats to tents in storage.  Follow our tent storage guidelines to protect your tent when you’re not using it. 

    • Never pack your tent wet! EVER!  Your tent, groundsheet, and guy lines must be completely dry before you put it in the bag.  If you must take down camp while damp, loosely fold up the tent for transport and then lay it out to dry within 24 hours.  If outdoor drying isn’t a possibility, bring it inside to dry before packing it up.
    • Pack your tent clean.  Vegetation and dirt hold moisture which will grow mold.  Sweep or wipe down the tent inside and out before packing it up.
    • Keep it High and Dry:  Keep your packed tent in a cool, dry place and avoid storage in damp basements.  Keep the tent off the floor in garages and storage units that can flood or puddle in the rain.
    • Long Term:  If your storing your tent for a long period, or in an area where mice and bugs are a concern, consider storing the tent in a big clean plastic garbage can with a lid.
  • Ein Zelt reinigen

    Eine regelmäßige Reinigung und Behandlung verlängern die Nutzungsdauer Ihres Zeltes und sind ein notwendiger Bestandteil der Instandhaltung. Unser Blog enthält ausführliche Informationen über die (Tief)Reinigung eines Zeltes.

    Umweltfaktoren, wie Feuchtigkeit, UV-Belastung, Partikel von Vegetationen und Schimmelsporen, können an verschiedenen Orten weit auseinander gehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Zelt nach 12-25 Wochen Einsatz zu reinigen und erneut zu behandeln, aber je nach der Umgebung sollen Sie es gegebenenfalls mehr oder weniger oft reinigen. Suchen Sie etwaige Problembereiche und behandeln Sie diese. Es ist wichtig, das jeder Schimmel sofort behandelt wird, um die Sporen ab zu töten und Ausbreitung zu verhindern. Sobald die Zeltplane Spuren von Schimmel aufweist, ist es fast unmöglich, die Flecken zu entfernen.

    Die Reinigung dient hauptsächlich als Vorbereitung auf die Nachbehandlung. Getrockneter Schlamm oder Schmutz können mit einer weichen Bürste abgewischt werden.

    Um Ihr Zelt zu reinigen und erneut zu behandeln:

    Brauchen Sie eine Wasserschlange, eine weiche Bürste oder einen Schwamm und eine Behandlungslösung.

    • Vermischen Sie 4 Teile Wasser mit einem Teil Essiglösung, um den Schimmel abzutöten oder benutzen Sie ein leinwandspezifisches Reinigungsmittel Ihrer Wahl.
    • Rollen Sie Ihr Zelt aus, befestigen Sie Ihren Zeltboden und entfernen Sie den Staub, Schmutz und Partikel mit einem sauberen Besen oder einem Staubsauger mit einem Bürstenaufsatz.
    • Spritzen Sie das Zelt ab.
    • Benutzen Sie eine weiche Bürste oder einen Schlamm, um den Stoff vorsichtig mit der richtigen Lösung zu reinigen. Fangen Sie an der Spitze an und arbeiten Sie nach unten. Es kann nützlich sein, das Zelt aufzustellen, nachdem Sie die schwer erreichbaren Zonen an der Spitze gereinigt haben.
    • Spülen Sie das Zelt. Und dann nochmals. Sorgen Sie dafür, dass Sie verbliebene Lösungsreste entfernen.
    • Lassen Sie das Zelt vollständig trocknen, bevor Sie es erneut behandeln.
    • Sie sollen die Zeltplane nach einer Reinigung erneut behandeln, um die Wasser-, Schimmel- und UV-Resistenz zu behalten. Sie können verschiedene Behandlungen benutzen, je nach Ihren persönlichen Vorlieben. Sehen Sie sich unsere FAQ über die Nachbehandlung an.

    Manche Methoden und Lösungen können Ihr Zelt dauerhaft beschädigen. Verwenden Sie nie einen Hochdruckreiniger, eine Waschmaschine, Bleichmittel, Allzweckreiniger, Wasch- oder Spülmittel.

    Hinweis: Wenn Sie Ihr Zelt reinigen und erneut behandeln, müssen Sie das Zelt manchmal abbrechen. Eine typische Reinigung und Nachbehandlung können an einem sonnigen Tag einige Stunden dauern. Wenn Sie in Ihrem Zelt wohnen, sollen Sie dazu bereit sein, Ihre Sachen für eine eingehende Reinigung aus dem Zelt zu holen.

  • Reparaturen und Ersatzteile

    Wir glauben mehr an Reperaturen als an Ersätzen und Rücksendungen, ein Ethos das jeder befolgen sollte, wenn wir unseren Planeten schützen wollen. Mit einer guten Instandhaltung und einer korrekten Aufstellung kann ein CanvasCamp-Zelt jahrelang ohne Reparaturen benutzt werden.

    Kleine Löcher und Risse durch Tiere, die Ausstattung, die Möbel oder umweltbedingte Ursachen können meistens leicht mit Nadel und Faden oder mit Patches repariert werden und sind oft ein Do-it-yourself-Projekt. Wenn eine professionelle Reparatur erforderlich ist, können wir Ihnen helfen, indem wir Ihnen an eine vertraute Werkstatt verweisen.

    Haben Sie ein reparaturbedürftiges Zelt? Schicken Sie uns eine E-Mail, fügen Sie einige Bilder hinzu und wir werden unser Bestes tun, um die bestmögliche Lösung für Ihre Situation zu finden. Eine maßgeschneiderte Lösung bedeutet, dass wir keine Einheitspreise bieten. Sie sind nur verantwortlich für die beendeten Arbeiten und für den Versand von und an die Werkstatt!

    Ersatzteile und Patches sind erhältlich auf unserer Website bei den Zubehören: Instandhaltung. Suchen Sie ein Produkt, das nicht in der Liste steht? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen bei der Suche helfen.

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